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Questões de Concurso sobre Assessoria de Comunicação na Comunicação Social
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A assessoria de imprensa é responsável por intermediar a comunicação entre uma instituição e os veículos de mídia, garantindo que a informação seja divulgada de forma estratégica e alinhada aos interesses institucionais. Em relação ao assunto, assinale a alternativa correta.
A
A assessoria de imprensa tem como função principal intermediar a comunicação entre a organização e os veículos de mídia, gerenciando a imagem institucional e divulgando informações estratégicas.
B
O trabalho da assessoria de imprensa se limita à produção de releases, não sendo necessário acompanhar entrevistas ou gerenciar crises de imagem da organização.
C
A assessoria de imprensa tem como principal objetivo promover a empresa por meio de publicidade paga, sendo responsável por criar anúncios e campanhas publicitárias.
D
A assessoria de imprensa atua apenas de forma reativa, atendendo solicitações da mídia quando há interesse dos jornalistas, sem necessidade de planejamento estratégico.
O modelo ideal de assessoria de comunicação deve se moldar às necessidades imediatas da organização, sem necessidade de alinhamento ao seu plano estratégico.
C
Certo
E
Errado
O público-alvo do jornalismo institucional é composto por indivíduos que são afetados pelas ações da organização e têm interesse direto nas informações institucionais.
C
Certo
E
Errado
Na sugestão de pauta para veículos de comunicação cujos conteúdos se destinam às mais variadas mídias, os releases devem ser consistentes e eficazes.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2025
A origem da assessoria de comunicação institucional remonta ao __________, nos Estados Unidos, com atuação pioneira ___________. Seu trabalho, voltado ao relacionamento entre empresas e imprensa, foi formalizado em 1906 com a Declaração de Princípios.
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente o fragmento:
A
Anos 1950; do jornalista Walter Lippmann.
B
Final do século XIX; do publicitário Edward Bernays
C
Início do século XXI; do empresário John D. Rockefeller.
D
Início do século XX; do jornalista Ivy Lee.
E
Década de 1920; do relações-públicas Arthur W. Page
Os veículos de comunicação podem ser atendidos por um profissional contratado pela organização para tratar com a imprensa, garantindo atendimento adequado e a manutenção de uma convivência cordial com jornalistas.
C
Certo
E
Errado
O press release é uma das ferramentas principais na relação entre a assessoria de imprensa e os jornalistas. Nesse contexto, assinale a alternativa INCORRETA.
A
O press release deve ser elaborado repetindo a estrutura do texto jornalístico, com lead e informações corretas.
B
Embora o jornalista seja o público-alvo, um bom press release é pensado também atento às características do público do veículo de imprensa no qual se busca a publicação.
C
Por mais que se busque emular o texto jornalístico, é importante ter em mente que o press release é um instrumento de marketing, então incentiva-se o uso de adjetivos e outros recursos que garantam a publicação de uma matéria positiva sobre o cliente da assessoria na mídia.
D
Com o avanço da Internet e a redução dos jornais impressos, não é mais necessário fazer uso do press release, devido ao caráter imediatista do jornalismo online. A interação da assessoria com a imprensa acontece apenas pelo WhatsApp.
Clipping pode ser definido como a identificação sistemática e rotineira na imprensa das informações sobre a instituição e sua posterior organização, avaliação e disponibilização para o conhecimento dos interessados.
C
Certo
E
Errado
O clipping consiste na identificação rotineira de citações sobre a organização ou determinados temas nos veículos de comunicação, seguida da organização das informações, sua avaliação e encaminhamento ou disponibilização para ciência dos interessados.
C
Certo
E
Errado
O assessor de imprensa desempenha um papel fundamental na comunicação entre uma organização e a mídia. Isso inclui preparar os representantes da instituição para entrevistas e aparições públicas.
C
Certo
E
Errado
São atribuições da assessoria de comunicação o controle, a execução, a análise e a divulgação de ações de comunicação com vistas ao fortalecimento da imagem da organização.
C
Certo
E
Errado
A assessoria de comunicação do CRM foi demandada simultaneamente com os seguintes pedidos da diretoria: manifestar apoio público à nova Resolução CFM sobre publicidade médica na Internet; viabilizar a publicação de artigo do presidente em meio de comunicação local e(ou) agendar entrevista sobre o tema no telejornal local e desenvolver campanha multicanal de orientação aos médicos.
Com base nessa situação hipotética e diante dessas múltiplas demandas, a primeira providência da assessoria deverá ser a de
A
priorizar exclusivamente a campanha multicanal por ter maior alcance, deixando as demais ações para um segundo momento quando houver mais recursos.
B
iniciar imediatamente pela ação mais simples, produzindo o artigo do presidente para depois organizar as demais atividades conforme disponibilidade de tempo.
C
elaborar plano tático integrando todas as demandas, definindo o cronograma, os públicos‑alvo, as mensagens‑chave e a sequência estratégica das ações.
D
dividir as tarefas entre diferentes membros da equipe para execução simultânea, garantindo que todas sejam realizadas no menor tempo possível.
E
consultar outros CRMs sobre como abordaram o tema para replicar as melhores práticas antes de iniciar qualquer ação.
Cabe ao assessor de imprensa acompanhar as entrevistas dos assessorados ou membros da organização. Acerca dessa prática, é correto afirmar que
A
todas as perguntas feitas pelo jornalista devem ser submetidas e aprovadas previamente.
B
o assessor deve buscar responder as perguntas do jornalista no lugar do assessorado, evitando ruídos de comunicação.
C
o assessor de imprensa deve fornecer material à imprensa, mas não precisa se atentar aos prazos e demandas das redações, uma vez que o conteúdo é institucional.
D
é desejável que o press-kit seja composto por brindes caros e produtos valiosos, de modo a ganhar a simpatia dos jornalistas.
E
deve-se estabelecer uma rotina de avaliação posterior das entrevistas com o assessorado, de modo a oferecer feedbacks e ajudar o assessorado a melhorar seu desempenho.
Em uma crise, deve-se eleger um único porta-voz, que passe credibilidade, tenha habilidade para responder perguntas polêmicas e domine todos os aspectos da crise.
C
Certo
E
Errado
Quando se trata da administração de crises, o assessor de imprensa deve levar em consideração a adoção de ações precisas, que assegure o correto posicionamento diante da opinião pública.
C
Certo
E
Errado
O material informativo com formato jornalístico produzido para servir de pauta ou como informação à imprensa é denominado
A
planejamento.
B
release.
C
concurso.
D
briefing.
E
contato.
Sugerir um artigo para ser publicado na imprensa requer uma abordagem cuidadosa e estratégica, devendo conhecer as diretrizes do veículo pretendido, fazer uma proposta clara e persuasiva de tema, apresentar a experiência e as credenciais do autor relacionadas ao artigo e oferecer um texto bem elaborado e consistente.
C
Certo
E
Errado
Você assessora um parlamentar que teve o nome citado em um documento disponível na Internet com mais de 900 páginas. Ele pede que você encontre em que contexto ocorreu essa citação.
Assinale a opção que indica a maneira mais eficiente de encontrar essa informação.
A
Ler o documento inteiro e transcrever os trechos em que o parlamentar é citado.
B
Dar o comando Ctrl + F e digitar o nome do parlamentar.
C
Copiar o documento para a pasta do Windows chamada Área de Leitura.
D
Dar o comando Ctrl + P e enviar por WhatsApp para o parlamentar.
E
Abrir o documento em uma janela de navegação anônima e procurar o nome do parlamentar num buscador.
Acompanhar e avaliar as entrevistas de gestores ou membros da organização são ações que possibilitam ao assessor de imprensa identificar vícios de fala ou eventuais erros de informação.
C
Certo
E
Errado
Ao preparar seu assessorado para conceder uma entrevista a um repórter de uma emissora TV aberta, o assessor de imprensa pode passar diversas orientações, à exceção de uma. Assinale-a.
A
Optar por roupas coloridas e acessórios que prendam a atenção do espectador, fornecendo-lhe informações detalhadas em linguagem rebuscada e precisa, transmitindo confiabilidade e erudição.
B
Quando possível, com naturalidade e sem exageros, mencionar o nome do produto, empresa ou instituição que representa e evitar iniciar a resposta com expressões como “como dito anteriormente” ou “é obvio que”, desqualificando a pergunta.
C
Buscar saber o tempo disponível para a entrevista, a fim de organizar as ideias, de modo a apresentá-las de modo direto, em linguagem coloquial e sem afetação como se fosse uma conversa com o entrevistador.
D
Vestir-se com sobriedade, naturalidade e adequação para o ambiente e a função que exerce, pois as informações fornecidas devem chamar mais a atenção do que a aparência do assessorado.
E
Ser objetivo, usando preferencialmente frases curtas e simples, evitando termos técnicos e expressões estrangeiras ou pouco usuais que possam dificultar o entendimento do que está sendo dito.
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