Imagem de fundo

Quando o agente comercial, durante o atendimento, faz menção a propagandas e outras peç...

Quando o agente comercial, durante o atendimento, faz menção a propagandas e outras peças de divulgação dos diferenciais do banco, ele está reforçando na mente do cliente a


A

imagem institucional da marca


B

necessidade do consumidor


C

campanha para o alcance das metas


D

preservação de sua identidade


E

realidade econômico-financeira do país