Questões de Concurso sobre Assessoria de Comunicação na Comunicação Social

Uma coletiva de imprensa havia sido convocada por uma associação esportiva, com o objetivo de apresentar resultados positivos em ações de marketing esportivo no ano anterior. No decorrer da prática, indagado a respeito de uma polêmica decisão, o dirigente daquela associação esportiva demonstrou desequilíbrio emocional e agiu de forma considerada rude pelos jornalistas presentes na coletiva de imprensa. Em um programa de media training, a escolha e capacitação de porta-vozes se desenvolve para que os assessorados possam compreender as demandas da imprensa e melhor interagir com jornalistas.

Os requisitos básicos para que um profissional seja designado como porta-voz devem abarcar:

Ombudsman é uma palavra sueca que significa “representante do cidadão”, o mesmo que ouvidor. No mercado, o ombudsman seria o representante do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). Qual é o papel desempenhado pelo ombudsman na mídia?

A compilação de matérias de interesse do assessorado, captadas e organizadas a partir da leitura, acompanhamento e seleção dos noticiários veiculados nos meios de comunicação, corresponde à tarefa da Assessoria de Imprensa chamada de

Para a mídia digital, recomenda‑se que a notícia institucional tenha título conciso, claro e atraente, de modo a capturar a atenção do leitor e, além disso, é importante incluir palavras‑chave relevantes para otimização de mecanismos de busca, o que pode ajudar a aumentar a visibilidade da notícia nos resultados de pesquisa.

No modelo brasileiro de se fazer assessoria de imprensa, o release assume o formato de uma sugestão de pauta, com dados apenas preliminares, contatos para entrevistas e disponibilização de horários para atendimento, ficando a cargo do veículo jornalístico interessado no tema fazer toda a apuração e a redação para, então, publicar a notícia.

O publieditorial é um dos produtos de uma assessoria de comunicação voltado ao relacionamento com os jornalistas, com o intuito de apresentar os porta‑vozes da organização assessorada como possíveis fontes para futuras apurações.

Faltar com a verdade dos fatos sobre o assessorado é uma estratégia condizente com a função de assessor de imprensa.

Identificar temas e ações da empresa que possuam relevância jornalística e potencial para serem veiculadas em órgão de imprensa é tarefa do

A dinâmica de produção e distribuição de release se modificou a partir do advento da Internet e das redes sociais. Tanto é que, a fim de marcar essa diferença, alguns autores passaram a classificar essa ferramenta de comunicação como old e new press release. Outrora as assessorias de comunicação distribuíam releases e dependiam do interesse dos jornalistas em aproveitá-los; o mecanismo de controle de eficiência residia na confecção e análise de clipping. Atualmente o Social Media Release, ou new release, passa a conjugar elementos do old release com a dinâmica e interatividade das redes sociais; o mecanismo de controle de eficiência reside em aspectos como atitude, opinião e comportamento.

Outra mudança que diz respeito às assessorias de comunicação e aos jornalistas está no pitching, ou follow-up, pois:

No atendimento a demandas por informações da imprensa, o assessor deve questionar quem são as fontes que estão sendo escutadas para a mesma reportagem, e somente marcar uma entrevista com o assessorado mediante o envio das perguntas com antecedência por parte do jornalista.

Em se tratando de Assessoria de Comunicação, o profissional de Jornalismo pode atuar em vários segmentos empresariais públicos ou privados devendo discernir suas atividades de acordo com o ramo, relacione a vertente de comunicação (os números abaixo) ao conceito correspondente (iniciado com os parênteses a seguir). E indique a ordem correta:

1 - Comunicação Pública

2 - Comunicação Política

3 - Comunicação Governamental

4 - Comunicação Institucional

5 - Comunicação Empresarial

( ) Diz respeito ao discurso e à ação na conquista da opinião pública em relação a ideias ou atividades que tenham relação com o poder.

( ) Exerce posição de mediadora entre o Estado e a sociedade, estabelecendo diálogo que promova a melhoria na relação governo/cidadão, estimulando o conhecimento cívico.

( ) Praticada por um determinado governo visando a prestação de contas, o estímulo para o engajamento da população nas políticas adotadas e o reconhecimento das ações promovidas nos campos político, econômico e social.

( ) Relação de disponibilização de informações de uma empresa com seus diversos públicos e como essas mensagens são interpretadas.

( ) Processo estratégico que visa transmitir a mensagem e os valores de uma organização de forma clara, coerente e consistente. É uma ferramenta que permite estabelecer uma identidade sólida e uma reputação positiva no mercado.

Durante a divulgação de um programa social de grande impacto, o departamento de comunicação decide utilizar múltiplos canais, como redes sociais, transmissões ao vivo e releases à imprensa. No entanto, uma análise posterior revela que a mensagem não atingiu efetivamente alguns segmentos da população, resultando em desinformação e falta de participação.

Nesse contexto, a equipe do departamento deve:

Imagine que um assessor de imprensa foi contratado por uma empresa pública, cujo dirigente busca visibilidade midiática e é high profile.

No sentido de equilibrar a imagem do cliente com as demandas da instituição que ele representa, sem perder o foco no interesse público, o assessor deve

Leia o texto a seguir sobre as rotinas de uma assessoria de comunicação nos anos 1990.

Quando algo negativo acontecia - casos como acidentes de trabalho ou suposto envolvimento de donos ou executivos em ilegalidades -, respondia-se algo evasivo e apenas se houvesse o “vazamento” da informação ou se algum repórter descobrisse. Pensar em tomar a iniciativa para comunicar à opinião pública não era algo que passava pela cabeça da maioria dos executivos e seus assessores.

(CECATO, Valdete, 2011)

Hoje, a passividade dos executivos e de seus assessores de comunicação em situações de crise

Os assessores que apostam no media training acreditam que os dirigentes que absorvem a essência dos seus ensinamentos melhoram a comunicação, pois

Analise as informações a seguir:

I. É correto afirmar que a Assessoria de Imprensa tem uma função estratégica para organização que começa com a defesa dos interesses da empresa até a criação de oportunidades de conseguir visibilidade na mídia.

II. Entre as atribuições da Assessoria de Imprensa, estão: fazer a ponte entre jornalista e a organização; produzir e enviar às redações releases, comunicados, artigos de opinião: monitorar a cobertura da imprensa em assuntos relacionados à empresa; manter relacionamento com jornalistas na oferta de fontes de informação.

Marque a alternativa CORRETA:

Manuais de comunicação são produzidos por assessorias com diferentes objetivos, como padronizar redação, estabelecer regras para relações com a imprensa, oferecer apoio a jornalistas na cobertura de determinado tema, entre outros.

Para compreender a função e o comportamento dos jornalistas que trabalham nas assessorias de imprensa e na mídia, é preciso comparar os costumes, os hábitos e o cotidiano de cada um deles. Eles estão temporariamente atuando em fronts diferentes, por isso cabe ao

Campanha “Assessor de Imprensa é Jornalista”/Reprodução Federação Nacional dos Jornalistas (FENAJ) - 2023

Na condição de jornalista como qualquer outro/a, o/a Assessor/a de Imprensa tem os mesmos direitos daqueles/as que atuam nas redações de jornais. O artigo 303 da Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) determina a jornada especial de trabalho dos jornalistas. Já o artigo 304 da CLT prevê a possibilidade de ampliação da carga horária.

Sobre a jornada de trabalho dos assessores, assinale a alternativa CORRETA.

Em um planejamento estratégico de assessoria de imprensa, uma das técnicas para a gestão da comunicação de uma organização com o público e a mídia é a elaboração de um press-kit. Assinale a alternativa que apresenta os elementos que compõem um press-kit.