Questões de Concurso sobre Processo organizacional (PODC)

 
 
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Função administrativa na qual se distribui os recursos humanos, materiais e financeiros na empresa:


A

Direção.


B

Planejamento.


C

Controle.


D

Organização.

Sobre a atuação do Auxiliar Administrativo é INCORRETO o que se afirma em:


I. O colaborador ao pensar qual é a forma correta de comunicar a equipe de funcionários o trabalho a ser executado, estimulando o desempenho produtivo, dizse que ele está exercendo a função de organização.

II. Quando o colaborador analisa o futuro, decidindo no presente as metas a serem alcançados, fazendo uma previsão da compra de suprimentos, entende-se que ele está exercendo a função de organização.

III. Quando o colaborador analisa qual é o processo correto a ser adotado, estabelecendo normas de trabalho, materiais e equipamentos que deverão ser utilizados para execução do serviço, diz-se que ele está exercendo a função de organização.


A

I e II apenas


B

I e III apenas


C

II e III apenas


D

III apenas


E

II apenas

O processo administrativo é formado por um conjunto de funções. Assinale a alternativa que apresenta essas funções.


A

Execução, desempenho, monitoramento e controle.


B

Organização, estrutura, monitoramento e planejamento.


C

Previsão, direção, desempenho e execução.


D

Planejamento, organização, direção e controle.

São características da organização linear as linhas formais de comunicação e a descentralização das decisões.


C
Certo

E
Errado

Quando da seleção das empresas que participarão de uma pesquisa salarial para cargos operacionais, cujos integrantes são influenciados pelo mercado de trabalho no seu entorno, um critério comparativo importante será


A

o tamanho.


B

o ramo de atividade.


C

a localização geográfica.


D

a oferta de benefícios.


E

a política salarial.

Ano: 2018
Banca: Comissão permanente de Concursos - UFAM - COMPEC
Prova: COMPEC - UFAM - Administrador - 2018

Sobre os aspectos que caracterizam o controle organizacional, foram feitas as seguintes afirmativas:


I. O controle é fundado no princípio da retroalimentação, que significa produzir a informação necessária para que o sistema seja capaz de regular seu próprio funcionamento.

II. A avaliação de desempenho do servidor é uma das estratégias relevantes usadas pela administração para exercer o controle eficaz do trabalhador, a partir de medidas de seu desempenho.

III. O orçamento, uma técnica de planejamento, não deve ser usado como ferramenta de controle, visto que ele tem a função única de estabelecer as receitas e despesas que serão realizadas no futuro.

IV. O controle estratégico é fundamentado em duas finalidades principais: a) correção das falhas, erros ou disfunções existentes no planejamento ou na execução; b) prevenção de novas falhas, erros ou disfunções, realimentando o processo de planejamento.


Assinale a alternativa correta:


A

Somente as afirmativas I e III estão corretas.


B

Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.


C

Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.


D

Somente as afirmativas II e IV estão corretas.


E

Todas as afirmativas estão corretas.

Sobre as funções administrativas, considere:

I. Uma função administrativa não é uma entidade separada, mas uma parte integral de uma entidade maior formada de várias funções que estão relacionadas umas com as outras, bem como com a entidade maior.

II. Cada uma das funções administrativas repercute na seguinte, determinando o seu desenvolvimento.

Ocorre que


A
I e II estão incorretas.

B
I e II estão corretas.

C
I está correta; ii exacerba a influência de uma função administrativa sobre outra.

D
ii está correta; I vê o processo administrativo como uma cadeia interligada e não como um agregado de funções que concorrem para um objetivo único.

E
I e ii estão incompletas, por não considerarem o aspecto sistêmico inerente a cada função administrativa.

O planejamento pode ser aplicado em situações de mudança organizacional, como no caso das chamadas mudanças planejadas, que se baseiam na racionalidade administrativa.


C

Certo


E

Errado

A administração tradicionalmente foi conceituada como um processo dinâmico e interativo, constituído de planejamento, organização, direção e controle. Quanto a esses aspectos, assinale a alternativa correta.


A

Organização define o que a empresa pretende fazer no futuro e como deverá fazê-lo. Por isso, é considerada a primeira função administrativa que orienta para fins visados e as ações necessárias para alcançá-los.


B

Planejamento representa a implantação daquilo que foi organizado. É a função administrativa que envolve o uso de influência para ativar e motivar as pessoas a alcançar os objetivos organizacionais.


C

Direção visa estabelecer os recursos necessários para possibilitar a implementação do planejamento, o que reflete como a empresa tenta cumprir os planos.


D

Planejamento é o processo de distribuir, arranjar e alocar o trabalho, estabelecer a autoridade e os recursos desdobrados entre os órgãos para que possam ajudar a alcançar os objetivos organizacionais.


E

Controle representa o acompanhamento, a monitoração e a avaliação do desempenho organizacional para verificar se as ações estão acontecendo de acordo com o que foi estabelecido, permitindo as correções necessárias para atenuar ou corrigir os desvios.

Administração em uma empresa implica, dentre outros conhecimentos, o entendimento de suas políticas, métodos normais e objetivos. A interpretação de objetivos a fim de transforma-los em ação organizada implica a tarefa de


A

organização, transformação e previsão.


B

coordenação, controle e transformação.


C

planejamento, organização, direção e controle.


D

controle, evolução e melhoria.


E

previsão, controle e coordenação.

Na prática, todas as funções da administração são executadas de forma


A

intrarrelacionada e não sequencial.


B

inter-relacionada e não sequencial.


C

intrarrelacionada e sequencial.


D

inter-relacionada e sequencial.


E

não relacionada e sequencial.

Dentre as funções administrativas clássicas, afetas ao gestor de serviços gerais, aquela que envolve a verificação do alcance das metas e objetivos planejados e a adoção de ações corretivas para eventuais desvios é o(a):

A
gestão;

B
organização;

C
controle;

D
planejamento;

E
direção.

Leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.


I. O organograma foi criado essencialmente para dar representação gráfica às relações entre cargos na organização. Ele tem basicamente duas partes interligadas: as linhas (representam o fluxo da autoridade na organização) e retângulos (representam os cargos entre os quais fui a autoridade).

II. À construção do fluxograma deve sempre preceder de um estudo da departamentalização existente, das subdivisões mais importantes, das relações e dos títulos de cargos.

III. O fluxograma é uma tentativa de visualizarmos holisticamente determinada atividade e, por definição, é a representação gráfica das diversas tarefas deste processo.

IV. Principal objetivo do organograma é atuar na identificação de problemas e orientar a tomada de decisão dos gestores, mas também é muito útil para apresentarmos um processo a quem chega novo em uma empresa ou para definirmos um layout (disposição ou arranjo físico) adequado para determinado setor.


Estão corretas as afirmativas:


A

I, II e III, apenas.


B

II e IV, apenas.


C

IV apenas.


D

I e III, apenas.

No contexto da administração, funções e processos, avalie as afirmativas a seguir assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O processo de organização pode envolver as etapas: (1) analisar os objetivos e o trabalho a serem realizados; 2) dividir o trabalho conforme os critérios apropriados para a realização dos objetivos; (3) definir as responsabilidades pela realização do trabalho;4) definir os níveis de autoridade.

( ) Controlar significa ter padrões estabelecidos de avaliação e que permitam o acompanhamento das atividades e operações desenvolvidas na empresa, coletando os dados acerca do desempenho de cada setor, avaliando esse desempenho e fixando correções conforme os padrões da organização.

( ) O processo de organização é uma sequência de decisões e / ou determinação dos modos de atuar que cria uma estrutura estável e dinâmica para uma empresa, um departamento ou escritório. Essa estrutura define o trabalho que as pessoas e equipes devem realizar.

( ) Os cargos têm títulos que identificam a atividade principal do ocupante, como: auxiliar administrativo, assistente social, auxiliar de serviços de saúde, operador de máquinas, professor, secretária, entre outros. O conteúdo do cargo especifica as tarefas ou responsabilidades (também chamadas de funções do cargo) que o ocupante deve desempenhar.

Assinale a sequência correta.


A

F V F V


B

V F V F


C

F F F F


D

V V V V

De acordo com o princípio escalar, cada órgão ou cargo passa a ter funções e tarefas específicas e especializadas.

C
Certo

E
Errado
Em relação às funções da Administração e as respectivas abrangências, está correto afirmar que:

A
variam de acordo com o nível hierárquico do administrador.

B
variam de acordo com o tipo de organização.

C
variam de acordo com as recompensas.

D
variam de acordo com o ambiente de trabalho.

E
são as mesmas, independentemente do contexto.
A organização como função administrativa integrante do processo administrativo contempla ações de

A
agrupamento das atividades organizacionais em uma estrutura lógica.

B
comando para execução do trabalho.

C
auditoria sobre a execução das atividades.

D
formulação de metas e objetivos.

O processo administrativo configura a sequência de ações/atividades da Administração, vinculadas entre si, que vislumbram o alcance de um ou mais objetivos. É a expressão do funcionamento de uma organização, no tocante às decisões que são tomadas cotidianamente. O processo administrativo desenvolve-se a partir de quatro funções básicas. Assinale a alternativa CORRETA.


A

A função controle relaciona-se ao desenho do trabalho a ser executado e à coordenação de atividades. A função organização trata do exercício da comunicação e seus desdobramentos em termos de liderança e a potencial motivação dos colaboradores.


B

A função direção trata do mecanismo de definição de objetivos, cuida da alocação de recursos e dos meios para alcançá-los. A função planejamento volta-se ao agrupamento das tarefas em órgãos e seus respectivos cargos, definindo níveis de autoridade e responsabilidade.


C

A função organização é responsável pelo monitoramento da performance da organização e a tomada de ações corretivas, de ajustes em suas operações. A função direção deve responsabilizar-se pela divisão do trabalho e pela designação de processos.


D

A função planejamento tem como atividades centrais a definição da missão da organização e a programação de suas atividades. A função direção tem como foco a orientação da mão de obra e a coordenação de esforços.

O conceito de inovação aberta vem se popularizando no meio empresarial. Esse conceito tem como base a utilização do conhecimento gerado externamente pela empresa, oxigenando os processos de pesquisa, desenvolvimento e comercialização de produtos e serviços. Essa prática torna ainda mais presente a interação entre as organizações e seus ecossistemas como forma de gerar diferenciais competitivos.


Um exemplo de inovação aberta é o(a)



A

desenvolvimento de softwares open source (código-fonte aberto), como o Linux.


B

parceria entre duas empresas concorrentes para entrar em um novo mercado consumidor.


C

realização de pesquisa de mercado a fim de levantar as necessidades do mercado consumidor.


D

aumento do investimento no setor de Pesquisa & Desenvolvimento para incentivar o lançamento de novos produtos.

A organização funcional é o tipo de organização que se baseia no princípio


A

do custo como base de valor.


B

do denominador comum monetário.


C

da produção em massa.


D

da especialização.


E

da realização da receita.

   
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