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Questões de Concurso sobre Atribuições Básicas e Objetivos
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São considerados desafios da administração:
I. Sofisticação da tecnologia (liberar o homem das tarefas mais complexas).
II. Visibilidade da organização (imagem na sociedade).
III. Crescimento da organização (tamanho, fusões ou expansão do mercado).
IV. Globalização (competição mundial)
Sobre as proposições, é correto:
A
As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
B
Apenas a assertiva II está correta.
C
Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
D
Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas.
Fazer a vinculação entre as práticas de gestão de pessoas e o desempenho da organização vem sendo um dos desafios mais relevantes dos profissionais de RH que operam segundo as premissas da gestão estratégica de pessoas. Sobre o assunto é correto afirmar:
I. Algumas empresas empregam sistemáticas amplas de gestão e avaliação de resultados em gestão de pessoas baseadas no conceito de alinhamento estratégico.
II. Um dos métodos que se destaca atualmente na aplicação da avaliação de resultados é o Balanced Scorecard.
III. Entre as vantagens percebidas da aplicação de métodos como o Balanced Scorecard, estariam o alinhamento com a estratégia, a melhoria da qualidade das ações de RH e a melhoria da imagem da função gestão de pessoas.
IV. Dada a necessidade de as organizações reconfigurarem continuamente recursos e competências para sustentar posições favoráveis no mercado, a noção de alinhamento estratégico da gestão de pessoas deixa progressivamente de enfatizar comportamentos e papéis organizacionais e passa a incorporar como parâmetros as noções de competências, aprendizagem e capital humano.
A sequência correta é:
A
Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
B
As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
C
Apenas as assertivas III e IV estão corretas.
D
Apenas as assertivas II e III estão corretas.
Considerando as tendências atuais da gestão de pessoas para a Sociedade do Conhecimento, identifique aquelas que devem ser utilizadas pelo gestor.
1. controlar, padronizar e unificar.
2. compartilhar visão, missão e metas.
3. pensar globalmente e agir localmente.
4. contribuir para formação de valores dignificantes.
5. estimular a autopromoção dentro da equipe.
Estão corretas, apenas:
A
1, 2 e 3.
B
1, 3 e 5.
C
1, 4 e 5.
D
2, 3 e 4.
E
2, 4 e 5.
Marque a alternativa na qual todos os elementos apresentados correspondam a estratégias que devam ser utilizadas para gerar uma convivência satisfatória entre as pessoas de uma organização.
A
Respeito ao próximo; cooperação; tomar para si atividades de outros.
B
Auto-conhecimento; comunicação clara; empatia.
C
Cumprimento de prazos; competição acirrada; simpatia.
D
Autoritarismo; transparência; honestidade.
E
Compreensão; respeito às diferenças; atitudes preconceituosas.
Relacione os elementos das colunas de acordo com as definições apropriadas às funções de Gestão de Pessoas apresentadas abaixo.
I. A procura de candidatos para os cargos dentro da própria empresa.
II. Relato organizado das tarefas constantes do cargo.
III. Verificação do comportamento do indivíduo no desenvolvimento de
suas tarefas
IV. Formação sistemática de atitudes, conhecimentos e habilidades para
melhoria do desempenho no trabalho.
a – Descrição de cargo
b – Avaliação de desempenho
c – Recrutamento interno
d – Treinamento
Escolha a opção correta.
A
I a, II c, III d, IV b
B
I d, II a, III b, IV c
C
I c, II a, III b, IV d
D
I d, II b III a, IV c
E
I c, II b, III d, IV a
Marque a alternativa que corresponde à análise correta da seguinte afirmação: “A folha da empresa, com salários, encargos, benefícios contratuais e programas de capacitação, treinamento e reciclagem de pessoal – essa folha não deve ser tratada como coluna de despesa. Ela deve ser contabilizada na carteira de investimentos, como retorno garantido.” Extraído de BETING, Joelmir. Engenho humano. O Estado de São Paulo, São Paulo, 18 fev. 2001. B-2.
A
As pessoas devem ser consideradas na atual gestão das empresas como o elemento mais importante para o bom desempenho das organizações.
B
Investimentos em capacitação de pessoas geram um custo elevado para a empresa.
C
Deve-se sempre investir com cautela no desenvolvimento das pessoas de uma organização.
D
Os acionistas e os clientes de uma empresa devem ser priorizados em detrimento dos trabalhadores.
E
O capital humano não é fator relevante para os resultados de uma organização.
O principal objetivo de um manual de organização é:
A
apresentar a estrutura formal da empresa, por meio da definição clara, racional e objetiva de autoridade, responsabilidade, atividades-fins e meio, assim como as relações criadas, de modo que coordene os esforços das pessoas para que os objetivos comuns sejam atingidos.
B
demonstrar o pensamento e a filosofia da cúpula da administração no que se refere às obrigações que ela tenha decidido assumir e aos requisitos que ela deve satisfazer em todas as fases das operações da empresa.
C
evidenciar um conjunto de instruções escritas, elaborado para destacar em todos os seus detalhes a rotina a ser seguida de uma função específica.
D
tornar possível a uniformidade e a consistência no tratamento, na aplicação e utilização de pontos específicos de uma empresa.
E
reduzir a customização e ao aperfeiçoamento contínuo dos planos gerais, táticos e macro-operacionais de comercialização de produtos e serviços.
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