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A adoção de equipes de trabalho baseia-se na colocação das interações humanas a favor da cooperação. O sucesso das equipes assenta-se sobre diversos aspectos que podem ser constatados. Todas as opções abaixo representam esses aspectos, EXCETO:
Atitude crítica diante da experiência.
A emergência de uma visão compartilhada.
Compromisso ambiental com os agentes externos.
Desenvolvimento de habilidades sociais de comunicação, cooperação, compro-misso coletivo.
A construção de equipes é uma das atividades realizadas no âmbito do desenvolvimento organizacional.
Segundo o modelo de estágios, o grupo inicia seu processo de desenvolvimento no estágio de formação, caracterizado por grande incerteza e, em seguida, entra no estágio de tempestade, com muitos conflitos sobre o controle do grupo. Superado esse estágio, o grupo entra no de desempenho, quando consegue apresentar resultados mais efetivos para a organização.
Não representa uma regra básica de um trabalho em equipe:
Norma do trabalho – distribuição, prazos, penalidades, entre outros.
Norma do facilitador – existência ou não de um, processo de escolha e de substituição.
Normas de comunicação – quando e como ocorrem a comunicação.
Normas de consideração – como fumar, comer em reuniões etc.
Normas de competição – como se dará, o que é válido, entre outros.
A coesão é indispensável ao sucesso de uma equipe, pois garante o bem-estar entre os membros da equipe e mantém o nível de excelência do desempenho deles.
Analise as alternativas sobre Grupo Informal:
I.O grupo informal define suas regras de comportamento, recompensas e objetivos, com base na hierarquia organizacional.
II. O grupo informal é constituído pela estrutura organizacional e conduzido pelas práticas estabelecidas em lei.
III. O grupo informal preocupa-se com aspectos como autoridade, especialização e departamentalização.
IV. O grupo informal é a expressão da necessidade de associação.
Assinale a alternativa correta:
Somente II é falsa.
II, III e IV são falsas.
Todas são falsas.
I, II e III são falsas.
É correto afirmar que as equipes são grupos que:
possuem um mesmo objetivo.
obedecem a um mesmo líder.
todos os seus integrantes possuem a mesma formação e mesmo tempo de experiência profissional.
desenvolveram uma sinergia pela qual o seu nível de desempenho é maior do que a soma das contribuições dos seus integrantes.
existe uma grande amizade unindo todos os seus integrantes.
Formas de remanejamento: uma atividade em gestão de
pessoas que vem ganhando espaço nas organizações públicas
e particulares.
É possível afirmar que existem as seguintes formas de
remanejamento, à exceção de uma. Assinale-a.
expatriação
repatriação
recolocação (outplacement)
compensatória
transferência
A administração pode transformar os indivíduos em participantes efetivos de uma equipe mediante:
seleção de pessoas com uma orientação coletivista, treinamento em equipe e reformulação do sistema de recompensa para incentivar os esforços.
seleção de pessoas com aptidões técnicas, treinamento em áreas específicas (como negociação) e recompensas por metas.
seleção de pessoas que tenham condições de desempenhar seus papéis no grupo, treinamento por meio de workshops e recompensa através de avaliações individuais.
seleção de pessoas através do modelo réplicas de testes práticos, treinamento para a compreensão da diversidade e recompensa por objetivos.
seleção de pessoas através do recrutamento interno, treinamento prático e recompensas salariais.
Pessoas juntas por si só não formam um grupo. Para que um grupo tenha existência há necessidade de:
Interação
Controle.
Proximidade física.
Eficácia
Julgue os itens a seguir, acerca do trabalho em equipe.
I Um grupo transforma-se em equipe quando os membros passam a prestar atenção a sua forma de trabalhar e procuram resolver os problemas que afetam o seu funcionamento.
II O papel da comunicação não é tão importante quanto as habilidades sociais de colaboração e de apoio para a eficácia do trabalho em equipe.
III Uma das maneiras de lidar com as dificuldades de relações nas equipes é estimular a criação de confiança entre os membros.
IV O funcionamento não-harmonioso da equipe permite que seus membros possam concentrar-se em melhorar os processos de trabalho, apesar das disputas internas.
A quantidade de itens certos é igual a
Um dos problemas que os grupos ou equipes podem apresentar é o pensamento grupal. É correto afirmar que pensamento grupal ocorre quando:
todos agem de maneira a agradar ao líder de maneira a reforçar suas posições no grupo ou equipe.
todos procuram pensar da mesma maneira e o primeiro que manifesta qualquer opinião luta para que os demais concordem com ele.
a maior parte dos seus componentes impõe sua opinião e impede que a minoria expresse seu pensamento.
todas as decisões do grupo ou equipe são tomadas por votação, independentemente da importância ou urgência da questão.
os seus membros estão tão envolvidos em prol do consenso que fogem da avaliação correta da realidade e evitam expressar opiniões divergentes, minoritárias ou impopulares.
Em relação às capacidades individuais, grupais ou corporativas das organizações, é CORRETO afirmar.
Capacidades individuais são aquelas que reúnem habilidades individuais para a formação de equipes.
Um presidente, avaliando um problema estratégico da organização, constitui parte da capacidade em nível corporativo.
O presidente avaliando um problema estratégico e um operário avaliando uma falha mecânica constituem parte da capacidade coletiva da organização.
As habilidades de um determinado departamento de uma organização caracterizam-se como capacidade individual.
A habilidade da organização de repassar o aprendizado internamente faz parte da capacidade em nível corporativo.
No que se refere ao trabalho em equipe — uma forma especial de organização que visa, principalmente, a ajuda mútua entre profissionais de uma mesma empresa ou instituição —, assinale a opção correta.
No trabalho em equipe, ocorre valorização de cada indivíduo, permitindo que todos façam parte de uma mesma ação, reconhecendo que a coordenação e a especialização do líder são determinantes nas relações humanas, pois motivam o grupo a buscar de forma coesa os objetivos traçados.
O trabalho em equipe possibilita dar e receber, por parte de cada um de seus membros, reconhecimento e sentimento de importância. Isso faz que o líder trabalhe mais facilmente para alcançar os objetivos do trabalho, o qual depende, exclusivamente, da satisfação psicológica do indivíduo e das relações humanas.
Um conjunto de pessoas trabalhando em equipe com coesão revela características que passam despercebidas individualmente, como criatividade, participação, visão de futuro, questionamento de posições e colocações e senso crítico. Tudo isso contribui para a motivação do trabalhador.
A necessidade de desenvolvimento do trabalho em equipe passa por diversos fatores de importância para a evolução do líder, como a definição de prioridades, o ajuste de metas, otimismo e o estar aberto a mudanças. Todas essas qualidades significam sucesso nas relações pessoais e propiciam a realização de tarefas conjuntas.
Em uma determinada organização, os vendedores atuam integradamente na venda para determinado segmento de mercado. Nessa situação, é correto afirmar que os vendedores compõem uma equipe de trabalho.
A autogestão, quando pensada em termos administrativos, está relacionada às rotinas, trabalhos em equipe, processos e resultados. Portanto, significa:
gestão imediata, automática, baseada na intuição.
decisões tomadas sempre em assembléias gerais.
O associativismo, ao contrário do que muitos pensam, não é uma atividade recente. Há milhares de anos o homem descobriu a importância de viver em grupos. Para sobreviver, agrupou-se em pequenas tribos e, a partir daí, percebeu que ao fazer as coisas em conjunto conseguia melhores resultados pelos seus esforços. Nos dias atuais, podemos definir associativismo como:
qualquer iniciativa formal ou informal que reúne um grupo de pessoas ou empresas para representar e defender os interesses dos associados e estimular a melhoria técnica, profissional e social dos associados.
grupos de pessoas que visam benefícios próprios e isolados.
empresas que buscam obter os melhores resultados financeiros de maneira autônom
formação de oligopólios preocupados unicamente com o desenvolvimento do seu setor.
grandes empresas que buscam parcerias no exterior.
Selecione a opção que não indica corretamente uma técnica que possibilita o desenvolvimento de trabalho em equipe.
Troca constante de informações, ouvir e falar.
Compromisso com os objetivos definidos pela alta administração.
Conhecimento mútuo, para o alcance de resultados coletivos.
Criação de identidade que forneça senso de participação para os integrantes do grupo.
Clima de abertura intelectual, possibilitando a análise crítica.
A forma de participação, que permite a maior autonomia do trabalhador, é