

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
“As escolas de administração não estão aptas a ensinar uma teoria completa do gerenciamento.” Dentre as afirmativas seguintes, marque a que justifica corretamente o pensamento de Mintzberg.
O ensino do gerenciamento é negligenciado pelas escolas de administração.
As escolas de administração ensinam a lidar apenas com problemas não estruturados.
A gerência é uma arte, os gerentes aprendem por meio de suas próprias experiências.
As escolas não estão capacitadas para lidar com os déficits de aprendizado do corpo discente.
A ausência de docentes capacitados impede o ensino de uma teoria completa do gerenciamento.
Considerando os tipos organizacionais propostos por Mintzberg, a Administração Pública é predominantemente configurada como organização:
Missionária – ideologia.
Máquina – tecnoestrutura.
Inovadora – assessoria de apoio.
Profissional – núcleo de operação.
Empreendedora – vértice estratégico.
Segundo Mintzberg, a organização possui cinco partes estruturadas para apreender e dirigir sistemas de fluxos e determinar os inter-relacionamentos das partes diferentes. Assim podem ser encontradas nas Organizações o [1] Núcleo Operacional; a [2] Cúpula Estratégica; a [3] Linha Intermediária; a [4] Tecnoestrutura; e a [5] Assessoria de Apoio.
Para Mintzberg, são exemplos de atividades integrantes da Tecnoestrutura
o Apoio Técnico, a Pesquisa e Desenvolvimento e o Planejamento Estratégico.
a Operação, a Comercial e a Assessoria Jurídica.
as Relações Públicas, as Relações Industriais e a Folha de Pagamento.
as Vendas, as Compras e a Produção.
a Pesquisa Operacional, o Treinamento e o Estudo do Trabalho.
Segundo Mintzberg, o gerente que lida com grande variedade de informações, que lhe permitem entender o que se passa em sua organização e no meio ambiente, atua no papel administrativo de
monitor.
disseminador.
porta-voz.
negociador.
ligação.
Segundo Mintzberg, a organização que forma sua estratégia como um processo visionário adota a escola do design.
Na visão de Mintzberg, a organização empresarial é o tipo mais simples de organização, muito centralizada em torno de seu fundador ou controlador. Muitas organizações passam por esse estágio e, sem um grande crescimento, permanecem nele. São mais apreciadas por quem aspira a um acesso direto com o chefe e proximidade com a missão.
adhocracia.
estrutura simples.
burocracia mecanizada.
burocracia profissional.
forma divisionalizada.
Escolha a opção incorreta.
Segundo Mintzberg, os gerentes desempenham três categorias de pápeis: interpessoais, de processamento de dados e de decisão.
No desempenho de um cargo gerencial são necessárias habilidades técnicas, humanas e conceituais.
No nível hierárquico relativo à administração superior ou nível estratégico, a habilidade técnica é a mais requerida.
A pessoa que ocupa um cargo no nível de supervisão encontra-se na base da estrutura hierárquica e chefia funcionários operacionais.
Mintzberg define que o papel de disseminador está relacionado ao de processamento de informações e o de negociador ao de tomada de decisão.
Existem muitas abordagens para as funções gerenciais. Segundo Dias (1985) "uma abordagem moderna de grande impacto é a dos papéis gerenciais desenvolvida por Mintzberg". Mintzberg trabalha com 03 (três) categorias básicas representadas por papéis gerenciais classificadas como: papéis interpessoais, papéis informacionais e papéis decisórios. Pode- se conceituar o papel do gerente informacional como:
Portador de status e autoridade inerentes ao seu cargo administrativo.
Receptor de informações da organização e, posteriormente, transmissor dessa informação aos subordinados
Administrador de tarefas decisórias e alocador de recursos
Representante da organização com poderes que extrapolam a mesma
Elemento responsável pelas atividades de negociação.
Mintzberg identifica cinco mecanismos de coordenação do trabalho. Quando o controle do trabalho permanece nas mãos dos operadores e a comunicação é informal, trata-se do mecanismo de coordenação denominado
supervisão direta.
ajuste mútuo.
padronização dos processos.
Segundo H. Mintzberg, é mediante o processo de agrupamento em unidades que o sistema de autoridade formal é estabelecido e a hierarquia da organização construída. O organograma é a representação pictórica dessa hierarquia. Agrupamento de unidades formados com base nos produtos que fabricam ou serviços que prestam é denominado agrupamento por
processo de trabalho e função.
conhecimento e habilidade.
output.
cliente.
local.
No modelo organizacional proposto por Mintzberg, o Planejamento Estratégico é parte
da linha intermediária.
da cúpula estratégica.
do núcleo operacional.
da tecnoestrutura.
da assessoria de apoio.
O modelo de Mintzberg para o design de uma estrutura organizacional é composto por
I. cúpula estratégica, linha intermediária, núcleo operacional, tecnoestrutura e assessoria de apoio.
II. unidade diretiva, linha de supervisão ou gerência, base operacional e assessoria.
III. cúpula estratégica, pessoas, tecnoestrutura, assessoria de apoio e tecnologia.
IV. direção, supervisão, operações, tecnologia e sistema de informações e assessorias.
V. pessoas, sistemas de informações, tecnologias e recursos.
É correto o que consta APENAS em
I.
I e II.
III.
IV e V.
V.
No modelo de design organizacional desenvolvido por Mintzberg uma organização formal é dividida em 5 partes onde, cada uma das partes é impulsionada por uma força, conforme a figura abaixo.
A força direcionada à fragmentação da estrutura está relacionada com a configuração estrutural denominada