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Questões de Concurso sobre Assessoria de Comunicação na Comunicação Social
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Segundo Armando Medeiros de Faria (in Duarte, 2011), a legitimidade do assessor de imprensa nas organizações exige ações que ultrapassam a simples atuação no front da divulgação externa de notícias e do atendimento aos jornalistas. Nesse contexto, assinale a opção correta.
A
Uma boa estratégia de media training considera que, com boas técnicas, a imprensa pode ser administrada, controlada.
B
Uma contribuição da assessoria é dimensionar os fatos das organizações considerando, sobretudo, seus próprios movimentos e interesses.
C
O assessor de imprensa deve focar no imediatismo е na urgência dos processos informativos impostos pelo ritmo das redações.
D
A assessoria atua na convergência: conversa, dialoga, tenta esclarecer ou alertar o jornalista, debate pontos de vista, sublinha correções ou viés equivocado.
E
O assessor, além de convencer a imprensa, também age no convencimento da organização.
As assessorias de comunicação são consideradas estruturas de staff, entendidas como autoridade a que se submetem as demais áreas da organização.
C
Certo
E
Errado
O diretor de comunicação é sempre o porta-voz da organização diante dos diferentes públicos.
C
Certo
E
Errado
Entre 10h e 15h é o melhor horário para conseguir a presença da imprensa em uma entrevista coletiva e em eventos destinados à mídia.
C
Certo
E
Errado
A palavra evento, no sentido de acontecimento ou sucesso, é definida como um congraçamento preparado e divulgado pelos participantes, com data, horário e local previamente definidos.
C
Certo
E
Errado
É facultado às assessorias de comunicação dos órgãos públicos brasileiros observar os ditames da Lei de Acesso à Informação, que entrou em vigor no ano de 2011.
C
Certo
E
Errado
O assessor de comunicação ou de imprensa age como mediador qualificado entre a redação e a organização.
C
Certo
E
Errado
Nas relações com os meios de comunicação, o assessor de comunicação deve fornecer permanentemente informações, atender a demanda dos jornalistas e conhecer as rotinas produtivas dos meios de comunicação.
C
Certo
E
Errado
O melhor caminho para uma prática eficiente de assessoria de imprensa é construir relacionamentos éticos e sólidos com os jornalistas.
(MAFEI, Maristela. 2004.)
No que se refere às boas práticas do relacionamento assessor e jornalista, assinale a afirmativa INCORRETA.
A
O assessor deve evitar o follow up após o envio do release
B
A apuração e checagem dos fatos é responsabilidade também do assessor.
C
O assessor de imprensa precisa ter “tino” de repórter dentro da organização para levantar pautas que sejam atraentes e de interesse público.
D
O assunto da divulgação pode ter várias ênfases, por isso o assessor deve estar atento às diversas editorias que poderiam se interessar pela pauta, adequando os releases de forma que fiquem atrativos a cada uma delas.
Leia o trecho a seguir sobre um dos serviços que podem ser oferecidos por uma assessoria de imprensa.
“Numa época em que a reputação pode ir para o brejo em questão de minutos, celebridades, políticos e executivos estão cada vez mais preocupados em se apresentar bem na mídia. Alguns, mais corajosos, mas sem treinamento, enfrentam câmeras, jornalistas e coletivas no peito e na raça. Pagam para ver e se dão mal. É muito fácil perceber nas entrevistas, tanto para a mídia impressa quanto eletrônica, quem passou por treinamento e possui alguma intimidade com as câmeras, microfones ou tem facilidade de agir numa entrevista coletiva. Alguns têm esse dom natural. Mas é bom não confiar na natureza. (FORNI, 2019: 191)”
O texto trata da importância do
A
clipping.
B
follow-up.
C
release.
D
mailing.
E
media training.
A presidência de um determinado órgão público solicitou à Assessoria de Comunicação Integrada que desenvolvesse um projeto para que se obtivesse, de forma gratuita, maior exposição na mídia. Assim, foi elaborado um briefing com os objetivos pretendidos, missão e valores da instituição, público-alvo, recursos humanos disponíveis e resultados esperados, dentre outros aspectos. A presidência aprovou o planejamento de comunicação, e a execução foi posta em prática.
No checklist com as providências a serem desempenhadas ao longo do tempo, é apropriado conter:
A
calendário institucional que sirva de guia para pautas internas e externas;
B
previsão de reserva de valor pecuniário para veiculação de material de divulgação;
C
nome de um veículo de grande audiência nacional para receber com exclusividade os releases;
D
mailing list de influenciadores digitais a serem contratados com o objetivo de valorizar a marca institucional;
E
press kit com material focado no culto ao personalismo, isto é, com ênfase no presidente do órgão público em questão.
O assessor de imprensa, além de escrever releases, notas oficiais e outros materiais para divulgar informações relevantes, deve manter‑se distante dos repórteres e editores para garantir que as informações a respeito do assessorado sejam preservadas.
C
Certo
E
Errado
As transformações no ecossistema informativo envolvendo as assessorias de imprensa e o jornalismo trazem desafios para o relacionamento entre assessores e públicos de interesse.
Entre os novos desafios, destaca-se o fato de:
A
a alteração do foco na divulgação jornalística para a mídia tradicional priorizar cada vez mais os conglomerados de rádio e TV;
B
a divulgação direta de conteúdos por parte da assessoria estar mais fácil, mas, devido à alta competitividade no mercado informativo, torna-se mais difícil conquistar e manter a atenção do público;
C
o papel do assessor de comunicação ser o de interagir exclusivamente com jornalista, enquanto os porta-vozes se encarregam da gestão das mídias sociais;
D
os modos de interação com os jornalistas estarem cada vez mais formais e os sistemas de produção de conteúdo mais formatados e rotineiros;
E
as mídias estarem cada vez menos segmentadas em termos de público e de linguagens, favorecendo a produção de conteúdos formatados para a audiência padrão.
Com conteúdo opinativo e interpretativo, oferecendo análise sobre assuntos de interesse do público, os artigos têm boa aceitação nos veículos de comunicação e são sempre escritos pela própria fonte, o assessorado.
C
Certo
E
Errado
No contexto da comunicação digital, é comum ocorrer publicação de releases por assessores de comunicação em aplicativos como o WhatsApp e em redes sociais como o Facebook.
C
Certo
E
Errado
O CRM precisou se posicionar sobre a invasão de prerrogativa do médico em um determinado caso que envolveu a morte de uma jovem na região após procedimento estético realizado por profissional de saúde não habilitado para o uso da substância aplicada na jovem.
Com base nessa situação hipotética e considerando os posicionamentos amplamente conhecidos do CFM a respeito desse tema e a necessidade de elucidamento público, o produto de assessoria mais adequado para o referido posicionamento institucional é
A
o release institucional detalhando todos os aspectos técnicos e legais do caso específico envolvendo a morte da jovem
B
o comunicado interno dirigido exclusivamente aos médicos registrados, evitando exposição pública do tema
C
o briefing técnico para a preparação de entrevistas o sobre os riscos de procedimentos realizados por não médicos
D
a pauta sugerida para veículos especializados abordarem o tema a partir dos posicionamentos oficiais do CFM
E
a nota oficial para alertar a sociedade, reafirmar as prerrogativas médicas, comunicar a atuação judicial do CRM e cobrar medidas urgentes do Estado para prevenir novas tragédias
O CRM realizará coletiva de imprensa para elucidar novas diretrizes sobre telemedicina pós‑pandemia.
Com base nessa situação hipotética e considerando a organização desse evento, é correto que afirmar que os elementos essenciais serão
A
convidar apenas jornalistas que já demonstraram interesse prévio no tema para garantir a cobertura qualificada.
B
realizar o evento em formato fechado, disponibilizando apenas material escrito, para que se evitem questionamentos imprevistos.
C
agendar o evento para o final da tarde de sexta‑feira, quando há menor concorrência com outras pautas.
D
preparar material de apoio técnico, definir porta‑vozes qualificados e escolher horário adequado ao fechamento dos veículos.
E
focar exclusivamente na apresentação formal das diretrizes, sem prever tempo para as perguntas dos jornalistas.
Suponha a seguinte situação: você é gestor de comunicação em uma empresa que se envolveu, recentemente, em um escândalo. Qual tipo de treinamento correto você deve dar aos diretores, gerentes e C&O para que sejam porta-vozes e se comuniquem com propriedade e autoridade junto aos veículos de comunicação?
A
Government Training
B
Brandind Training
C
Interactive Training
D
Media Training
E
Creative Training
Uma das funções da assessoria de comunicação é manter o público interno informado quanto às questões da organização.
C
Certo
E
Errado
Do ponto de vista da assessoria de comunicação, a venda e a distribuição de amostras dos produtos, bem como a conquista de novos clientes, estão entre os objetivos de um evento.
C
Certo
E
Errado
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