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Para uma eficiente gestão por resultados, é necessário alinhar seus arranjos de implementação e utilizar adequados mecanismos de monitoramento e avaliação. Na Coluna 1 são apresentadas algumas das metodologias de gestão do desempenho já testadas e consolidadas em diversos contextos organizacionais.


Associe a nomenclatura da metodologia (Coluna 1) às suas respectivas definições (Coluna 2).


Coluna 1 Metodologia


1. Balanced Scorecard

2. Prisma de Desempenho

3. Cadeia de Suprimentos

4. Criação de Valor Público


Coluna 2 Definição


( ) Modelo integrado de mensuração de resultados cujo foco está na criação de valor para as partes interessadas, a partir da construção de indicadores que auxiliem na obtenção da máxima satisfação dessas partes.

( ) Representa o esforço de gestão dos relacionamentos por meio da administração compartilhada de processos internos e externos que interligam as diversas áreas organizacionais, na perspectiva intraorganizacional, e as organizações, na perspectiva extraorganizacional.

( ) O modelo utiliza a imagem de um triângulo – triângulo estratégico – que destaca três aspectos fundamentais para o atingimento de seu objetivo: gestão da estratégia; gestão política e gestão da eficiência.

( ) Baseia-se na construção de um conjunto de indicadores interligados numa relação de causalidade e alinhamento com a estratégia, promovendo uma visão sistêmica do desempenho organizacional.


Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.


A

1 • 2 • 4 • 3


B

1 • 4 • 2 • 3


C

1 • 4 • 3 • 2


D

2 • 3 • 1 • 4


E

2 • 3 • 4 • 1