Questões de Concurso sobre Planejamento, gestão da informação e do conhecimento

De um modo geral, a direção e o controle, como funções administrativas aplicadas em bibliotecas e outros tipos de sistemas de informação, lidam, respectivamente, com pessoas e processos de avaliação.

As fontes de informação, normalmente, dividem-se em primárias, secundárias e terciárias. Entretanto, não há consenso acerca da classificação de determinadas fontes como terciárias. Algumas delas são consideradas apenas serviços bibliográficos ou secundários de informação.

Na gestão de unidades de informação, o sistema que abrange todas as informações e os procedimentos que fazem parte dos processos da unidade e é concebido de maneira modular, em que todos os módulos funcionam isoladamente, porém se interrelacionam à gestão total da unidade de informação, denomina-se sistema

As unidades de informação especializadas são as que abrangem, em geral,

Ergonomia é a ciência da integração do homem a equipamentos e objetos por ele utilizados no trabalho, no estudo e no lazer. O planejamento de bibliotecas suscita problemas ergonômicos. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

Uma biblioteca digital pode ser constituída de diferentes tipos de suportes de informação acerca dos mais variados assuntos; nas bibliotecas convencionais, por outro lado, é comum a organização desses variados suportes informacionais em setores distribuídos no organograma da instituição.

As configurações institucionais não interferem na dinâmica de geração, disseminação e uso de informações científicas, pois esses processos ocorrem no âmbito da própria comunidade de especialistas que produzem e utilizam a informação.

Os métodos de apresentação e tratamento da informação científica são influenciados pela memória coletiva, constituída a partir das práticas oriundas da história e das normas sociais de determinada comunidade científica.

O movimento de acesso livre à informação deu origem a um novo modelo de comunicação científica, o qual compreende o uso de software livre para as aplicações de computador, a adoção de arquivos abertos para a interoperabilidade e o acesso aberto para disseminação dos resultados da pesquisa científica.

O trecho acima transcrito expressa o propósito e a razão de ser do BNDES e, por extensão, de todas as suas unidades, inclusive a biblioteca. Trata-se do ponto focal de todo o esforço de planejamento que, sob o ponto de vista estratégico, é definido como

Em relação ao planejamento de sistemas de bibliotecas, considere:

I. Por encontrar-se a coordenação geralmente distante do dia-a-dia das bibliotecas, é absolutamente indispensável que planeje seus relatórios de forma a contar com dados verdadeiros e coerentes, definidos a partir de critérios básicos que sirvam de padrão para a coleta de dados.

II. É preciso que haja um alinhamento de conceitos, ou seja, um entendimento único de cada termo definido no relatório e da natureza de cada serviço.

III. Todos os cuidados devem ser tomados para que os dados fornecidos à coordenação de fato espelhem as reais condições da biblioteca.

IV. A análise do relatório de cada biblioteca deve indicar alternativas de solução para os problemas apontados, de forma que a coordenação possa levar em consideração as características individuais.

Está correto o que se afirma em

Os estudos acerca dos fluxos de informação de determinada comunidade científica revelam que um número limitado de pessoas (gatekeepers) são consideradas focos de informação. A transferência de informação entre os gatekeepers e o consulente ocorre por meio de canais informais de comunicação.

A ferramenta da qualidade que pode ser utilizada em serviços de informação para identificar a concentração percentual de ocorrências em pequeno número de causas é

Ao contrário da cultura oral de comunicação, na cultura escrita tradicional, ou seja, a dos documentos impressos, a prática de leitura obedece a uma ordem sequencial de ideias no tempo e no espaço.

Fontes secundárias de informação, como dicionários e enciclopédias, de maneira semelhante às fontes de informação primárias, adaptaram-se rapidamente ao ambiente digital da Internet e abandonaram a publicação em formato impresso.

A conversão da informação em conhecimento é um processo individual que depende da análise e compreensão da informação e que requer conhecimento prévio dos códigos de representação de dados utilizados no processo de comunicação.

A informação científica é estudada como fenômeno social que ocorre de forma independente de códigos compartilhados e reconhecidos pelos sujeitos da comunicação.