Questões de Concurso sobre Trabalho em Equipe

Nem sempre as relações estabelecidas por membros de uma equipe de trabalho são harmônicas, podendo ocorrer conflitos. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.

I Para preservar a harmonia da equipe, os líderes devem ignorar os conflitos,

deixando que eles se resolvam naturalmente no desenvolvimento das relações de

trabalho, de forma a não desviar a atenção das atividades a serem realizadas pela

equipe.

II Um mesmo conflito pode causar diferentes impactos nos membros de uma equipe

de trabalho, dependendo da forma como cada membro da equipe percebe esse

conflito.

III Alguns tipos de conflito são construtivos, pois possibilitam o desenvolvimento de

uma relação saudável entre os membros da equipe na persecução de suas metas.

IV Quanto maior for a ambiguidade na definição de papéis em uma equipe de

trabalho, menor será a possibilidade de ocorrência de conflitos.

Estão certos apenas os itens

É mais provável que a diversidade de personalidades prejudique do que ajude no caso de efeito das decisões tomadas em curto prazo.

Quando da execução de uma mesma tarefa, o trabalho realizado em equipe é diferente do trabalho realizado por um grupo de pessoas.

Trabalhando em equipe torna-se mais fácil realizar as atividades e, nos resultados, ganha-se em produtividade e em qualidade. Mas, para o sucesso de um trabalho em equipe, é necessário

O uso de exercício em programas de desenvolvimento de equipes podem ser estendidas mediante o (a)

O desempenho dos funcionários de uma organização depende, até certo ponto, de suas habilidades interpessoais. Alguns possuem excelentes habilidades interpessoais, mas outros precisam de treinamento para melhorá-las. Portanto, podemos mencionar como habilidades interpessoais:

Uma diferença importante entre os conceitos de grupo e equipe de trabalho diz respeito a em quem recai a responsabilidade pelos resultados do trabalho. No caso das equipes de trabalho, a responsabilidade pelo resultado final é compartilhada, no caso dos grupos, é individual.

O gestor estratégico de pessoas deve cuidar pessoalmente de tudo e deve manter uma equipe interna para realizar o trabalho técnico da área de recursos humanos.

Quando a quantidade de atividades e de envolvidos em um trabalho em grupo é grande, um instrumento essencial para esclarecer quem deve fazer o quê e em qual prazo é

A frase "No dia em que eu sair desta organização, ela para!", muito ouvida pelos corredores, tanto de organizações públicas quanto de organizações privadas, reflete claramente a ótica dos verdadeiros chefes de equipe.

Considerando que, em uma organização, deverá ser formada uma equipe de trabalho para atuar, de forma autônoma, na realização do projeto de implantação de nova sistemática de atendimento ao público, julgue os itens seguintes, relativos ao funcionamento adequado dessa equipe.

I A equipe deverá ser composta por pessoas com as mesmas habilidades, para se

evitar possíveis desentendimentos.

II Inicialmente, deverão ser definidos os papéis a serem desempenhados no projeto

e, em seguida, escolhidos os profissionais com os perfis adequados para

desempenhá-los.

III Definida a equipe, deverá ser apresentado um planejamento detalhado do trabalho

a ser desenvolvido, que deverá ser rigorosamente observado.

IV Deve-se incentivar a competição entre os membros da equipe, uma vez que a

confiança entre eles gera complexidade prejudicial ao trabalho.

Assinale a opção correta.

A diversidade cultural exerce influências positivas e negativas na equipe. Se a tarefa exije mais criatividade e inovação, então a diversidade favorece o surgimento de bons resultados.

A satisfação dos membros com a equipe, como foi ilustrado no exemplo, é um dos critérios de efetividade de equipes.

Nas equipes, o ideal acerca do comportamento humano reside no equilíbrio do sistema psíquico, que apoia a função dominante e fornece a necessária extroversão para os introvertidos e introversão para os extrovertidos.

Bons resultados em um trabalho em equipe poderão ser alcançados se

O desempenho não é igual quando se está sozinho e quando se faz parte de uma equipe. Como ilustrado no texto em apreço, o desempenho na equipe, em qualquer circunstância, é sempre superior.

As organizações estruturadas no trabalho em equipe tentam evitar condições opressivas de trabalho, substituindo-as por processos e políticas que estimulem as pessoas a trabalharem, efetivamente, em grupo voltado para objetivos comuns.

Fatores psicológicos, como cortesia, presteza e tolerância, influenciam negativamente a produtividade do grupo.