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No contexto organizacional, existe um consenso de que o diferencial da empresa está int...
No contexto organizacional, existe um consenso de que o diferencial da empresa está intimamente ligado ao elemento humano, sendo este um fator crítico de sucesso.
Fatores críticos de sucesso são aqueles que
A
possibilitam à empresa demonstrar ao mercado os
seus aspectos técnicos e conceituais representados
em seus indicadores de desempenho econômico-
-financeiro.
B
explicitam o conhecimento existente na empresa e é
encontrado em manuais, livros e registros diversos,
expressando o seu know-how.
C
influenciam diretamente a cultura do indivíduo após
este ser admitido na empresa, e, como consequência,
têm o seu comportamento profissional e pessoal
modificado.
D
asseguram um desempenho competitivo de sucesso
para a organização, representando as áreas-chave
em que tudo deve dar certo para que o negócio tenha
vantagem competitiva.
E
representam os recursos indispensáveis ao processo
produtivo de bens materiais, oferecidos pela empresa
ao mercado, e são conhecidos também como capacidade
empresarial.