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Questões de Concurso sobre Trabalho em Equipe
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O nível potencial de desempenho de uma equipe pouco depende dos recursos individuais de seus membros. O bom nível de desempenho da equipe depende mais do recurso global constituído pelo grupo.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa incorreta:
A
Na maioria das organizações, os grupos são formados de acordo com similaridades naquilo que as pessoas fazem ou produzem.
B
Grupo é um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem entre si de tal forma que cada uma infl uencia e é infl uenciada pelas outras. Os membros de um grupo defi nem importantes distinções psicológicas entre si e as pessoas que não participam do grupo.
C
Os grupos funcionais de trabalho não ajudam a integrar e a coordenar funcionários que executam tarefas similares.
D
Um grupo é efi caz quando satisfaz três critérios importantes: produção, satisfação dos membros e capacidade para cooperação contínua.
O trabalho em equipe difere do trabalho em grupo pois, enquanto neste último os componentes executam separadamente as tarefas que lhe foram designadas pelo líder, responsabilizando-se isoladamente pelo que cada um realiza, no trabalho em equipe, todos trabalham em conjunto, envolvidos cada um na tarefa de todos, fazendo que haja um comprometimento total nos resultados gerais.
C
Certo
E
Errado
Um problema comum para os subordinados para os quais foram delegadas determinadas tarefas é receber menos autoridade que responsabilidade.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa correta sobre o processo de delegação:
A
Decida que tarefas, responsabilidades, autoridade e poder devem ser delegados.
B
Estabelecer uma linha clara de autoridade, indo do nível mais alto ao mais baixo, é importante para se ter uma delegação efi caz.
C
Não estabelecer um sistema de feedback, pois dessa forma o funcionário que teve a delegação não vai se sentir à vontade para realizar a tarefa.
D
Para todos os efeitos, delegar é o mesmo que abdicar.
O rumor pode ser considerado como a parte não verificada e falsa do boato.
C
Certo
E
Errado
As melhores equipes de trabalho tendem a ter no máximo 35 indivíduos, visto que é difícil conseguir realizar os trabalhos propostos com uma equipe maior.
C
Certo
E
Errado
Para obter sucesso com sua equipe, o gerente deve abolir a postura de autoritarismo e agir como parte integrante da equipe.
C
Certo
E
Errado
Entre as redes formais de comunicação, uma das mais importantes refere-se ao padrão em círculo, que permite maior interação entre os membros. É ideal para trabalhos mais rotineiros e menos útil para tarefas complexas.
C
Certo
E
Errado
O conceito de equipe tem sido cada vez mais utilizado nas organizações, especialmente em virtude das vantagens de redução das barreiras entre os departamentos e na motivação dos envolvidos.
C
Certo
E
Errado
Em uma organização em que há uma sinergia na equipe de trabalho, pode-se observar o chamado "efeito sistêmico", quando
A
ocorre uma correspondência de expectativas no âmbito da instituição de forma crescente.
B
o processo decisório é processado em um modelo racional de trabalho, dinâmico e competitivo.
C
inexiste uma política bem definida para a contratação, desenvolvimento e manutenção de pessoal.
D
há um comprometimento do clima organizacional em decorrência de sistemas de recompensa inadequados.
E
falta uma maior interação entre os trabalhadores de um departamento, gerando problemas de comunicação.
Sobre os grupos dentro do contexto organizacional apenas está INCORRETO afirmar:
A
Uma reunião de pessoas em torno de um objetivo em comum constitui um agrupamento, que é o mesmo que grupo.
B
Chamamos de grupos informais ou primários aqueles formados espontaneamente, por meio das afinidades e simpatias entre os seus elementos.
C
O comportamento do grupo vai além da soma do comportamento de seus componentes, pois, individualmente, as pessoas agem de maneira diferente.
D
Um grupo é uma reunião de pessoas, com objetivos comuns, mas que para atingir esses objetivos necessitam umas das outras.
Assinale a opção que expressa corretamente as idéias / características de equipes auto-administradas.
A
II, IV e V.
B
I, II e V.
C
I, III e IV.
D
II, III e VI.
E
III, IV e VI.
O gestor de uma instituição observa que existe uma desarticulação das atividades entre os setores e um clima de crescente disputa entre os trabalhadores. Além disso, têm prevalecido no grupo, discussões permeadas por assuntos que reforçam interesses de minorias em detrimento do coletivo. O gestor resolveu, então, contratar uma empresa de assessoria para indicar possíveis alternativas. Após uma avaliação criteriosa, a empresa pode, sem restrições, afirmar que
A
a redefinição de atribuições dos subordinados é recomendada para por um fim na questão de sobreposição de tarefas e reduzir as disputas internas, rechaçando o individualismo.
B
a expectativa da organização de cessar as disputas não será correspondida, pois a competição é saudável e necessária para afastar os vícios de indolência, muito comum em grandes estruturas.
C
a disputas internas serão reduzidas pela convergência de interesses individuais para coletivos, levando ao imperioso consenso organizacional, obrigatório para o bom desenvolvimento das atividades.
D
o comprometimento individual de cada trabalhador está diretamente relacionado ao estabelecimento de uma política justa de remuneração por parte da instituição, que deve premiar os indivíduos que evitem o conflito.
E
o redesenho de processos da instituição impossibilitará a maior interação entre as áreas, pois reduzirá os conflitos e a percepção dos trabalhadores no que se refere às macro-funções organizacionais.
Nas equipes de trabalho autogerenciadas, os empregados assumem o papel de supervisor, com exceção do que for concernente ao planejamento e ao controle do andamento dos trabalhos.
C
Certo
E
Errado
O trabalho em equipe meritório enseja atitudes de lealdade, dedicação, disciplina e colaboração dos subordinados com o seu superior, mas não com seus pares.
C
Certo
E
Errado
Sobre grupos operativos apenas NÃO podemos afirmar:
A
O objetivo do grupo operativo é identificar os obstáculos que a tarefa oferece ao grupo.
B
O grupo operativo tende, ao romper com os estereótipos, a possibilitar uma reaprendizagem.
C
O grupo operativo não cumpre função terapêutica.
D
O grupo operativo é um instrumento de trabalho, um método de investigação.
Indique a opção que completa corretamente a frase a seguir. O êxito do trabalho em equipe é logrado quando
A
os membros da equipe estabelecem normas.
B
o líder é escolhido democraticamente.
C
o ambiente está sujeito a incertezas.
D
a equipe se constitui de no máximo dez pessoas.
E
predomina o estilo de liderança voltado para a tarefa.
A eficácia do comportamento interpessoal aumenta na medida em que o indivíduo apresenta mais empatia nos relacionamentos pessoais e profissionais.
C
Certo
E
Errado
A consolidação do espírito de equipe é um processo fundamental para um trabalho em equipe eficaz, seja em equipes solucionadoras de problema, seja em equipes de trabalho autogerenciadas. Esse espírito de equipe pode ser buscado desenvolvendo-se a compreensão dos frutos que podem ser gerados pelo trabalho em equipe.
C
Certo
E
Errado
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