Questões de Concurso sobre Procedimentos Administrativos (Autuação, Apensação, Desentranhamento, Juntada etc.)

 
 
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Leia.


“_____________ conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à sua produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e intermediária, visando a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente.”


o conceito descrito acima refere-se à:


A

Gestão de documentos.


B

Conservação de documentos.


C

Organização de arquivos.


D

Arquivo de documentos.


E

Arquivamento técnico.

A tramitação de documentos é um processo fundamental para o cumprimento dos objetivos administrativos de uma instituição. Quando um documento está em uso e circulando por diversas áreas até ser resolvido, esse processo é chamado de tramitação. O processo de protocolo tem como objetivo organizar e controlar essa movimentação, garantindo o acompanhamento adequado dos documentos em trâmite. A atividade de protocolo é realizada principalmente em documentos correntes, ou seja, aqueles que ainda estão sendo resolvidos.


Considerando as etapas do processo de protocolo, é correto afirmar que:


A

O processo de protocolo envolve várias etapas, incluindo o recebimento, registro, autuação, classificação, distribuição, expedição e controle.


B

O protocolo envolve etapas como recebimento, expedição, autuação e controle, porém a classificação e a distribuição são dispensáveis, independentemente de o documento estar arquivado ou em trâmite.


C

O processo de protocolo exige apenas a etapa de recebimento e controle, não sendo necessária a autuação, classificação ou correção, especialmente em casos de documentos físicos.


D

Em um processo de protocolo, as etapas de expedição, controle e autuação podem ser dispensadas, já que o foco está apenas no recebimento do documento e sua distribuição sem formalidades.


E

O controle no processo de protocolo é realizado somente quando o documento já foi arquivado, não sendo necessário nas etapas iniciais de recebimento e registro.

Sobre as noções básicas de arquivos, marque a alternativa que preenche a lacuna a seguir corretamente:


“____________ é o ato por meio do qual uma unidade, a pedido de autoridade competente, reverte o arquivamento de um documento/processo e o faz retornar à tramitação”.


(BRASIL. Congresso Nacional. Senado Federal. Manual de normas e procedimentos de protocolo administrativo. 2. ed. Brasília: Senado Federal, 2013.)


A

Arquivamento


B

Autenticidade


C

Desarquivamento


D

Desapensação


E

Desmembramento

Nas rotinas administrativas, a padronização documental é essencial à racionalização processual. Dessa maneira, um dos objetivos dessa prática é a:


A

Preservação da subjetividade do redator como diretriz institucional.


B

Redução da formalidade dos atos administrativos por meio de linguagem coloquial.


C

Uniformização de procedimentos, garantindo celeridade e controle institucional.


D

Ampliação de fluxos decisórios por múltiplos canais informais simultâneos.

O que acontece durante a etapa de Autuação no processo de protocolo:


A

Os documentos são enviados para diferentes departamentos.


B

Os documentos são registrados em um sistema informatizado.


C

Os documentos são classificados de acordo com sua importância.


D

Os documentos são transformados em processos formais.

Um Arquivo Intermediário


A

é frequentemente utilizado pela administração para consultas diárias.


B

contém documentos que aguardam em depósito de armazenamento temporário sua destinação final.


C

é permanentemente armazenado, devido à sua importância histórica.


D

é utilizado exclusivamente para documentos confidenciais e sigilosos.

Sobre o controle da tramitação de documentos, analisar a sentença.

O controle da tramitação consiste em registrar o curso do documento, avulso ou processo, desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa (1ª parte). São as operações destinadas a registrar a localização do documento dentro da instituição. Tal controle pode ser executado somente por meio de cadernos físicos de protocolo (2ª parte).

A sentença está:


A

Correta somente em sua 1ª parte.


B

Correta somente em sua 2ª parte.


C

Totalmente correta.


D

Totalmente incorreta.

Acerca do ciclo de vida dos documentos, assinale a alternativa correta:


A

As atividades de protocolo ocorrem durante a idade intermediária.


B

A fase de registro dos documentos é a primeira etapa, e nela são recebidos os documentos.


C

A fase de autuação é o momento em que, a partir do documento recebido, o processo administrativo é iniciado, se for o caso.


D

As entregas internas ocorrem na fase de expedição.


E

A fase de controle é a primeira fase do ciclo, nela ocorrendo o recebimento e autuação dos documentos.

Conferir a numeração das folhas, inserir os documentos, numerar as folhas, inutilizar os espaços em branco e registrar o procedimento são atividades da rotina de


A

apensamento.


B

juntada.


C

recebimento.


D

registro.


E

tramitação.

Analise as afirmativas abaixo considerando o protocolo em rotinas administrativas.


1. O serviço encarregado do recebimento, registro, autuação, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos é chamado de Gerenciamento Documental.

2. A Unidade Protocolizadora, entre outras atribuições, tem a incumbência de autuar processos.

3. O curso do documento, desde a sua produção ou recepção, até o cumprimento de sua função administrativa, é chamado de transferência.

4. A autuação refere-se à atividade de formação de processo.

5. As folhas dos processos, quando físicos, serão numeradas em ordem crescente, sem rasuras, devendo ser utilizado carimbo próprio para colocação do número.


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.


A

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.


B

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.


C

São corretas apenas as afirmativas 1, 4 e 5.


D

São corretas apenas as afirmativas 2, 4 e 5.


E

São corretas apenas as afirmativas 3, 4 e 5.

Nos procedimentos de autuação, os documentos e processos que, por conta de sua natureza, exijam celeridade em sua tramitação devem receber a indicação de urgente ou urgentíssimo. Tal medida é denominada:


A

questão de ordem


B

alerta de prioridade


C

designação de qualidade


D

classificação de precedência

Os manuais de gestão de protocolo e documentos sempre indicam um limite máximo de páginas que um processo pode ter para então determinar a abertura de novo volume. Este limite, em páginas, é de:


A

100


B

200


C

300


D

400

Os procedimentos administrativos são materializados por meio de processos que correspondem a um conjunto de documentos reunidos, acumulados ao longo de uma ação, seja ela administrativa ou judicial. São operações de processos:


A

juntada, desmembramento e desentranhamento.


B

juntada, empréstimo e desapensação.


C

empréstimo, desapensação e juntada.


D

empréstimo, desmembramento e desentranhamento.

A numeração, o carimbo e a rubrica de um processo devem ser feitos no canto superior direito da folha.


C

Certo


E

Errado

Na unidade documental processo, a juntada em caráter temporário com o objetivo de elucidar ou subsidiar a matéria tratada, conservando cada processo sua identidade e sua independência denomina-se


A

apensação.


B

anexação.


C

desentranhamento


D

desmembramento.


E

diligência.

O ato pelo qual se inicia a formação dos autos de um processo administrativo, a partir do qual, ele passa a processar-se é chamado de:


A

expedição


B

autuação


C

formação


D

tramitação

 
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