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Questões de Concurso sobre Tipos de Processos
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Para trabalhos que envolvam o levantamento e a modelagem de processos são recomendadas abordagens do tipo top-down (realizadas a partir de uma visão mais abstrata e genérica) e bottom-up (realizadas com informações obtidas diretamente dos atores das atividades mais operacionais).
C
Certo
E
Errado
O modelo de processo é uma representação mais abrangente que o diagrama de processos, pois leva em consideração dados mais completos, fluxo de informação e capacidade de simulação.
C
Certo
E
Errado
Considerando as características:
1. É uma ferramenta da qualidade;
2. É utilizado para visualizar o que acontece com uma variável quando outra variável se altera;
3. Para saber se as duas estão relacionadas;
4. Utilizado para verificar a relação de causa e efeito;
5. É construído de forma que o eixo horizontal (eixo x) represente os valores medidos de uma variável e o eixo vertical (eixo y) represente as medições da segunda variável às medições.
Elas descrevem o(a)
A
Diagrama de Ishikawa.
B
Diagrama de Dispersão.
C
Carta de Controle.
D
Capabilidade do Processo.
E
Folha de Frequência.
A respeito de padrões para modelagem de processos, considere as afirmativas a seguir.
I - A Rede de Petri é um instrumento gráfico adequado para modelar fluxos em processos de negócios.
II - A BPEL é uma linguagem de especificação de processos de negócios.
III - O diagrama de atividades da UML tem características tanto das técnicas de fluxograma quanto de um caso especial de máquinas de estado.
É correto o que se afirma
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
I e II, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.
A Unified Modeling Language (UML) é uma linguagem de modelagem composta, na sua versão 2.0, por:
A
simplesmente 5 diagramas
B
mais de 10 diagramas
C
7 diagramas gerais
D
uma síntese de 9 diagramas
E
ainda finalizar, pois encontra-se na versão 1.97
Considere as afirmações abaixo sobre o arranjo físico por processo.
I - Esse arranjo é bastante adequado à manufatura de produtos com alto grau de padronização, produzidos em grandes quantidades e de forma contínua.
II - Esse arranjo é adequado à produção de um conjunto variado de produtos.
III - Esse arranjo possui como marca principal a baixa produção, com produtos de características únicas e com baixo grau de padronização.
É correto o que se afirma em
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
III, apenas.
D
I e II, apenas.
E
I, II e III.
Criação de especificações para processos de negócios novos ou modificados dentro do contexto dos objetivos de negócio, de desempenho de processo, fluxo de trabalho, aplicações de negócio, plataformas tecnológicas, recursos de dados, controles financeiros e operacionais e integração com outros processos internos e externos:
A
análise do processo.
B
desenho do processo.
C
implementação do processo.
D
gerenciamento de desempenho.
E
refinamento do processo.
Quanto aos tipos de modelagem AS-IS e TO-BE podese afirmar que:
(I) O modelo TO-BE mapeia a situação atual dos processos de negócio. (II) O modelo AS-IS apresenta alternativas para a situação atual. (III)Os dois tipos de modelagem derivam do clássico modelo WHILE.
A
as três sentenças estão corretas.
B
somente a sentença (I) e (II) estão corretas.
C
somente a sentença (I) e (III) estão corretas.
D
somente a sentença (II) e (III) estão corretas.
E
as três sentenças estão incorretas.
Na área de gestão organizacional, processo é
A
a ordenação específica das atividades de trabalho no tempo
e no espaço, com um começo, um fim, e entradas e saídas
claramente identificados, uma estrutura para ação.
B
a absorção de uma nova idéia ou de um novo comportamento
por uma organização.
C
o rompimento de barreiras internas a fim de que as pessoas
e, particularmente, as ideias, circulem livremente.
D
a técnica utilizada para estudar a possível relação entre duas
variáveis e para provar possíveis correlações de causa e
efeito.
E
um método alternativo para a tomada de decisão.
Gerar simulado