Questões de Concurso sobre Trabalho em Equipe

 
 
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A adoção de equipes de trabalho baseia-se na colocação das interações humanas a favor da cooperação. O sucesso das equipes assenta-se sobre diversos aspectos que podem ser constatados. Todas as opções abaixo representam esses aspectos, EXCETO:


A

Atitude crítica diante da experiência.


B

A emergência de uma visão compartilhada.


C

Compromisso ambiental com os agentes externos.


D

Desenvolvimento de habilidades sociais de comunicação, cooperação, compro-misso coletivo.

Segundo o modelo de estágios, o grupo inicia seu processo de desenvolvimento no estágio de formação, caracterizado por grande incerteza e, em seguida, entra no estágio de tempestade, com muitos conflitos sobre o controle do grupo. Superado esse estágio, o grupo entra no de desempenho, quando consegue apresentar resultados mais efetivos para a organização.


C
Certo

E
Errado

Não representa uma regra básica de um trabalho em equipe:


A

Norma do trabalho – distribuição, prazos, penalidades, entre outros.


B

Norma do facilitador – existência ou não de um, processo de escolha e de substituição.


C

Normas de comunicação – quando e como ocorrem a comunicação.


D

Normas de consideração – como fumar, comer em reuniões etc.


E

Normas de competição – como se dará, o que é válido, entre outros.

A coesão é indispensável ao sucesso de uma equipe, pois garante o bem-estar entre os membros da equipe e mantém o nível de excelência do desempenho deles.


C
Certo

E
Errado

Analise as alternativas sobre Grupo Informal:


I.O grupo informal define suas regras de comportamento, recompensas e objetivos, com base na hierarquia organizacional.

II. O grupo informal é constituído pela estrutura organizacional e conduzido pelas práticas estabelecidas em lei.

III. O grupo informal preocupa-se com aspectos como autoridade, especialização e departamentalização.

IV. O grupo informal é a expressão da necessidade de associação.


Assinale a alternativa correta:


A

Somente II é falsa.


B

II, III e IV são falsas.


C

Todas são falsas.


D

I, II e III são falsas.

É correto afirmar que as equipes são grupos que:


A

possuem um mesmo objetivo.


B

obedecem a um mesmo líder.


C

todos os seus integrantes possuem a mesma formação e mesmo tempo de experiência profissional.


D

desenvolveram uma sinergia pela qual o seu nível de desempenho é maior do que a soma das contribuições dos seus integrantes.


E

existe uma grande amizade unindo todos os seus integrantes.

Formas de remanejamento: uma atividade em gestão de pessoas que vem ganhando espaço nas organizações públicas e particulares.
É possível afirmar que existem as seguintes formas de remanejamento, à exceção de uma. Assinale-a.


A

expatriação


B

repatriação


C

recolocação (outplacement)


D

compensatória


E

transferência

A administração pode transformar os indivíduos em participantes efetivos de uma equipe mediante:


A

seleção de pessoas com uma orientação coletivista, treinamento em equipe e reformulação do sistema de recompensa para incentivar os esforços.


B

seleção de pessoas com aptidões técnicas, treinamento em áreas específicas (como negociação) e recompensas por metas.


C

seleção de pessoas que tenham condições de desempenhar seus papéis no grupo, treinamento por meio de workshops e recompensa através de avaliações individuais.


D

seleção de pessoas através do modelo réplicas de testes práticos, treinamento para a compreensão da diversidade e recompensa por objetivos.


E

seleção de pessoas através do recrutamento interno, treinamento prático e recompensas salariais.

Pessoas juntas por si só não formam um grupo. Para que um grupo tenha existência há necessidade de:


A

Interação


B

Controle.


C

Proximidade física.


D

Eficácia

Julgue os itens a seguir, acerca do trabalho em equipe.

I Um grupo transforma-se em equipe quando os membros passam a prestar atenção a sua forma de trabalhar e procuram resolver os problemas que afetam o seu funcionamento.

II O papel da comunicação não é tão importante quanto as habilidades sociais de colaboração e de apoio para a eficácia do trabalho em equipe.

III Uma das maneiras de lidar com as dificuldades de relações nas equipes é estimular a criação de confiança entre os membros.

IV O funcionamento não-harmonioso da equipe permite que seus membros possam concentrar-se em melhorar os processos de trabalho, apesar das disputas internas.

A quantidade de itens certos é igual a


A
1

B
2

C
3

D
4

Um dos problemas que os grupos ou equipes podem apresentar é o pensamento grupal. É correto afirmar que pensamento grupal ocorre quando:


A

todos agem de maneira a agradar ao líder de maneira a reforçar suas posições no grupo ou equipe.


B

todos procuram pensar da mesma maneira e o primeiro que manifesta qualquer opinião luta para que os demais concordem com ele.


C

a maior parte dos seus componentes impõe sua opinião e impede que a minoria expresse seu pensamento.


D

todas as decisões do grupo ou equipe são tomadas por votação, independentemente da importância ou urgência da questão.


E

os seus membros estão tão envolvidos em prol do consenso que fogem da avaliação correta da realidade e evitam expressar opiniões divergentes, minoritárias ou impopulares.

Você foi contratado para trabalhar como gerente na empresa GAMA Ltda. Você percebeu que existem alguns objetivos que foram estipulados e, para tanto, é necessário estabelecer uma equipe de projetos para atingi-los. O que você precisa fazer para realçar o status deste grupo e obter a participação entusiástica dos colaboradores?

A
Incentivar para que todos os colaboradores interessados participem do grupo, independente do nível hierárquico

B
Fazer com que o grupo aumente de tamanho incentivando adesões irrestritas

C
Designar colaboradores de prestígio, dispostos a participar como membros deste grupo

D
Explicitar ao grupo e à organização a importância da tarefa a ser realizada, bem como os riscos que correm os que dela participarem

E
Não vincular este grupo a qualquer tipo de recompensa de desempenho social e/ou financeira

Em relação às capacidades individuais, grupais ou corporativas das organizações, é CORRETO afirmar.


A

Capacidades individuais são aquelas que reúnem habilidades individuais para a formação de equipes.


B

Um presidente, avaliando um problema estratégico da organização, constitui parte da capacidade em nível corporativo.


C

O presidente avaliando um problema estratégico e um operário avaliando uma falha mecânica constituem parte da capacidade coletiva da organização.


D

As habilidades de um determinado departamento de uma organização caracterizam-se como capacidade individual.


E

A habilidade da organização de repassar o aprendizado internamente faz parte da capacidade em nível corporativo.

No que se refere ao trabalho em equipe — uma forma especial de organização que visa, principalmente, a ajuda mútua entre profissionais de uma mesma empresa ou instituição —, assinale a opção correta.


A

No trabalho em equipe, ocorre valorização de cada indivíduo, permitindo que todos façam parte de uma mesma ação, reconhecendo que a coordenação e a especialização do líder são determinantes nas relações humanas, pois motivam o grupo a buscar de forma coesa os objetivos traçados.


B

O trabalho em equipe possibilita dar e receber, por parte de cada um de seus membros, reconhecimento e sentimento de importância. Isso faz que o líder trabalhe mais facilmente para alcançar os objetivos do trabalho, o qual depende, exclusivamente, da satisfação psicológica do indivíduo e das relações humanas.


C

Um conjunto de pessoas trabalhando em equipe com coesão revela características que passam despercebidas individualmente, como criatividade, participação, visão de futuro, questionamento de posições e colocações e senso crítico. Tudo isso contribui para a motivação do trabalhador.


D

A necessidade de desenvolvimento do trabalho em equipe passa por diversos fatores de importância para a evolução do líder, como a definição de prioridades, o ajuste de metas, otimismo e o estar aberto a mudanças. Todas essas qualidades significam sucesso nas relações pessoais e propiciam a realização de tarefas conjuntas.

Em uma determinada organização, os vendedores atuam integradamente na venda para determinado segmento de mercado. Nessa situação, é correto afirmar que os vendedores compõem uma equipe de trabalho.


C
Certo

E
Errado

A autogestão, quando pensada em termos administrativos, está relacionada às rotinas, trabalhos em equipe, processos e resultados. Portanto, significa:


A
o exercício coletivo do poder.

B
ausência de autonomia.

C
o mesmo que autoconsumo burocrático.

D

gestão imediata, automática, baseada na intuição.


E

decisões tomadas sempre em assembléias gerais.

O associativismo, ao contrário do que muitos pensam, não é uma atividade recente. Há milhares de anos o homem descobriu a importância de viver em grupos. Para sobreviver, agrupou-se em pequenas tribos e, a partir daí, percebeu que ao fazer as coisas em conjunto conseguia melhores resultados pelos seus esforços. Nos dias atuais, podemos definir associativismo como:


A

qualquer iniciativa formal ou informal que reúne um grupo de pessoas ou empresas para representar e defender os interesses dos associados e estimular a melhoria técnica, profissional e social dos associados.


B

grupos de pessoas que visam benefícios próprios e isolados.


C

empresas que buscam obter os melhores resultados financeiros de maneira autônom


D

formação de oligopólios preocupados unicamente com o desenvolvimento do seu setor.


E

grandes empresas que buscam parcerias no exterior.

Selecione a opção que não indica corretamente uma técnica que possibilita o desenvolvimento de trabalho em equipe.


A

Troca constante de informações, ouvir e falar.


B

Compromisso com os objetivos definidos pela alta administração.


C

Conhecimento mútuo, para o alcance de resultados coletivos.


D

Criação de identidade que forneça senso de participação para os integrantes do grupo.


E

Clima de abertura intelectual, possibilitando a análise crítica.

A forma de participação, que permite a maior autonomia do trabalhador, é


A
a Consulta Obrigatória.

B
a Heterogestão.

C
a Auto-gestão.

D
a Autocracia.

E
o Modelo X.
   
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