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Em um grupo que esteja engajado no alcance compartilhado de seus objetivos, opiniões divergentes devem ser desestimuladas, pois levam à desarmonia e à ineficiência da equipe.
Na descentralização, a distribuição de poder ocorre dentro do mesmo nível hierárquico.
Os elementos considerados essenciais ao trabalho em equipe incluem responsabilidade mútua, objetivos comuns e falta de dependência dos membros.
A coesão excessiva ocorre quando a equipe torna-se excessivamente ligada a idéias de pessoas que não a integram.
Certo
Errado
As equipes verticais são constituídas pelos mecanismos formais da organização, enquanto as equipes horizontais são, em regra, de natureza informal.
O trabalho em equipe aniquila a hierarquia na justa medida em que fortalece a capacidade de desempenho de pessoas.
Nas decisões delegadas, a pessoa ou grupo assume plena responsabilidade pela decisão, sendo necessário possuir informação, maturidade e qualificação adequada para decidir da melhor forma possível.
Certo
Errado
Embora sejam, em geral, compostos por pequeno número de funcionários, as chances de sucesso tanto de equipes quanto de círculos de qualidade aumentam de forma proporcional à quantidade de seus membros.
As metas individuais devem ter sido definidas aleatoriamente, sem a participação dos empregados, para evitar distorções ou tendência à proteção de determinados grupos.
Para que um trabalho seja realizado em equipe, é imprescindível que as pessoas que o desenvolvam atuem individualmente, cada um observando seus próprios objetivos.
Atitudes individualistas com desconfiança entre os membros da equipe interferem nas relações e nos processos de trabalho.
Por terem formado um grupo novo e não se conhecerem, os citados funcionários certamente entrarão em turbulência, sendo que será necessária a intervenção da gerência para a superação dessa situação.
A formação de equipes de trabalho, como, por exemplo, os círculos de qualidade, deve ser precedida de um trabalho focado no comprometimento dos dirigentes com a sua equipe, pois essa é a base para o sucesso da iniciativa.
Uma característica das equipes autogerenciadas é a ausência de chefes, gerentes e líderes.
A capacidade de lidar com as diferenças individuais é fator facilitador no processo de desenvolvimento de equipes.
Os conflitos entre os membros das equipes são considerados normais e devem ser tratados de forma a não impedirem o bom desempenho da equipe.
Diferentes percepções entre os membros de um grupo são um dos fatores de impacto nas dificuldades comunicacionais.
As atitudes defensivas podem dificultar um bom relacionamento entre os membros da equipe, dificultando o alcance das metas negociadas.
O líder deve observar as características dos membros de sua equipe e atuar de acordo com o nível de conhecimento e de motivação de cada um deles, entre outras variáveis.