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Quer numa empresa do setor privado ou do setor público, o grupo é entendido como um conjunto de pessoas que:
I- Se ajudam e se influenciam reciprocamente.
II- Estão inumes a problemas e dificulades.
III- São interdependentes na tentativa de alcançar objetivos comuns.
IV-Apesar das dificuldades, procuram manter um relacionamento interpessoal satisfatório.
Assinale a alternativa que contém as afirmativas corretas:
Em equipes de alto desempenho, a preocupação do líder deve ser a de priorizar a realização individual das tarefas delegadas a cada um dos membros, visto que o relacionamento entre eles tem papel secundário.
Os administradores de RH devem conhecer os planos de negócio da organização, a fim de dotá-la da quantidade necessária de pessoas para a execução desses planos.
A comunicação deve ser assertiva, o que significa, por exemplo, que uma pessoa pode falar algo muito desagradável para a outra, mas de maneira que não seja ameaçadora nem ofensiva.
Algumas das dificuldade em trabalhar em equipe é que a maioria das pessoas tem muita experiência com grupos de trabalho eficiente, o que gera baixas expectativas com relação a esse tipo de trabalho.
As equipes virtuais são aquelas criadas em caráter permanente, para lidar com tarefas rotineiras ou cíclicas.
Pode-se dizer que existem posturas que favorecem e outras que dificultam o bom andamento do trabalho em equipe. Muitas vezes, aquelas que favorecem são difíceis de conquistar, enquanto as que dificultam são difíceis de ser superadas.
Assinale a alternativa que apresenta uma postura que favorece o trabalho em equipe.
Visão fragmentada de mundo.
Interdependência.
Desconsideração das dimensões humanas.
Valores utilitaristas que se contrapõem ao agir comunicativo.
Ênfase no trabalho individual.
Em equipes organizadas de maneira horizontal, a coordenação dos trabalhos compete a um líder, sendo os demais membros seus subordinados na hierarquia da organização.
A empresa Gama registrou, durante o ano de 2006, a saída de 65 empregados. Em 1º de janeiro de 2006 havia 350 empregados e, em 31 de dezembro de 2006, 650 empregados.
O índice de rotatividade da empresa Gama é
6,5%.
10%.
13%.
18%.
21%.
Nas organizações, é comum o trabalho em grupo. A coesão de um grupo é o grau em que o grupo se mantém unido. São fatores importantes que estimulam a coesão do grupo:
atitudes, valores e interesses pessoais diferentes e diversos.
metas grupais compartilhadas que incentivam os membros a trabalharem juntos.
tamanho do grupo, uma vez que grupos maiores tendem a ser mais coesos.
recompensas a processos de competição.
Para que equipes atuem adequadamente, deve-se deixar sua missão e suas metas claras, devendo-se estimular que se concentrem nos resultados e se baseiem nas potencialidades individuais, solucionando as discordâncias e tomando decisões subjetivas.
Uma equipe horizontal é aquela formada por um gerente e seus subordinados hierárquicos.
A departamentalização funcional tende a transferir todas as decisões para o topo da hierarquia, resultando em concentração de responsabilidades e lentidão. O trabalho em equipe tem sido utilizado freqüentemente como recurso para tornar mais ágil e eficaz o desempenho em organizações de todos os tipos. Assinale a alternativa que identifica corretamente características do trabalho em equipe.
O trabalho em equipe exige elevada disciplina, senso de hierarquia e disposição de sacrifício dos membros em relação às decisões do líder.
Uma equipe de trabalho eficaz baseia-se na confiança de cada um em sua competência individual. Quando cada um faz o que considera mais adequado, o trabalho tende a se harmonizar de forma espontânea, sem a necessidade de uma liderança forte.
No trabalho em equipe, as habilidades de cada um são complementares, os conflitos são resolvidos pelo diálogo e a liderança se afirma pela confiança dos demais na sua competência para conduzir a equipe.
O elemento central do trabalho em equipe é o planejamento, a capacidade de se antecipar a todas as possibilidades. O verdadeiro líder de equipe é aquele que controla todas as variáveis internas, evitando os conflitos e externas, eliminando as incertezas.
O trabalho em equipe só funciona quando o líder compreende as necessidades de cada membro e procura satisfazê-las. Isto evita insatisfações, conflitos internos e o surgimento de competição em torno da liderança
Equipes caracterizam-se por pessoas que interagem para partilhar informações e para tomar decisões que ajudem cada membro a atuar na sua área de responsabilidade.
Acerca de cultura organizacional e trabalho em equipe, julgue os itens abaixo.
I Equipe de trabalho pode ser corretamente conceituada como um conjunto de pessoas que trabalha na mesma área e desempenha as mesmas atividades ou tarefas relacionadas.
II Normas, ambiente interno e vocabulário específico são elementos formadores de cultura organizacional.
III Para a eficácia dos trabalhos em equipe, as organizações não devem permitir liberdade de ação e tomada de decisão para as equipes, sob o risco de se perder o controle sobre as atividades por elas realizadas.
IV No processo de formação de equipes, é fundamental considerar as competências individuais necessárias para o alcance dos resultados.
Estão certos apenas os itens
O trabalho em equipe, geralmente, proporciona modelos mais flexíveis em relação às estruturas organizacionais tradicionais.
A afirmativa " ... um bom líder e uma boa equipe podem resolver qualquer tarefa" é um falso pressuposto porque:
uma boa equipe é aquela que funciona sem líder.
uma equipe se desenvolve em torno da autoridade do líder para a resolução de tarefas específicas.
uma equipe necessita de múltiplos desafios para a sua estruturação e nem toda tarefa é desafiadora.
o sucesso na resolução da tarefa depende da competência das pessoas.
nem toda tarefa é apropriada para a ação em equipe.
O trabalho em equipe é aplicável a qualquer situação e deve ser estimulado pela organização, uma vez que os resultados são mais eficazes, as pessoas sentem-se mais motivadas para o trabalho, conseguem expor suas idéias e articulam suas competências com os demais membros da equipe.
Na elaboração de um trabalho em equipe, é recomendável que o líder tenha características autocráticas, ou seja, que estimule a participação e compartilhe a autoridade.
A construção de equipes tem por objetivo forçar os membros dessas equipes a conviver com pessoas de outros departamentos, de forma a se criar um modo unificado de funcionamento para a organização.