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Nas equipes de trabalho autogerenciadas, os empregados assumem o papel de supervisor, com exceção do que for concernente ao planejamento e ao controle do andamento dos trabalhos.
Os líderes transacionais possuem como características fundamentais a capacidade de fornecer visão e sentido de missão, de inspirar confiança, de tratar cada empregado individualmente e de definir recompensas adequadas para o bom desempenho de seus subordinados.
Quanto melhores as relações líder-membro e quanto mais fraco o poder de posição, maior controle ou influência o líder tem.
O estilo de liderança autocrático é caracterizado pela tomada de decisões pelo grupo, com participação mínima do líder e liberdade aos indivíduos.
O líder transacional difere do líder transformacional por fornecer, entre outras coisas, visão e sentido de missão, além de expressar propósitos importantes e dar atenção pessoal aos empregados.
Algumas variáveis situacionais básicas influenciam a favorabilidade de uma situação, ou seja, permitem que o líder exerça influência sobre um determinado grupo. Exemplos desse tipo de variável são as relações entre o líder e os membros do grupo e a posição de poder do líder.
De acordo com as teorias contingenciais, não existe um modo ideal de se liderar em todas as situações, ou seja, o melhor estilo de se liderar depende da situação encontrada.
A liderança é uma característica desejada em todos os níveis gerenciais de uma organização, sendo fundamental para a obtenção de melhores resultados junto aos seus recursos humanos. Apesar de sua importância, muitas empresas e profissionais têm dificuldade de discernir as habilidades e competências a serem desenvolvidas se quisermos fomentar líderes.
Quais das seguintes características básicas pertencem ao conceito de liderança?
III e VII
II, VI e VII
I, III, V e VI
II, III e VII
II e VI
Os fatores que podem ser utilizados para dimensionar o poder de indivíduos ou grupos na organização incluem capacidade de lidar com a incerteza, substitutibilidade, centralidade organizacional e interdependência do papel e da tarefa.
Os gerentes desempenham papéis usualmente divididos em três categorias: interpessoais, processamento de informações e decisão. É correto afirmar que:
o papel do porta-voz é uma atividade interpessoal, que envolve a transmissão de informação da organização entre pessoas e para o ambiente externo;
o papel de ligação é uma atividade de processamento de informações, que envolve a ligação entre pessoas, constituindo a teia de relações humanas mantida pelo gerente;
o papel de monitor é uma atividade de decisão, desempenhada pelo gerente quando recebe ou procura informações relativas à organização;
a liderança é uma atividade interpessoal, que permeia todas as atividades gerenciais;
o papel de empreendedor é uma atividade de processamento de informação, onde o gerente atua como iniciador e planejador de mudanças organizacionais.
Sob a perspectiva dos estilos de liderança e motivações para o desempenho de funções sociais e profissionais, assinale a opção incorreta.
A motivação, a liderança e a comunicação são aspectos ou temas fundamentais, definidores dos rumos de uma organização empresarial.
A auto-confiança é, na verdade, a consciência e a convicção em seus próprios poderes, isto é, em seu conhecimento e suas habilidades.
A busca da liderança é, inicialmente, uma busca interior, para se descobrir quem se é.
Por meio do auto-conhecimento é gerada a desconfiança ou a afirmação necessária para tornar-se líder.
A motivação profissional dos trabalhadores está ligada a aspectos internos e externos à organização ou empresa em que atua.
As teorias sobre estilos de liderança estudam estilos de comportamento do líder em relação aos seus subordinados. A principal teoria que explica liderança sem se preocupar com características de personalidade é a que se refere a três estilos de liderança, a saber:
Uma das abordagens do exame dos comportamentos e das funções dos gerentes é através do conceito dos elos de ligação, que explicita que os gerentes podem ser vistos como líderes de um grupo e subordinados de outro. A liderança eficaz, portanto, é caracterizada pela capacidade de exercer influência para cima assim como de liderar os de baixo. Esta é a contribuição de:
Bandura;
Bertalanffy;
Blake;
Likert;
Schein.
Nas organizações, usualmente os gerentes são agrupados em três níveis hierárquicos principais: supervisores, gerentes intermediários e executivos. Os supervisores e os gerentes intermediários:
são usualmente denominados superintendentes e diretores, respectivamente;
coordenam as atividades dos departamentos e chefiam grupos de funcionários operacionais, respectivamente;
chefiam grupos de funcionários operacionais e coordenam as atividades dos departamentos, respectivamente;
são os ocupantes dos cargos mais elevados da hierarquia e são os responsáveis diretos pelo fornecimento de produtos ou serviços aos clientes, respectivamente;
têm autoridade sobre todos os demais gerentes e avaliam o desempenho da organização, respectivamente.
A habilidade do supervisor em aplicar ou não ao subordinado alguma punição, dependendo do seu comportamento, caracteriza a forma de Poder: