Questões de Concurso sobre Critérios de Avaliação

 
 
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Critérios para a avaliação de uma política pública são princípios ou padrões utilizados como base para julgar a eficácia, eficiência, relevância e impacto de uma política. Eles servem como referência para medir se os objetivos da política estão sendo alcançados, facilitando a tomada de decisões informadas sobre sua continuidade ou necessidade de ajustes.


Assinale o critério que compreende a relação entre outputs (produtividade) e inputs (recursos utilizados).


A

Efetividade.


B

Economicidade.


C

Eficiência administrativa.


D

Eficiência econômica.


E

Eficácia.

A análise de projetos sociais é uma responsabilidade dos órgãos governamentais, visando direcionar os empreendimentos mais adequados para as regiões mais necessitadas, promovendo tanto o desenvolvimento econômico quanto o social de forma equilibrada.


Assinale a opção que define os critérios utilizados para a seleção de projetos com base na relação benefícios-custos sociais.


A

A seleção de projetos ocorre com base nos custos sociais, ignorando os benefícios econômicos e a geração de divisas através de exportações ou competição.


B

A relação pondera a análise comparativa como secundária, sendo escolhido o projeto baseado nas prioridades políticas.


C

A relação considera a geração de empregos e o valor agregado, preterindo custos sociais indiretos.


D

A seleção de projetos depende da análise técnica dos custos privados e omite prioridades políticas.


E

A análise considera que a relação entre os benefícios e os custos sociais deve ser positiva, sendo escolhido o projeto com a maior relação benefícios-custos.

Em um determinado município, foi realizado um programa de construção de postos de saúde locais. O gestor do programa solicitou a um consultor que fizesse uma avaliação dos processos de implementação desse programa.


O consultor realizará essa avaliação com base nas seguintes perguntas, EXCETO:


A

O número de atendimentos médicos aumentou?


B

A infraestrutura dos postos atende com qualidade os moradores?


C

Os materiais da obra chegaram no momento adequado?


D

Os médicos e enfermeiros foram contratados?


E

Os serviços de água e energia estão disponíveis com a frequência adequada?

Na análise custo-beneficio aplicada à política pública, é possível comparar os custos monetários com os impactos positivos e benefícios gerados por um programa governamental.


C

Certo


E

Errado

DIGNIDADE MENSTRUAL


Governo divulga critérios de distribuição de absorventes higiênicos no SUS


Serão beneficiadas pessoas matriculadas na rede pública e registradas no CadÚnico. Distribuição poderá ocorrer em escolas, unidades básicas de saúde, unidades de acolhimento do SUAS e sistema prisional.

O Governo Federal divulgou, nesta segunda-feira (19), uma portaria interministerial com alguns dos critérios práticos de funcionamento do Programa de Proteção e Promoção da Saúde e Dignidade Menstrual, que garante absorventes gratuitos a cerca de 24 milhões de pessoas em condição de vulnerabilidade social.

O público-alvo é formado por pessoas registradas no Cadastro Único do Governo Federal e abrange pessoas em situação de rua ou de pobreza. Inclui ainda pessoas matriculadas na rede pública de ensino estadual, municipal ou federal, em todas as modalidades de ensino, que pertençam a famílias de baixa renda, assim como aquelas que estejam no sistema penal ou cumprindo medidas socioeducativas.

Distribuição

Os absorventes poderão ser distribuídos em estabelecimentos da Atenção Primária à Saúde e escolas da rede pública, além de unidades da rede de acolhimento do Sistema Único de Assistência Social – SUAS, presídios, instituições para cumprimento de medidas socioeducativas e outros equipamentos que atendam as especificações do Programa.

Campanhas

O Governo Federal prevê campanhas publicitárias para esclarecer o público sobre os temas relativos à dignidade menstrual, combater desinformações sobre o tema e produzir materiais gráficos para divulgar o programa.

Capacitação

Estão previstas ações de capacitação de agentes públicos para disseminar informações e serviços sobre o tema, em forma de cursos de curta duração, de preferência a distância, e ações de educação coletiva, respeitando as realidades regionais.

Dignidade A dignidade menstrual é questão que envolve aspectos de saúde pública, educação, cidadania e autoestima. Há milhares de pessoas que menstruam sem acesso a absorventes. Em consequência, meninas deixam de frequentar aulas por vergonha, e mulheres usam formas inadequadas de contenção do fluxo, como papel higiênico e até miolo de pão.

Critérios

Segundo o texto, as aquisições levam em conta normas de qualidade estabelecidas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e a estimativa de ciclo menstrual mensal e de uso médio de unidades de absorventes estabelecidos pelo Ministério da Saúde.


BRASIL. Ministério da Saúde. Governo divulga critérios de distribuição de absorventes higiênicos no SUS. Saúde e Vigilância Sanitária. Brasília, DF: Ministério da Saúde, 19 jun. 2023. Disponível em: https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/noticias/2023/ junho/governo-divulga-criterios-de-distribuicao-de-absorventes-higienicos-no-sus. Acesso em: 2 jan. 2023. Adaptado.


O texto mostra que a implementação de uma política envolve explicitar no seu desenho todas as decisões que devem ser tomadas, o público-alvo, os recursos empregados, as ações a serem feitas, seus resultados e suas possíveis revisões. Ou seja, por trás da elaboração de uma política ou programa está a utilização do modelo lógico.


Com base no texto e nos componentes do modelo lógico, conclui-se que


A

a carga horária de trabalho dos agentes de saúde para as ações de educação coletiva é contabilizada como parte das atividades.


B

o Programa de Proteção e Promoção da Saúde e Dignidade Menstrual tem como produto a capacitação dos agentes públicos para disseminar as informações e os serviços sobre o tema.


C

o Programa de Proteção e Promoção da Saúde e Dignidade Menstrual tem como insumo a distribuição de absorventes de forma gratuita para 24 milhões de pessoas.


D

no Programa de Proteção e Promoção da Saúde e Dignidade Menstrual, tem-se como resultado uma caracterização qualitativa das meninas com dificuldades nessa área.


E

um impacto esperado do Programa de Proteção e Promoção da Saúde e Dignidade Menstrual é a redução do absenteísmo escolar.

A avaliação de uma política pública compreende a definição de critérios, indicadores e padrões.


Considerando esses possíveis elementos em um processo de avaliação, associe os termos listados na coluna 1 com as definições apresentadas na coluna 2.


Coluna 1 Critérios de avaliação


1. Economicidade

2. Produtividade

3. Eficácia

4. Efetividade

5. Eficiência econômica


Coluna 2 Definições


( ) Refere-se ao nível de saídas de um processo produtivo (outputs).

( ) Corresponde ao nível de alcance de metas ou objetivos pré-estabelecidos.

( ) Corresponde aos resultados sociais (outcomes) com a redução do problema e a geração de valor para a população.

( ) Refere-se ao nível de utilização dos recursos (inputs).

( ) Trata da relação entre outputs e inputs.


Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.


A

2 • 3 • 4 • 1 • 5


B

2 • 4 • 1 • 3 • 5


C

2 • 4 • 1 • 5 • 3


D

5 • 3 • 4 • 2 • 1


E

5 • 4 • 1 • 2 • 3

Em uma repartição pública que enfrenta picos de trabalho em períodos específicos do mês, o gestor decide adotar a metodologia de análise de valor agregado (Earned Value Management - EVM) para medir o progresso das atividades. Qual indicador, no contexto do EVM, melhor representa o controle de custos em relação ao cronograma?


A

O Índice de Desempenho de Prazo (Schedule Performance Index - SPI), que mede a eficiência de tempo no trabalho realizado.


B

O Custo Planejado (Planned Value - PV), que aponta o montante total destinado ao projeto até o momento.


C

O Índice de Desempenho de Custo (Cost Performance Index - CPI), que compara o custo planejado com o custo efetivo do trabalho realizado.


D

O Custo Real (Actual Cost - AC), que corresponde aos gastos efetivos realizados até o momento da análise.

Com relação aos conhecimentos fundamentais da administração pública, analise as afirmativas a seguir.


I. O critério que avalia a governança pública e a governabilidade da instituição, incluindo elementos como transparência, equidade e prestação de contas, é a liderança.

II. Os critérios adotados pela gestão pública, estabelecidos pela Fundação Nacional da Qualidade – FNQ, são os mesmos adotados pela iniciativa privada, exceto o critério cliente, que na área pública recebe outra denominação.

III. O critério pessoas avalia como a organização, na realização de suas competências institucionais, reconhece os usuários de seus serviços e produtos e identifica suas necessidades, avaliando sua capacidade de saná-las e antecipando-as a essas necessidades.


Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)


A

I e II, apenas.


B

II e III, apenas.


C

III, apenas.


D

I, II e III.

A racionalização da sociedade se transformou em um processo no qual questões mais amplas de valores humanos, tais como liberdade, justiça e igualdade estão gradativamente perdendo sua relevância como critérios de avaliação, sendo substituídas pelo cálculo específico de custos e benefícios, meios e fins.


Sobre o modelo racional-legal de Administração Pública, é correto afirmar que


A

objetiva maior dependência do mercado.


B

atende a objetivos políticos e morais legítimos.


C

busca maximizar a eficiência.


D

procura aumentar a capacidade de idealizar políticas públicas.


E

desenvolve técnicas para aprimorar a responsabilização.

“Na gestão pública, os ____________ são instrumentos que contribuem para identificar e medir aspectos relacionados a um determinado fenômeno decorrente da ação ou da omissão do Estado. A principal finalidade de um ______________ é traduzir, de forma mensurável, um aspecto da realidade dada (situação social) ou construída (ação), de maneira a tornar operacional a sua observação e avaliação (BRASIL, 2012, pg. 16).”


Quais são os termos que, respectivamente, complementam corretamente as lacunas no texto?


A

indicadores e objetivo.


B

objetivos e indicador.


C

valores e indicador.


D

indicadores e indicador.


E

planos e objetivos.

Os processos de avaliação de política pública podem ser compreendidos por meio das perspectivas jurídica, gerencial ou política. No que se refere à perspectiva jurídica (legal), é correto afirmar que


A

a análise se estabelece no campo da eficiência (melhor uso dos recursos) e eficácia (atingir as metas e objetivos).


B

as atenções se voltam às questões de legitimidade e de participação dos atores nos processos de decisões e de formulação e implementação de políticas públicas, bem como nos impactos gerados no macroambiente.


C

a avaliação apresenta-se nas modalidades de controle de início (ex-ante), de meio (monitoramento) e de fim/resultados (ex-post).


D

a investigação conduzida se ocupa de observar se os princípios de legalidade ou os direitos básicos dos destinatários, por exemplo, foram respeitados ou atingidos, respectivamente.


E

a análise se estabelece no campo da efetividade (entregar o que foi prometido) e da economicidade (menor utilização de recursos produtividade).

Para alcançar resultados em diversas áreas e promover o bem-estar da sociedade, os governos se utilizam de políticas públicas. Seu processo de formulação, também chamado de Ciclo das Políticas Públicas, apresenta diversas fases. Entre as alternativas apontadas, a primeira fase seria:


A

avaliação.


B

processo de tomada de decisão (escolha das ações).


C

formulação de políticas (apresentação de solução e alternativas).


D

processo eleitoral (escolha de representantes).


E

formação da agenda.

O objetivo da Avaliação é melhorar as atividades dos programas em andamento e dar subsídios para o planejamento, a programação e a tomada de decisões futuras. Os estudos de avaliação podem ter como objeto as seguintes dimensões, exceto:


A

efeitos: outros resultados do programa, sociais ou institucionais, esperados ou não, que acabam se produzindo em decorrência do programa.


B

estudos sobre os pontos que favorecem ou dificultam os processos de implementação da política ou programa, aí incluídos seus desenhos, dimensões organizacionais e institucionais.


C

desempenho (ou resultados em um sentido estrito, outcomes): que se refere aos “produtos” do programa, tais como definidos em suas metas.


D

impacto: mudanças na situação dos beneficiários, provocadas diretamente pelo programa. As avaliações de impacto procuram, por meio de desenhos quase-experimentais, comparar dois grupos similares da população, medindo as diferenças observadas entre os dois grupos, decorrentes da exposição e da não-exposição a um programa.


E

A avaliação costuma ser realizada por meio de estudos específicos que procuram analisar aspectos como relevância, eficiência, efetividade, resultados, impactos ou a sustentabilidade de programas e políticas, segundo as percepções, visão de mundo e valores dos criadores do programa.

Os critérios de avaliação da qualidade da gestão pública do governo federal têm o foco no cliente, compreendendo, entre outras coisas, se a organização acompanha a opinião dos clientes quanto a novos serviços, se ela disponibiliza a seus clientes informações institucionais básicas e se ela gerencia eficazmente as sugestões e reclamações recebidas de seus clientes.


C

Certo


E

Errado

 
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