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A empresa XYZ fez a análise do seu ambiente interno e externo e, a partir do resultado, decidirá que tipo de estratégia genérica seguirá. Seus executivos, em função da empresa apresentar resultado abaixo do esperado, indicam estratégia com o propósito de recuperar sua rentabilidade, sugerindo, para isso, a implantação de um conjunto de medidas para reduzir custos, vender ativos e substituir administradores. Nesse contexto, a estratégia genérica que será adotada pela empresa XYZ é a do tipo:
saneamento
crescimento
estabilidade
diversificação
A gestão de estoque tem como prioridade garantir a disponibilidade dos materiais necessários para a produção, mesmo que isso ocasione custos elevados de aquisição e armazenagem, que devem ser minimizados apenas quando isso não comprometer a continuidade operacional.
Certo
Errado
Considerados os resultados da análise SWOT em um cenário em que as forças organizacionais e as ameaças mercadológicas são predominantes, é adequada a adoção de uma estratégia de sobrevivência.
Certo
Errado
De acordo com a teoria da dependência de recursos, a sobrevivência organizacional depende da capacidade de gerenciamento das dependências externas e do acesso a recursos críticos.
Certo
Errado
Os ambientes de tarefa das organizações são plurais e multifacetados, compostos por diversos subambientes com os quais a organização está envolvida em uma rede de interdependências para realizar suas transações. Para administrar essa interdependência com os elementos do ambiente de tarefa, cada organização pode desenvolver estratégias cooperativas (como ajuste, cooptação e coalizão) ou competitivas (como competição). Em particular, a estratégia de cooptação
envolve a negociação periódica de contratos e acordos com outras organizações para garantir a continuidade das relações de troca.
é o processo de absorver líderes de organizações externas para o processo decisório da organização, visando reduzir ameaças ou pressões e promover a integração.
refere-se à união de duas ou mais organizações para alcançar um objetivo comum, limitando decisões unilaterais e promovendo políticas conjuntas.
consiste na negociação direta de produtos e serviços entre organizações, com foco na redução de incertezas e na manutenção da confiança mútua.
é uma estratégia que visa exclusivamente aumentar o controle da organização sobre seus fornecedores e distribuidores por meio de contratos de longo prazo.


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A escolha estratégica do projeto organizacional em que as organizações optam por enxugar suas operações, envolvendo inclusive a dispensa de empregados, é denominada:
downsizing
outsourcing
benchmarking
empowerment
Uma empresa de tecnologia está decidindo se deve lançar um novo produto inovador ou continuar focada em sua linha atual. No entanto, a decisão também depende das ações de seu principal concorrente que está considerando uma estratégia semelhante. Ambas as empresas têm duas opções: "Inovar" ou "Manter" a linha atual.
Leia as afirmações abaixo e marque (V) para VERDADEIRO e (F) para FALSO.
( ) Se ambas as empresas optarem por inovar simultaneamente, o mercado pode se saturar, resultando em lucros médios ou menores para ambas.
( ) A decisão de manter a linha atual é sempre mais segura, pois elimina o risco de perder participação de mercado.
( ) Inovar pode ser uma estratégia arriscada, pois, se ambas as empresas adotarem essa estratégia, pode ocorrer a saturação do mercado, diminuindo os lucros para ambas.
( ) O dilema principal enfrentado pelas empresas é escolher entre inovar para capturar o mercado ou manter a linha atual para preservar os lucros estáveis, sabendo que a escolha da outra empresa afetará diretamente os resultados.
( ) Em qualquer cenário, a decisão de inovar garante uma vantagem competitiva para a empresa que adotar essa estratégia.
Escolha a alternativa que representa CORRETAMENTE a sequência de VERDADEIRO (V) e FALSO (F) das afirmações acima:
V, F, F, V, V
F, V, V, V, F
V, V, F, V, V
V, F, V, V, F
F, F, V, V, F
O tipo básico de estratégia a ser implementada quando, no diagnóstico interno, há a predominância de pontos fracos e no diagnóstico externo, a predominância de ameaças, é a estratégia de:
crescimento
manutenção
sobrevivência
desenvolvimento
Basicamente, é possível diferenciar as estratégias de RH em relação aos “meios” e aos “fins” que são empregados. Dentro dessa sistematização, o papel da gestão humana deixa de ser a simples manutenção do status quo para se transformar gradativamente na área capaz de inovar e construir organizações melhores, mais rápidas, proativas, competitivas e sustentáveis. Conforme mencionado os novos aportes da gestão humana às pessoas e à organização são estruturados em função dos meios e fins empregados. Na sequência, foram descritos alguns desses exemplos, em que apenas um se refere aos fins, os demais aos meios.
Assinale a alternativa que faz referência aos aportes direcionados aos fins.
Imaginação e criatividade – para que as pessoas pensem criticamente de modo a imaginar e inventar novas maneiras de trabalhar a partir de lideranças dinâmicas.
Inovação – para que a organização se torne cada vez mais criativa e inovadora em seus produtos e serviços, ficando sempre à frente das concorrentes.
Espírito empreendedor – para que as pessoas ousem e tenham iniciativa própria para introduzir novas maneiras de trabalhar por meio do empowerment.
Competências – para que as pessoas adquiram conhecimento e competências que signifiquem vantagens competitivas para a organização, empregando o mentoring.
Responsabilidades – para que as pessoas assumam responsabilidades dos pontos de vista financeiro, social e ecológico.
O conflito no ambiente de trabalho se refere às diferenças percebidas que resultem em algum tipo de interferência ou oposição. Nesse sentido, a estratégia de administração de conflitos que é usada quando a questão em disputa não é tão importante ou quando se deseja acumular créditos para questões posteriores é a estratégia denominada:
evitação
colaboração
acomodação
compromissiva


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Suponha que em uma organização, a tomada de decisão ocorreu com maior rapidez e menor risco por ter as informações e o domínio dos fatos pertinentes em sua totalidade. Nesse caso, a estratégia que a organização utiliza é a:
funcionalidade organizacional
produtividade adaptativa
descentralização
centralização
gerencial
Conforme discutido por Chiavenato (2007), para administrar a adequação entre os aspectos do ambiente (variáveis externas) e os aspectos da empresa (variáveis internas), a estratégia empresarial requer a articulação de todos os níveis da empresa, a saber: nível institucional, intermediário e operacional.
Nesse contexto, a estratégia considerada “instável”, ou seja, aquela aplicável a curtos espaços de tempo e sem um envolvimento tão amplo capaz de integrar as atividades dos níveis institucional, intermediário e operacional como um todo, intitula-se
analítica.
defensiva.
ofensiva.
reativa.
A gestão de estoque é fundamental para a logística nos diversos tipos de empresas, adaptada às necessidades específicas de cada negócio. O tipo de estoque que é frequentemente utilizado na maioria das organizações devido à sua natureza comum e à facilidade de gestão proporcionada pela concentração dos produtos em um único local é o
estoque centralizado.
estoque consignado.
estoque distribuído.
estoque sazonal.
Ainda é alto o índice de mortalidade das empresas no Brasil que não conseguem sobreviver. Segundo estudo realizado pelo Sebrae a partir de pesquisas de campo realizadas entre 2018 e 2021, entre as empresas fechadas em 2020, verificaram-se alguns fatores que contribuíram para o fechamento dos negócios: pouco preparo pessoal, planejamento do negócio deficiente, gestão do negócio deficiente e problemas no ambiente.
A TAXA de sobrevivência das empresas no Brasil. Sebrae, São Paulo, 27 jan. 2023. Disponível em: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/a-taxa-de-sobrevivencia-das-empresas-no-brasil,d5147a3a415f5810VgnVCM1000001b00320aRCRD. Acesso em: 24 jun. 2023. (Adaptado).
Nesse contexto, para elevar a taxa de sobrevivência das empresas, uma correta aplicação da administração está baseada em
considerar que a qualidade da administração está intimamente ligada ao estilo de atuação e ao nível de conhecimento administrativo dos executivos e funcionários das empresas.
considerar que os princípios da administração não se aplicam a todas as áreas e setores, sendo específicos para determinados tipos de empresas.
considerar que as tomadas de decisões devem ser intuitivas e com base no empirismo.
considerar que uma organização deve ser administrada de forma isolada e independente do meio externo a fim de obter melhores resultado.
considerar que a administração está mais focada no desempenho individual do colaborador, com o objetivo de melhorar a sua produtividade e gerar mais resultados.
Emergência consiste em uma situação ampla, que evolui, podendo se tornar uma ameaça para a empresa e seus públicos, ao passo que crise é um incidente que ocorre de forma pontual.
Certo
Errado


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Em mercados complexos e dinâmicos, as empresas públicas podem abandonar o desenvolvimento do conhecimento interno como diferencial estratégico, pois a eficiência e a competitividade independem do capital intelectual interno.
Certo
Errado
O planejamento conservador possui uma base predominantemente aderente, pois ajusta‑se às demandas ambientais e prepara‑se para as futuras contingências.
Certo
Errado
A qualidade em primeiro lugar significa conseguir a sobrevivência por meio do lucro contínuo pelo domínio de qualidade.
Certo
Errado
A Matriz SWOT ou FOFA é utilizada para analisar as forças e fraquezas da organização, as quais compõem o ambiente interno, e as ameaças e oportunidades, oriundas do ambiente externo. Em vista dessas premissas, um gestor organizacional percebeu que o mercado em que sua empresa atua está em crise, porém ela possui forças no ambiente interno para enfrentar esse problema. Nesse sentido, quando uma organização possui forças para enfrentar as ameaças, a estratégia a ser utilizada é de:
Manutenção.
Crescimento.
Desenvolvimento.
Sobrevivência.
Retirada.
O desejo de qualquer organização é a sua sobrevivência, e isso ocorre também com as organizações educativas. Entretanto, infelizmente, as estatísticas apresentam elevado número de instituições que fecham suas portas em pouco tempo. Nesse sentido, a gestão de qualidade figura como uma busca contínua de elevação de padrões.
Assinale a alternativa que indica os quatro atributos da qualidade para uma gestão efetiva e a consequente sobrevivência da organização.
Padronização, custo, entrega e ajuste.
Qualidade extrínseca, produto, custo e norma.
Qualidade intrínseca, entrega, custo e segurança.
Estoque, entrega, segurança e ajuste.
Peculiar, estoque, segurança e custo.


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