Questões de Concurso sobre Assessoria de Comunicação na Comunicação Social

 
 
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Um assessor de comunicação encaminhou um release relacionado a um show gratuito com um cantor renomado que será realizado na arena de eventos de um município catarinense. O veículo de comunicação de maior audiência da região veiculou um texto sobre a realização do show, mas informou errado o horário de realização do evento.


Dentro desse contexto, é correto afirmar que:


A

Por ser o site jornalístico de maior audiência da região, o assessor deve desconsiderar o erro e reforçar a informação correta por outros meios.


B

O assessor não deve entrar em contato com o veículo de comunicação para não causar uma situação constrangedora com o editor-chefe ou repórter responsável pelo texto jornalístico.


C

O horário correto do evento é uma informação irrelevante e o assessor deve comentar o fato com o veículo de comunicação em outra oportunidade quando enviar outro release.


D

O assessor deve entrar em contato com o veículo o mais rápido possível, para solicitar a retificação da informação e também reforçar o horário correto usando outras estratégias.


E

O erro de informação deverá ser desconsiderado porque é um problema exclusivo do site jornalístico e ao assessor cabe, exclusivamente, o envio do release.

A assessoria de comunicação de um deputado estadual prepara um release sobre um projeto de lei que será apresentado pelo assessorado. Um dos estagiários questiona se o texto deve reunir opiniões divergentes ao projeto. O chefe de gabinete afirma que é obrigatório ouvir os dois lados.


Assinale a alternativa que responde corretamente ao questionamento do estagiário, de acordo com o Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros.


A

O release é um texto jornalístico que sempre deve reunir prós e contras do que é abordado no conteúdo.


B

O release sempre deve reunir o máximo de opiniões contrárias para que a polêmica chame a atenção da imprensa.


C

Os veículos de comunicação sempre devem ser consultados sobre receber ou não opiniões divergentes ao conteúdo do release.


D

Por se tratar de um release, não há obrigatoriedade de conter opiniões contrárias ao projeto que será apresentado.


E

Os veículos de comunicação devem receber opiniões divergentes ao conteúdo do release apenas após a garantia de publicação.

Na assessoria de comunicação, diferentes textos são utilizados conforme o objetivo e o público a que se destinam. Considerando as definições de cobertura, convocação, nota oficial e comunicado, assinale a alternativa correta.


A

A convocação é um texto distribuído em situações críticas, exigindo posicionamento firme e podendo ser publicado como matéria paga.


B

O comunicado contém informações destinadas ao veículo de comunicação, com linguagem jornalística e foco na publicação direta.


C

A cobertura corresponde ao resultado do acompanhamento de um evento e é distribuída aos veículos cujos representantes não estiveram presentes.


D

A nota oficial tem como principal objetivo atrair jornalistas para eventos, podendo integrar press kit.


E

O comunicado é utilizado para divulgar eventos e entrevistas coletivas.

Em assessoria de comunicação e jornalismo, newspeg refere-se a uma estratégia de noticiabilidade que consiste em:


A

Utilizar um acontecimento atual, uma data comemorativa ou um marco temporal como “gancho” para abordar, retomar ou aprofundar outro tema de interesse do público.


B

Produzir conteúdos inéditos, sem relação com fatos já divulgados pela imprensa.


C

Priorizar apenas eventos históricos de grande repercussão nacional para garantir audiência.


D

Adotar corrente teórica que trata da organização do trabalho, dos processos produtivos e das rotinas produtivas na formação da agenda jornalística.


E

Reproduzir conteúdos já publicados por outros veículos, sem contextualização ou atualização.

Em situações de escândalos de corrupção envolvendo agentes públicos, parlamentares e políticos, está entre as primeiras estratégias da assessoria de comunicação


A

proteger o agente público envolvido nas denúncias veiculadas pela imprensa.


B

apurar os fatos internamente junto às pessoas e setores envolvidos.


C

divulgar o perfil do acusado para contribuir com a transparência dos fatos.


D

preparar um release sobre um fato positivo relacionado aos envolvidos.

Leia o texto a seguir sobre os impactos da Internet na função de assessor de imprensa:

“Na Internet, todos os públicos podem manter contato frequente e direto uns com os outros. Os fornecedores podem falar entre si por meio de comunidades, o consumidor final sabe das novidades visitando o site da empresa (e talvez examinando a sala de imprensa ( ). O papel dos profissionais de comunicação – dentre os quais o Assessor de Imprensa – está e será cada vez mais impactado pela ruptura digital inevitável nos mercados e na sociedade.” (DUARTE, 2018).

Nesse novo cenário, os assessores de imprensa


A

diversificaram sua atuação, propondo estratégias de comunicação e produzindo conteúdo inclusive nos ambientes digitais.


B

não têm mais nenhuma função na comunicação organizacional e foram integralmente substituídos pelos profissionais de marketing digital.


C

devem impedir que sejam criados espaços de interação direta entre a sociedade e a organização.


D

não precisam mais produzir textos de subsídio para imprensa nem se ocupar do atendimento aos jornalistas.


E

ignoraram a ruptura digital e seguem executando suas tarefas de conexão entre os dirigentes e os jornalistas, sem se preocupar com o que ocorre na Internet.

Em determinadas situações, sobretudo em cenários de crise, cabe à assessoria distribuir notas oficiais para a imprensa. Sobre esse tipo de nota, assinale a alternativa incorreta.


A

A nota oficial deve ser distribuída à imprensa e pode ser veiculada de forma paga.


B

A divulgação da nota oficial busca diminuir a chance de boatos e pressões por informações.


C

A nota precisa ter formato jornalístico, com lead e sub-lead.


D

A nota oficial é diferente do release e possui estrutura textual bastante diversa.


E

Uma das características da nota oficial é o interesse público.

Um médico conhecido publicamente foi denunciado por erro médico que resultou em óbito. No CRM, o processo ainda se encontra em fase de triagem para identificar se há ou não fundamento ético e indícios suficientes para a abertura de processo ético‑disciplinar. Contudo, o caso ganhou grande repercussão nas redes sociais, inclusive com muita pressão da sociedade sobre o CRM.


Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a opção correta de produto da assessoria para esse primeiro posicionamento público é


A

clipping de notícias sobre médicos que foram denunciados injustamente.


B

briefing que orienta o presidente a lidar com os jornalistas.


C

nota oficial, curta e objetiva, para lamentar a ocorrência, comunicar o recebimento da denúncia e explicar a conduta processual do CRM.


D

release para comunicar que o CRM está acompanhando com atenção o caso e, ao mesmo tempo, anunciar quais ações teria feito para garantir a segurança da sociedade no atendimento médico.


E

press‑kit com diversas informações a serem distribuídas aos jornalistas na coletiva, demonstrando boa vontade e transparência com a apuração dos fatos.

O cenário de midiatização das assessorias de comunicação tem transformado a função do assessor de comunicação em mero facilitador entre as organizações e os meios de comunicação de massa.


C

Certo


E

Errado

Considere o quadro abaixo.


Conceito

Definição

I. Textos e fotos que ajudam a Informar os jornalistas

1. Sugestão de pauta

II. Breve Informe encaminhado aos veículos descrevendo o assunto que pode ser publicado

2. Clipping

III. Levantamento de matérias que foram publicadas nas mídias impressas e eletrônicas que são de Interesse do assessorado

3. Press Kit


A correta associação entre o conceito e definição é:


A

I-2 - II-3 - III-1.


B

I-2 - II-1 - III-3.


C

I-3 - II-2 - III-1.


D

I-1 - II-2 - III-3.


E

I-3 - II-1 - III-2.

Na abordagem empírico‑experimental, ou da persuasão, um fator é considerado essencial para compreender a eficácia das mensagens dos mass media, em contraste com a teoria hipodérmica. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta esse fator.


A

a transmissão unilateral da mensagem, sem qualquer retorno do receptor


B

a predominância da influência dos líderes de opinião sobre a mensagem dos mass media


C

a capacidade da mensagem em satisfazer as necessidades individuais do destinatário


D

a interação complexa entre as características psicológicas individuais dos destinatários e os aspectos da mensagem


E

a capacidade da mensagem em construir uma agenda de temas importantes para a sociedade

O jornalismo ético opõe‑se à disseminação de fake news e à manipulação de informações.


C

Certo


E

Errado

A assessoria de comunicação objetiva estabelecer estratégias eficazes para manter, consolidar ou melhorar a imagem corporativa de uma instituição, organização ou empresa, além de visar garantir a necessidade comunicativa das organizações de gerar, processar e distribuir conhecimento.


C

Certo


E

Errado

No caso de assessoria de comunicação de uma feira, a imprensa irá ao local do evento e poderá criar pautas acerca do produto das empresas expositoras. Já no caso de assessoria de comunicação para a inauguração de uma empresa, é preciso convencer os jornalistas de que a pauta interessa ao público.


C

Certo


E

Errado

Na rotina de acompanhamento das fontes em entrevistas, o assessor de imprensa não deve deixar, em nenhuma circunstância, jornalistas e entrevistados sozinhos, cabendo a ele acompanhar permanentemente o assessorado ou membro da organização e proceder às intervenções que julgar necessárias.


C

Certo


E

Errado

O atendimento aos veículos de comunicação realizado por um profissional contratado especificamente para lidar com a imprensa está em consonância com o entendimento de que as atividades da organização têm interesse público e de que o seu bom relacionamento com a imprensa garante o fluxo de informação à sociedade.


C

Certo


E

Errado

O trabalho de assessoria de comunicação e relacionamento com a mídia é essencial para que as organizações alcancem mais visibilidade. Na atualidade, esse processo se tornou mais complexo diante da emergência de um ecossistema midiático permeado por novos atores.


Levando em conta esse contexto, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.


( ) A assessoria deve estabelecer relacionamento sistemático e transparente com a mídia não apenas no momento de divulgação das ações.

( ) A organização deve evitar o relacionamento com influenciadores digitais para prevenir o surgimento de crises de imagem.

( ) Para evitar ruídos, a assessoria de comunicação deve ser a única fonte de informações sobre si mesma, sem precisar se preocupar com a mídia.


A sequência correta é


A

V – F – V.


B

V – V – F.


C

F – F – V.


D

V – F – F.


E

F – V – V.

   
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