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Nos primórdios do século XX, iniciou-se a abordagem Clássica da Administração, desdobrada em duas orientações diferentes e, até certo ponto, opostas entre si, mas que se complementam com relativa coerência: de um lado, a Administração Científica; de outro lado, a Teoria Clássica.
A partir dessa proposição, marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) A ênfase na estrutura é a principal característica da Administração Científica.
( ) A Administração Científica foi desenvolvida nos Estados Unidos, a partir dos trabalhos de Fayol.
( ) A preocupação da Administração Científica era aumentar a eficiência no nível operacional, isto é, no nível dos operários.
( ) A abordagem da Administração Científica é uma abordagem de cima para baixo (da direção para a execução) e do todo (organização) para as suas partes componentes (departamentos).
F – F – V – F
V – F – F – V
F – F – F – F
F – V – V – F
Analise a figura a seguir.

Fonte: Amaru (2018, p. 86)
As funções básicas da empresa descritas na figura foram estabelecidas no intuito de assegurar o cumprimento de sua responsabilidade fundamental, que é a condução e a sobrevivência do empreendimento. Tal divisão foi proposta pela abordagem
científica.
clássica.
neoclássica.
estruturalista.
De acordo com os princípios gerais da administração, segundo Henry Fayol, analise as seguintes informações e marque a opção correta:
I. Princípio da disciplina depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos;
II. Unidade de comando, cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única;
III. Remuneração do pessoal, deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição;
IV. Subordinação dos interesses individuais aos gerais. Os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas.
Estão corretos:
I, II e IV, somente;
I, III, IV, somente;
II, III e IV, somente;
Todos os itens estão corretos.
Sobre Administração Científica, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Foi a primeira tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da Administração, sendo usada a observação e a mensuração. Contudo é muito criticada por pretender criar uma ciência sem o cuidado de apresentar comprovação científica de suas proposições e princípios. Seu método empírico e concreto traz um conhecimento alcançado pela evidência e baseia-se em dados singulares e observáveis.
( ) Henri Fayol (1841-1925) é considerado o fundador da Administração Científica, suas ideias foram publicadas no livro Administration Industrielle et Générale em 1916, Paris.
( ) A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi a resposta às críticas, substituindo os métodos empíricos por científicos. Se fundamenta na: Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos; Estudo da fadiga humana; Divisão do trabalho e especialização do operário; Supervisão funcional; Desenho de tarefas e cargos; Incentivos salariais e prêmios de produção; Conceito de homo economicus; Condições Ambientais de trabalho; Padronização de Métodos e de Máquinas.
( ) Possui características próximas da Teoria das Relações Humanas; a observação metódica e paciente da execução de cada operação de uma determinada tarefa possibilitou eliminar desperdício e proporcionar mais tempo livre ao operário, fortalecendo a ênfase nas pessoas.
Assinale a sequência correta.
F, F, V, V
F, V, F, V
V, V, V, F
V, F, V, F
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas da frase abaixo.
Com o surgimento da Abordagem Clássica da Administração, houve um desdobramento em duas orientações diferentes, mas que se complementam com relativa coerência: de um lado, a _____________________ de ____________________ com ênfase nas tarefas; de outro lado, a ___________________ de __________________ com ênfase nas estruturas.
Teoria Clássica – Frederick W. Taylor – Administração Científica – Henri Fayol
Administração Científica – Frederick W. Taylor – Teoria Clássica – Henri Fayol
Teoria Clássica – Henri Fayol – Administração Científica – Frederick W. Taylor
Administração Científica – Henri Fayol – Teoria Clássica – Frederick W. Taylor
Segundo Maximiano (2017), o mundo da administração de hoje é uma versão atualizada das ideias da escola clássica, que compreende três contribuições principais, ocorridas em lugares diferentes, na mesma época – entre o final do século XIX e o início do século XX, a saber:
I. O movimento da administração científica, liderado por Frederick Taylor.
II. A ideia do processo administrativo, proposta por Henri Fayol.
III. A Teoria Geral dos Sistemas, idealizada por Elton Mayo.
Quais estão corretas?
Apenas I.
Apenas I e II.
Apenas I e III.
Apenas II e III.
I, II e III.
Tendo em vista diversas escolas, abordagens, teóricos e praticantes que compõem o pensamento administrativo-organizacional, assinale a alternativa incorreta.
Para Ford, “o cliente poderia comprar um carro da cor que quisesse... desde que fosse preto”.
De acordo com Parsons, o sistema social e os sistemas organizacionais têm quatro funções que garantem sua sobrevivência.
Segundo Max Weber, as organizações modernas funcionam essencialmente através da autoridade carismática.
Para Prestes Motta, o taylorismo representou uma certa forma de proteção ao operariado.
Burns e Stalker classificaram as organizações, de acordo com os métodos e processos administrativos, em mecânicas ou orgânicas.
O princípio da administração científica que assegura que a gestão da organização não deve se ocupar daquilo que ocorre dentro dos padrões normais é o princípio da:
produtividade
exceção
disciplina
equidade
Henry Ford, americano, fundou em 1899 a Detroit Automobile Company, empresa que se dissolveu mais tarde. Anos depois organizou a Ford Comp. Ford adotou uma abordagem revolucionária na fabricação de automóveis, utilizando princípios da Administração Científica. Após muito estudo, máquinas e trabalhadores foram colocados em sequência na fábrica de Ford de modo que um automóvel pudesse ser montado sem interrupções ao longo de uma linha de produção móvel. Dentro as opções a seguir, apenas uma não se encaixa dentro dos Princípios do Fordismo. Assinale-a:
Distribuir as responsabilidades rapidamente.
Escolher os servidores mais capazes, não importa a que preço.
Deduzir os juros na apreciação dos lucros.
Progredir sempre para não retroagir (em relação aos competidores que progridem).
O sistema que propunha longas jornadas de trabalho, para a sua organização com a diminuição de qualquer perda de tempo na produção, baseando cada fase do processo de trabalho em passos cuidadosamente cronometrados, baixos salários, elevado grau de hierarquização com o intuito de eliminar processos longos e inúteis é denominado, entre as alternativas abaixo, como sistema de produção:
Fordista.
Toyotista.
Taylorista.
Fayolista.
Volvista.
Henry Fayol defende a visão anatômica da empresa em termos de organização formal, fazendo uma síntese dos diferentes órgãos que compõem a estrutura organizacional, suas relações e suas funções dentro do todo. Para o autor, toda empresa desempenha seis funções básicas:
prevenir, organizar, comandar, harmonizar, investigar e controlar.
prever, organizar, comandar, coordenar, informar e controlar.
comerciais, mercadológicas, operacionais, econômicas, burocráticas e de segurança.
técnicas, comerciais, financeiras, contábeis, administrativas e de segurança.
técnicas, operacionais, mercadológicas, contábeis, administrativas e de segurança.
A administração, como ciência, contempla a organização racional do trabalho (ORT), que foi atentativa da administração científica de substituir os métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos. A existência de diversos supervisores, cada qual especializado em determinada área e que tem autoridade relativa e somente à sua especialização sobre os mesmos funcionários, portanto, uma autoridade relativa e parcial, é o aspecto da ORT denominado:
divisão do trabalho e especialização do operário
análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos
A Escola Clássica de Administração dá evidência às questões internas e estruturais das organizações. Para os principais teóricos dessa abordagem, quando a organização tem estruturas adequadas e otimizadas, todos os outros problemas podem se resolver.
Analise as afirmativas sobre a administração clássica:
I – Frank e Lilian Gilbreth, considerados contemporâneos de Taylor e Fayol, escreveram diversos trabalhos sobre a aplicação da Administração Científica. Essas publicações deram ênfase nos estudos de tempo e movimento e em aplicações da psicologia à administração.
II – Na divisão de competências, proposta por Taylor, os administradores e engenheiros, em conjunto com os operários, formulavam a “melhor maneira” de executar a tarefa. Caso a produção não atingisse o nível almejado, todos os envolvidos eram responsabilizados pelo resultado.
III – O pensamento central da Escola de Administração Científica ou Escola Clássica pode ser resumido na declaração de que alguém será um bom administrador à medida que seus passos forem planejados, organizados e coordenados de maneira cuidadosa e racional.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
I e III.
II e III.
I e II.
III, apenas.
O principal autor do movimento da administração científica foi o engenheiro industrial americano Frederick Winslow Taylor, comumente chamado de pai da administração, devido à sua preocupação em tratar a administração de forma científica e não empírica. Uma das alternativas abaixo está INCORRETA a respeito de suas principais propostas da organização racional do trabalho (ORT). Assinale-a.
Planejamento.
Seleção e Preparo.
Controle.
Execução.
Generalização das funções.
O engenheiro francês Jules Henri Fayol, idealizador da escola ou teoria clássica, disse que a administração compreende cinco funções principais: planejar; organizar; comandar; coordenar; e controlar.
“A abordagem clássica não esteve totalmente a salvo de discussões internas. Enquanto a Teoria Clássica de Fayol defendia a organização linear caracterizada pela ênfase dada a centralização da autoridade, a Administração Científica de Taylor defendia a organização funcional caracterizada pela descentralização da autoridade.” (CHIAVENATO, 2011).
Sobre este tema é correto afirmar:
centralização significa que a autoridade para tomar decisões está alocada nos níveis mais baixos da organização.
quanto maior o grau de descentralização, maior a supervisão sobre as decisões tomadas.
na descentralização podem ser tomadas decisões importantes nos níveis mais baixos da hierarquia.
na centralização é comum que os tomadores de decisão tenham bastante contato com as pessoas e situações envolvidas, aproximando-se dos fatos e das circunstâncias.
quanto maior for a necessidade de mudança e inovação, maior será a necessidade de centralização.
Referindo às abordagens Clássica e Humanística, analise as sentenças:
I - As raízes da administração moderna residem em um grupo de pensadores que buscavam criar princípios racionais para tornar a organização mais eficientes.
II - O engenheiro americano Henry Fayol é considerado o criador e membro mais destacado da chamada administração científica, observando os trabalhos efetuados em uma usina siderúrgica.
III - As principais técnicas desenvolvidas pelo pai da administração científica, estão disponibilizadas em sua obra Administração Científica, dentre elas merecem destaque: estudo de tempos e movimentos; piece-rate system (sistema de pagamento por peças); seleção e treinamento; departamento de planejamento.
IV - Henry Ford criou várias técnicas que permitiram o surgimento de uma nova era industrial, que ficou conhecida como era da produção em massa, ou seja, as industrias passaram a fabricar produtos idênticos em grande quantidade.
V - Frederick Taylor defendia a tese de que as atividades desenvolvidas pelas organizações deveriam ser distribuídas em seis funções independentes: técnica, comercial, financeira,segurança, contábil e administrativa.
VI - A abordagem das relações humanas teve início com as pesquisas realizadas por Elton George Mayo na empresa Western Eletric Company, que fabricava equipamentos para empresas de telefonia, tal estudo tinha por objetivo detectar de que modo alguns fatores ambientais, tal como a iluminação no ambiente de trabalho, influenciavam a produtividade dos trabalhadores.
VII - Durante as pesquisas de Howthorne, os pesquisadores concluíram que outras variáveis que não as físicas, estariam alterando a produtividade dos trabalhadores, acreditava-se que esta variável tinha relação com o fator psicológico.
Dessa forma, é CORRETO afirmar:
Apenas as afirmativas I, II, III, V e VI são corretas.
Apenas as afirmativas I, III, IV, VI e VII são corretas.
Apenas as afirmativas I, IV, V, VI e VII são corretas.
Apenas as afirmativas II, III, IV, VI e VII são corretas.
I, II, III, IV, V, VI, VII são corretas.