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Questões de Concurso sobre Gestão por processos
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O portal Comprasnet, gerenciado pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG) é disponibilizado:
A
Para a realização de processos eletrônicos de aquisição e disponibilização de informações referentes às licitações e contratações promovidas pela Administração Pública indireta, autárquica e sociedade de economia mista.
B
Para a realização de processos eletrônicos de aquisição e disponibilização de informações referentes às licitações e contratações promovidas pela Administração Pública indireta e fundação.
C
Para a realização de processos eletrônicos de aquisição e disponibilização de informações referentes às licitações e contratações promovidas pela Administração Pública direta e sociedade de economia mista.
D
Para a realização de processos eletrônicos de aquisição e disponibilização de informações referentes às licitações e contratações promovidas pela Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional.
Considere as seguintes assertivas sobre gestão por processos na Administração pública:
I. Os funcionários são parte importante dos problemas. Ao organizar-se por processos, os processos tomam esse lugar das pessoas.
II. Na organização pública, pode-se buscar um funcionário melhor. Na organização por processos, pode-se sempre melhorar o processo.
III. Os processos têm o mérito de colocar o usuário, os serviços e o fluxo do trabalho na gestão da organização.
Caberiam num relatório ou estudo sobre processos de um órgão da Administração pública federal o que consta em
A
I e II, apenas.
B
I e III, apenas.
C
I, II e III.
D
II e III, apenas.
E
III, apenas.
A estrutura de um governo estadual pode ser desenvolvida
com base no seguinte organograma: Secretaria de
Transportes; Secretaria de Educação e Secretaria de Turismo,
por exemplo. Diante do exposto, assinale o tipo de
departamentalização descrito anteriormente.
A
Por programas.
B
Funcional.
C
Matricial.
D
Ad hoc.
O governo pode usar diferentes níveis de tecnologia de sofisticação no desenvolvimento do Governo Eletrônico, sendo possível identificar ao menos cinco fases de seu desenvolvimento: informatização, comunicação em duas vias, transação, integração e participação.
Qual das descrições abaixo se refere à fase de comunicação em duas vias?
A
Estágio inicial no qual o governo introduz informações em um website para simples consulta dos cidadãos.
B
Generalização dos procedimentos de participação política nas decisões por meios eletrônicos que oferecem privacidade e segurança ao cidadão.
C
O governo tem sites através dos quais é possível efetuar transações com os cidadãos e indivíduos interagem com o governo e fazem transações totalmente on-line, sobretudo em pontos de autoatendimento.
D
Todos os serviços estão na forma de transação e são integrados entre as diferentes esferas de um mesmo poder e também entre os poderes.
E
Os sites governamentais permitem aos cidadãos o envio de e-mail ou a votação on-line.
O sistema de informações dessa organização pública é um exemplo de mecanismo de processo.
C
Certo
E
Errado
O conceito de reengenharia está originalmente fundamentado em enxugamento de pessoal.
C
Certo
E
Errado
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