Questões de Concurso sobre Tecnologia da Informação e Automação

A modernização da gestão pública inclui a implementação de sistemas digitais integrados para monitoramento de desempenho em tempo real, em substituição a métodos de controle manuais e presenciais.

A seleção e o desenvolvimento das atividades específicas de controle sobre a tecnologia são suficientes para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.

Em determinado órgão da Administração Pública, a implantação de um novo sistema de informação gerencial revelou dificuldades relacionadas à inconsistência dos dados, à multiplicidade de bases não integradas e à baixa confiabilidade das informações utilizadas nos processos decisórios. Auditoria interna apontou que tais fragilidades comprometiam o planejamento, o controle e a avaliação das políticas públicas executadas pelo órgão.

Considerando os conceitos de sistemas de informação, o gerenciamento de dados e a importância da informação para a Administração Pública, assinale a alternativa correta.

Políticas públicas que estimulam a concorrência inibem o desenvolvimento tecnológico, a exemplo do que ocorreu no passado, em que a manutenção dos preços baixos da gasolina prejudicou o setor sucroenergético brasileiro.

Acerca da inovação na gestão pública, julgue os itens subsequentes.

A inteligência artificial, imune às falhas de controle, pode automatizar tarefas repetitivas, como o processamento de documentos e a geração de relatórios, liberando tempo e recursos para atividades mais estratégicas.

Quando o sistema de gestão de cadastro de profissionais de uma organização pública permite a automação de tarefas rotineiras, reduzindo a carga de trabalho manual dos servidores e o tempo de processamento das informações, é correto afirmar que ele cumpre precipuamente com o atributo de

Os sistemas administrativos informatizados são ferramentas tecnológicas essenciais para a gestão eficiente de uma organização. Eles permitem a automatização de processos, o controle de informações em tempo real e o apoio à tomada de decisões. Em relação a esses sistemas, qual é a principal vantagem que eles proporcionam para as organizações?

Com a revolução digital, as organizações experimentam a introdução constante e acelerada de tecnologias disruptivas, fortificando-se como organismos vivos e altamente dinâmicos.

A segurança da informação no setor público é um tema de extrema relevância, considerando a sensibilidade dos dados sob a guarda dos órgãos governamentais. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) trouxe novas diretrizes para a coleta, o armazenamento e o tratamento de dados pessoais, demandando atenção redobrada dos servidores públicos no uso de tecnologias e equipamentos administrativos.

No contexto da segurança da informação na Administração Pública, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:

I.A utilização de senhas fortes, com a combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais, é uma medida eficaz para a proteção de dados sensíveis.

II.A criptografia de dados, que consiste na codificação das informações, garante a confidencialidade e a integridade dos dados, impedindo o acesso não autorizado.

III.A realização de backups periódicos é fundamental para a recuperação dos dados em caso de falhas no sistema, desastres naturais ou ataques cibernéticos.

IV.O compartilhamento de senhas e o acesso a sites e links suspeitos são práticas seguras que não comprometem a segurança das informações institucionais.

Estão corretas as afirmativas:

Desenvolvimento da política produtiva e tecnológica e aumento da infraestrutura de pesquisa nacional são potenciais ações de melhoria relacionadas ao habilitador de transformação digital denominado

A Inteligência Artificial (IA) pode ser aplicada na gestão pública para

No setor público brasileiro, a gestão de pessoas é predominantemente realizada por meio de processos manuais e burocráticos, sem o apoio de tecnologias digitais, o que impede o acesso rápido e eficiente dos servidores a autosserviços e solicitações de interesse funcional.

A racionalização do trabalho na administração pública envolve a implementação de práticas e métodos que aumentam a eficiência, melhoram a gestão de recursos e otimizam processos para prestar serviços de forma mais eficaz. Analise as ações abaixo:

I.Implementação de sistemas de gestão eletrônica de documentos (GED) para reduzir o uso de papel, facilitar o acesso a informações e acelerar o processamento de demandas.

II.Criação de centros unificados de atendimento ao cidadão, onde diversos serviços públicos são oferecidos em um único local.

III.Utilização de sistemas de automação para tarefas repetitivas, como a triagem inicial de documentos, processamento de solicitações ou envio automático de respostas padrão.

IV.Adoção de sistemas de gestão integrada (ERP) para coordenar e otimizar o uso de recursos financeiros, humanos e materiais dentro das repartições públicas.

Podem ser consideradas ações de racionalização do trabalho na administração pública o que se afirma em:

A gestão por processos aliada à informatização desempenha um papel fundamental na modernização e na eficiência dos serviços público nas esferas municipal, estadual e federal.

Um benefício da informatização na gestão de processos da administração pública é:

Stefania Giannini, Diretora-Geral Adjunta de Educação da UNESCO, afirmou que a Inteligência Artificial Generativa (IAGen) ganhou conhecimento público no final de 2022 com o lançamento do ChatGPT, o qual se tomou o aplicativo com crescimento mais rápido da história. Com o poder de imitar as capacidades humanas para produzir respostas como textos, imagens, vídeos, músicas e códigos de software, essas aplicações de IAGen causaram ampla comoção. Milhões de pessoas estão utilizando a IAGen em suas vidas diariamente e o potencial de adaptar os modelos para aplicações de domínios específicos com IA parecem ser ilimitadas. As amplas capacidades para processar informação e produzir conhecimento têm implicações potencialmente enormes para a educação, uma vez que replicam o pensamento de ordem superior que constitui a base da aprendizagem humana. À medida que as ferramentas de IAGen conseguem automatizar cada vez mais alguns níveis básicos de redação e criação artística, elas estão forçando os formuladores de políticas e instituições educacionais a reavaliarem o porquê, o quê e como aprendemos. Essas considerações são cruciais para a educação nesta nova fase da Era Digital. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

l.Embora a IAGen possa ampliar as capacidades humanas na conclusão de certas tarefas, o controle democrático das empresas promotoras da lAGen é limitado. Isso levanta a questão da regulamentação, especialmente no que diz respeito ao acesso e uso de dados domésticos, incluindo dados de instituições locais e indivíduos, bem como dados gerados no território dos países.

PORTANTO

II.É necessária uma legislação apropriada para que as agências governamentais locais possam obter algum controle sobre as ondas crescentes de IAGen, garantindo sua governança como um bem público.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A modernização da administração pública pode ser alcançada exclusivamente através da implementação de novas tecnologias, sem a necessidade de alterações nos processos ou na cultura organizacional.

Assinale a alternativa que indica corretamente uma prática eficiente para melhorar a transparência e a prestação de serviços ao cidadão, na gestão de processos no setor público.

Aplicação da Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC) possibilitou novo cenário no relacionamento entre o Estado e a sociedade. Nesse sentido, assinale a alternativa que aponta as melhorias advindas com a TIC na Administração Pública.

A inovação tecnológica pode ser importante aliada da gestão pública. As tecnologias da informação e da comunicação, por exemplo, permitiram avanços como o chamado governo eletrônico, e sua evolução tem trazido o chamado governo digital. A recente digitalização de muitos serviços públicos incide decisivamente na qualidade e efetividade das políticas públicas.

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Com relação aos possíveis impactos positivos da transformação digital dos serviços públicos, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

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( ) A redução do contato com o usuário, permitindo maior foco nos processos administrativos.

( ) Monitoramento pela sociedade da execução orçamentária e financeira em tempo real.

( ) A simplificação administrativa e a integração de serviços públicos.

( ) A ampliação da participação social por meio digital, incrementando os mecanismos de disponibilização de informações e controle social.

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As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,

A partir do início da década de 1980, o termo inovação ganhou popularidade e se tornou uma palavra da moda na discussão sobre o setor público. Na década de 1990, a inovação foi associada às práticas da Nova Gestão Pública e, em tempos mais recentes, foi associada ao avanço da tecnologia da informação e comunicação (TIC) e ao governo digital. Nos dias atuais, o tema inovação ainda continua no topo da agenda do setor público. Marque a alternativa que contém a descrição da Origem da Inovação Bottom-Up.