Questões de Concurso sobre Trabalho em Equipe

Capacidade gerencial: habilidade que o colaborador deve possuir sobre a gestão de processos e pessoas, independente de sua posição técnica ou hierárquica junto à organização.

O exercício da empatia, ao facilitar que o outro seja compreendido, auxilia na resolução de problemas interpessoais.

João, membro de uma equipe de trabalho, fala muito nas reuniões e, várias vezes, interrompe a fala dos outros antes que tenham acabado de apresentar suas idéias. Quando confrontado com esse tipo de comportamento, apontado pelos demais membros do grupo, irrita-se e entra em conflito com eles. Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens seguintes acerca de relações interpessoais no trabalho em equipe.

I Na situação apresentada, João, ao falar demasiadamente, mantém uma comunicação ineficaz com os demais membros da equipe.

II Uma maneira de João superar as divergências com os demais membros do grupo seria aprender a receber as observações sobre o seu comportamento sem uma reação emocional intensa.

III Os membros do grupo devem permanecer agindo da mesma forma em relação a João, mesmo que a convivência não seja pacífica.

IV A interferência da chefia no relacionamento entre João e os demais membros da equipe dificultaria o entendimento entre eles.

Estão certos apenas os itens

O trabalho em equipe é mais do que uma ferramenta de trabalho. É um recurso primordial para a produtividade e, para isso, é necessário que a equipe tenha:

Quanto maior o grau de compartilhamento de metas entre os membros de uma equipe mais coesa será essa equipe.

Uma vez que a equipe necessita se consolidar como integrante da nova área, o estilo de liderança mais indicado é o autocrático, que permite ampla participação dos membros da equipe nas decisões.

A gestão por competências é mais abrangente que o simples levantamento das necessidades de treinamento, englobando novas competências exigidas nas organizações modernas, tais como: aprender a aprender; raciocínio criativo e resolução de problemas; desenvolvimento da liderança; e autogerenciamento da carreira.

Objetivos de trabalho claramente definidos e focados em situações reais de trabalho tornam os resultados dos círculos de qualidade mais eficazes.

A movimentação de pessoal pode ocorrer de forma lateral, por meio de transferências, ou de forma vertical, por meio de promoções.

Uma equipe de trabalho composta por um chefe e seus subordinados na hierarquia da organização é classificada, quanto à sua composição, como uma equipe vertical.

Conhecer as necessidades, os interesses, os valores e as habilidades dos empregados será fundamental para que os sócios implantem um programa de motivação de sua equipe.

Um trabalho em equipe será tanto menos produtivo quanto mais o chefe do serviço definir os objetivos e metas, porque essa conduta reduz a criatividade do grupo.

tomar medidas que visem à melhoria do clima organizacional, as quais deverão ser fundamentadas exclusivamente na experiência da equipe técnica da área de gestão de pessoas da organização.

Regras de consenso para uma atuação em conjunto são estabelecidas por meio da divisão do trabalho.

Ter objetivos compartilhados e focalizar as metas individuais de cada membro do grupo são fatores fundamentais para o sucesso de uma equipe.

Assinale a afirmativa que não corresponde à compreensão e definição de equipes de alto desempenho.

Para um bom desempenho das equipes de trabalho, não importa a quantidade de membros que as compõem.

Uma conduta empática, embora facilite a interação, dificilmente diminui a possibilidade de estereótipos, que comumente ocorrem entre os membros da equipe.

No trabalho em equipe, o estilo de liderança democrático, por compartilhar o processo decisório, contribui para o aumento da motivação dos membros da equipe.

O trabalho em equipe é adequado a qualquer situação, independentemente de fatores como prazo e tipo de demanda.