Questões de Concurso sobre Liderança

 
 
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Quando a eficácia de um líder é atingida porque o seguidor admira e identifica-se com a pessoa do líder e com a causa que ele defende, e há o envolvimento natural do liderado, existe um poder


a

do especialista.


b

de referência.


c

de coerção.


d

de recompensa.


e

de legitimidade.

O gerente geral do Hospital Saúde 100% descreveu a um entrevistador o seu estilo de liderança como uma mistura de todos os estilos. "Em alguns momentos, sou um ditador, digo aos meus subordinados o que fazer. Em outros, sou um modelo de função, lidero pelo exemplo. Nesse ambiente, geralmente deixo que as pessoas participem... Gosto muito da idéia da participação, mas numa situação crítica, automaticamente me torno autocrático." Este chefe defende a abordagem situacional de liderança. A justificativa correta para defender essa abordagem é a seguinte

A
Não existem traços e comportamentos universalmente importantes, pois comportamentos eficazes variam de uma situação para outra e o líder deve primeiro analisar a situação e depois decidir o que fazer.

B
As características pessoais definem o poder legítimo de um líder e são consideradas mais importantes que o seu comportamento de decisão

C
O líder que tem poder de competência é respeitado porque possui conhecimentos ou certas habilidades nas quais as pessoas acreditam

D
As características de personalidade de fato distinguem os líderes eficazes das outras pessoas pelo seu empenho, motivação, integridade, autoconfiança e conhecimento do negócio.

E
A liderança através do poder de referência e de coerção exige fazer com que as tarefas sejam desempenhadas para garantir que a unidade de trabalho ou a organização atinjam suas metas
Com relação à dimensão do comportamento de liderança, o líder orientado para a produção é aquele que enfatiza as relações interpessoais no trabalho.

C
Certo

E
Errado

Considere a seguinte situação:

Sempre que um colega de trabalho chega atrasado ao serviço, seu chefe começa a berrar, humilha o funcionário na frente dos outros, desconta todos os atrasos. Já dispensou vários funcionários por conta disso e não quer nem ouvir o motivo ou a justificativa do empregado, considerando sempre um absurdo e uma irresponsabilidade este tipo de ocorrência. Acontece, porém, que o próprio chefe não é exemplo de pontualidade e, na maioria das vezes, ele mesmo chega atrasado e esbaforido.

Com base nos conhecimentos acerca de relações interpessoais na empresa, é correto afirmar que:


A

o chefe demonstra com suas atitudes negar sua própria problemática e projetar seus atrasos nos demais funcionários;


B

o chefe está agindo corretamente, pois ele é o superior hierárquico e pode tratar seus funcionários como lhe convém;


C

os funcionários são mesmo irresponsáveis e precisam de um chefe que exerça essa função de autoridade;


D

a maioria dos funcionários é desmotivada para o serviço e inventa desculpas descabidas e injustificadas para seus atrasos;


E

a punição que o chefe utiliza nos casos de atraso é sempre a maneira mais eficiente de manter a pontualidade dos funcionários.

Considere a figura abaixo:

Imagem associada para resolução da questão


A
pessoas que não têm capacidade, nem vontade de assumir a responsabilidade de fazer algo, não são competentes nem seguras de si, exigindo o estilo de liderança compartilhar.

B
pessoas que têm capacidade, mas não estão dispostas a fazer o que o líder quer, exigem o estilo de liderança compartilhar.

C

pessoas que não têm capacidade, mas sentem disposição para assumir responsabilidades, têm confiança em si, mas ainda não possuem as habilidades necessárias, exigindo o estilo de liderança delegar.


D

pessoas que têm capacidade e disposição para assumir responsabilidade exigem o estilo de liderança persuadir.


E

o estilo de liderança apropriado a cada um dos quatro níveis de maturidade não inclui a dosagem certa de comportamento de tarefa (direção) e comportamento de relacionamento (apoio).

A influência interpessoal exercida numa situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos é:

A
motivação.

B
gerenciamento otimizado.

C
liderança.

D
comando.

E
unicidade de direção.
A respeito de liderança, é correto afirmar que

A
o gerente que se preocupa apenas em fazer os subordinados cumprirem suas tarefas exerce uma liderança orientada para a tarefa.

B
o gerente que acha que sua função é criar um clima favorável entre os membros de sua equipe exerce uma liderança orientada para pessoas.

C
o gerente que se preocupa em criar um clima favorável, para que a equipe realize as metas, exerce uma liderança do tipo bidimensional.

D
todas as anteriores estão corretas.

E
nenhuma das anteriores.

Aquele que propõe metas desafiadoras, esperando que o seguidor dê o melhor de si no desempenho de suas atividades na organização é um líder


A
transformacional.

B
diretivo.

C
apoiador.

D
participativo.

E
orientado para a realização.

Quanto à função administrativa "liderar", pode-se dizer que é


A

o processo de arrumar e alocar o trabalho e os recursos entre os membros de uma organização, de modo que cada um atinja seus objetivos e assim a organização também atinja o seu.


B

o processo de ensinar cada um dos membros da organização para que saibam o que fazer e estejam motivados.


C

o processo de definir metas da organização, para maior economia de meios.


D

o processo de definir o custo da organização.


E

o processo de definir os objetivos da organização.

Trabalhando com dois tipos de "autoridade" nas organizações, Philip Kotler estabelece um paralelismo entre o gerente, que recebe formalmente a autoridade, e o líder, que a conquista. Aponte a alternativa que corresponde a uma afirmação verdadeira a respeito dessa visão de Kotler.


A

O líder define os objetivos de seu empreendimento, cria uma organização e preenche as funções com o pessoal qualificado, difunde o plano, distribui tarefas e controla o trabalho.


B

O líder alinha pessoas, isto é, aponta a nova direção àqueles capazes de criar coalizões, aos que entendem a visão e estão comprometidos com sua obtenção.


C

O líder assegura o cumprimento de seu plano pelo controle da execução e resolução de problemas e conflitos.


D

Para o gerente, alcançar a visão requer motivação e inspiração – movimentando a equipe na direção certa, a despeito dos obstáculos à mudança, e fazendo apelo para as necessidades, os valores e emoções básicas humanas.


E

O gerente aponta uma direção, uma visão de futuro e a estratégia para conseguir a mudança.

Assinale a opção correta.


a

O modelo de liderança situacional apresenta uma concepção bidimensional de liderança que oferece uma explicação para conciliar a eficácia do líder com a orientação para a produção e para as pessoas.


b

O modelo de liderança situacional apresenta a liderança como a capacidade de criar uma visão de futuro de longo prazo, que seja viável e desejável pelos membros da organização e capaz de direcioná-los em suas ações.


c

O modelo de liderança situacional apresenta uma concepção de liderança na qual os líderes possuem certas características e atributos pessoais, físicos, mentais e culturais que os diferenciam de seus seguidores.


d

O modelo de liderança situacional apresenta uma concepção de liderança focada no desenvolvimento das pessoas, incentivando o trabalho independente, a dedicação e a busca de padrões de desempenho que vão além do próprio cargo.


e

O modelo de liderança situacional apresenta uma concepção de liderança que reconhece a importância dos liderados e se baseia na lógica de que os líderes podem compensar as limitações motivacionais e de capacitação de seus seguidores.

A figura III apresenta uma elipse vazia e outra elipse hachurada. O estilo pessoal de um gerente com a elipse vazia posicionada nos quadrantes 1 e 2 indica um estilo


A
dedicado e relacionado.

B
separado e relacionado, mas a interesecção das elipses conduz a um estilo integrado.

C
relacionado e separado.

D
integrado e relacionado.

E
integrado e separado.

A figura I representa o estilo pessoal de um gerente que atua naturalmente no estilo


A
dedicado, mas a situação exige um estilo separado.

B
dedicado e no integrado.

C
dedicado e pouco no separado.

D
dedicado.

E
relacionado.

Paula, vendedora, não concorda com a nomeação feita pelo dono da organização em que ela trabalha, por meio da qual seu próprio filho, Daniel, recém-formado em administração, assumiu a gerência da loja. Jonas, antigo vendedor, que exercia o cargo de gerente, por não aceitar a nomeação de Daniel, foi demitido. Paula justifica sua indignação pelo fato de Daniel não possuir nenhuma experiência no ramo. No entanto, ela executa todas as determinações feitas pelo novo gerente. Nessa situação, ao executar as referidas determinações, Paula admite que a autoridade de Daniel é legítima devido ao cargo ocupado por ele.


C
Certo

E
Errado
Nas teorias sobre liderança situacional, a situação normalmente é descrita em termos de

A
pessoas.

B
grau de maturidade dos subordinados.

C
preferências do próprio líder.

D
grau de maturidade do próprio líder.

E
imposições da administração superior.
É traço de personalidade comum nos líderes:

A
senso de identidade pessoal.

B
gosto pelo poder.

C
capacidade de comunicação.

D
capacidade de tomar a iniciativa nas relações sociais.

E
todas as anteriores.

De modo geral, as relações interpessoais entre líder e liderados são favorecidas e o comportamento do líder é mais aceitável quando os liderados percebem o líder como uma fonte de satisfação imediata ou futura.


C
Certo

E
Errado

A liderança que fixa as diretrizes, sem contar com participação do grupo, determinando as providências para a execução das tarefas que cada um deve executar é uma liderança


A

democrática


B

autocrática


C

liberal


D

participativa

A ligação entre a capacidade de liderança e a concepção de poder é evidente, pois a liderança eficaz é aquela que tem o poder de reunir um grupo de pessoas em função de um objetivo.


C
Certo

E
Errado

Considere que, na figura IV, Luis é um gerente cujo estilo cabe no quadrante 1; José, por sua vez, tem um estilo adequado ao quadrante 2; Alberto situa-se no quadrante 3 e Renato tem um estilo pessoal de gerente que cabe no quadrante 4. Analisando-se a figura, o estilo do gerente Luis


A
é separado, José é dedicado, Alberto é integrado e Renato é relacionado.

B
é relacionado, José é separado, Alberto é integrado e Renato é dedicado.

C
é integrado, José é relacionado, Alberto é dedicado e Renato é separado.

D
e o de Renato são integrados, o de José e o de Alberto são separados.

E
e o de José são dedicados, o de Alberto é relacionado e o de Renato é integrado.
   
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