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Uma equipe de trabalho gera sinergia positiva entre os trabalhos individuais, levando a um nível de desempenho maior do que a soma dos trabalhos individuais.
O grupo comunitário geralmente possui um núcleo de liderança — uma equipe que sempre fala em nome tanto do grupo comunitário quanto da vizinhança maior.
Diferentes teorias tentam explicar a liderança. A seguir explicitam-se alguns aspectos dessas teorias.
I. A eficácia do líder depende da cultura organizacional, de características do gerente e dos funcionários.
II. O melhor estilo de liderança é aquele orientado para a tarefa.
III. A maturidade do grupo de liderados indica o melhor estilo de liderança.
IV. A eficácia do líder se deve a suas habilidades pessoais e uso da autoridade.
Assinale a opção que corresponde à essência das teorias de liderança situacional.
I, II e III
III e IV
I, III e IV
I e III
II e IV
Rodrigo é gerente comercial de uma empresa portuária; seu estilo de liderança é deixar que os colaboradores façam o trabalho da maneira que desejam. Nessa situação, a liderança exercida por Rodrigo é a liderança democrática.
Um dos requisitos atuais de sucesso das organizações fundamenta-se no conceito de inteligência emocional dos gestores.
Quando gestores delegam toda a responsabilidade relativa a uma tarefa a um subordinado, fica claro que eles podem ser classificados como gestores eficazes, pois o ideal das organizações modernas é a ampla e total delegação da responsabilidade, e autoridade a esta relativa, aos funcionários. Isso possibilita que o gestor se preocupe com as decisões estratégicas de médio e longo prazos e permite a identificação dos verdadeiros responsáveis pelos resultados positivos ou negativos da tarefa.
De acordo com o modelo de grade gerencial, o estilo gerencial mais eficaz nas diversas situações é a orientação para a equipe, ou seja, a abordagem 9.9, de elevada preocupação com as pessoas e com a produção.
Considere a seguinte situação hipotética.
João foi convidado a assumir a chefia da seção de serviços gerais de uma empresa, onde todos os empregados têm baixo nível de maturidade.
Nessa situação, a forma de liderança mais adequada seria a delegação, que preconiza a atribuição de responsabilidades a todos os subordinados e os estimula a encontrar as melhores formas de realizar as tarefas.
O grid (grade) gerencial aborda a liderança sob os aspectos da produção e das pessoas, por meio da utilização de duas escalas de nove pontos que indicam o grau de interesse por essas duas dimensões.
O termo “liderança” refere-se a formas específicas de condução de um grupo por um indivíduo ou uma elite.
Na implementação de projetos, a liderança de equipes de trabalho é uma característica inata.
A liderança diretiva leva à menor satisfação dos subordinados, mais quando as tarefas são ambíguas do que quando são altamente estruturadas.
O núcleo de liderança articula-se com a vizinhança no papel de mediador das relações entre esta e o grupo comunitário.
Considere a seguinte situação hipotética.
Durante a última reunião do departamento de vendas, foram delegadas a Márcio várias tarefas muitas das quais requeriam a coleta de informações em outros departamentos. Após algumas consultas, ele se viu frustrado, porque alguns departamentos repetidamente recusaram-se a dividir informações, alegando serem sigilosas.
Nessa situação, é correto afirmar que o fato ocorreu porque o chefe de Márcio delegou responsabilidade para execução da tarefa sem, no entanto, delegar formalmente a devida autoridade.
A questão da liderança é secundária no contexto organizacional, sobretudo na compreensão do comportamento de grupos, pois não é o líder quem geralmente fornece direção para a realização de metas.
O líder tem um papel especial na diminuição das resistências de seus seguidores às mudanças organizacionais, auxiliandoos e inspirando-os para o alcance dos objetivos da organização e para o caminhar contínuo, tendo em vista a visão de futuro da empresa.
Segundo Hersey e Blanchard, o líder pode ter alguns comportamentos básicos, como o de delegar ou o de enfatizar o comportamento diretivo.
"A familiarização com os processos racionais de tomada de decisão e de obtenção de solução de problemas dá aos administradores confiança em sua capacidade de entender e de cuidar de situações difíceis" (Stoner). Baseado nessa afirmação assinale a alternativa que corresponde ao perfil que se espera de um administrador no exercício de sua profissão.
O administrador deve ser capaz de estabelecer prioridades, delegando aos subordinados e superiores tarefas que não possa cumprir.
Cabe ao administrador resolver todos os problemas da organização.
Compreensão dos objetivos, planos e padrões aceitáveis de desempenho, valores pessoais e passado cultural são fatores que afetam o patamar cognitivo do administrador para reconhecimento de problemas.
A tomada de decisão está relacionada com a capacidade nata de resolver os problemas organizacionais com base na intuição.
Todas as alternativas representam funções do administrador nas organizações.
As pessoas que assumem posições de comando em uma organização são líderes, os quais não podem ser encontrados em todos os escalões de uma empresa.
Modernamente, a liderança tem sido considerada sempre ação efetiva, e não mero prestígio, talento ou competência.