

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
Em uma assessoria de comunicação são desenvolvidas inúmeras atividades, tais como: checar o recebimento e interesse do material enviado à imprensa; preparar a relação dos veículos e responsáveis pela pauta; organizar o material publicado na imprensa. Essas atividades correspondem, respectivamente, aos seguintes instrumentos:
clipping, follow up e press release.
press release, clipping e press-kit.
press-kit, follow up e media training.
mailing list, clipping e follow up.
follow up, mailing list e clipping.
O release corresponde ao material de divulgação produzido pela assessoria de imprensa destinado aos veículos de comunicação.
A respeito do release, é CORRETO afirmar que:
Seu objetivo é criar pautas anacrônicas que chamem a atenção mais pela apresentação visual do que pela qualidade textual.
Sua função é despertar atração junto à mídia contatada para que solicite entrevistas ou informações complementares acerca do assunto nele destacado.
Sua produção deve conter dados ou opiniões irrelevantes preferencialmente no final do documento.
Sua pretensão permanente é que haja o aproveitamento na íntegra do conteúdo que expõe, para servir como texto pronto de matérias jornalísticas.
Com relação ao clipping, que é tido como o recorte ou a gravação de uma unidade informativa (por exemplo, uma notícia, um editorial ou uma nota em coluna) que consolida a interação da empresa ou entidade com determinado veículo de comunicação, assinale a alternativa CORRETA:
É fruto da reinterpretação empreendida pelos veículos que, com base em filtros, compromissos e interesses próprios, agregam sua versão ao material divulgado pelo assessor de imprensa.
É um instrumento que, apesar da obrigação e da responsabilidade indelegáveis das assessorias de imprensa em elaborá-lo, não proporciona avanços no trabalho de relacionamento com a mídia.
É tomado como uma reprodução fidedigna dos veículos de comunicação às intenções do trabalho do assessor de imprensa.
É um instrumento que, no caso dos jornais, desconsidera as chamadas de capa e caderno, pois se refere às matérias internas publicadas nas edições impressas.
Como se define a assessoria de imprensa?
Processo comunicativo social, com inúmeras implicações técnicas, éticas e morais, provocado pelo impacto dos avanços tecnológicos sobre os meios de comunicação.
Conjunto de serviços de comunicação on-line, por meio das redes de computadores e de satélites, que passa a integrar o cotidiano das pessoas e das organizações.
Processo que permite fazer um raio-x da real situação da organização frente ao ambiente e ao mercado competitivo, no contexto da sociedade onde está inserida.
Serviço que relaciona e avalia informações e atividades a serem executadas num prazo definido, visando a consecução de objetivos predeterminados.
Serviço prestado a instituições públicas e privadas que se concentra no envio frequente de informações jornalísticas das organizações para os veículos de comunicação em geral.
Numa situação de crise, qual destas atitudes é apropriada à equipe de assessoria de imprensa de uma empresa?
Fazer um levantamento completo da situação, preparando-se com dados, números e informações atualizadas.
Utilizar a ênfase de palavras alarmistas ou negativas, que ampliam o efeito negativo da ocorrência e dão mais visibilidade.
Evitar a distribuição de textos informativos descrevendo o fato ocorrido e as providências da empresa, para evitar controvérsias.
Despistar a imprensa, enquanto se procura descobrir e esclarecer internamente à empresa o que ocorreu.
Criar uma informação nova e usar o bom relacionamento existente com a imprensa para conduzir a causa da crise ao esquecimento.
A assessoria de imprensa é um ponto de apoio indispensável para a atividade do repórter. De acordo com Duarte (2003), ela possibilita que repórteres e editores ajam como intermediários qualificados, estabelecendo aproximação eficiente entre fontes de informação e imprensa.
De acordo com as características apontadas por esse autor, é INCORRETO afirmar:
A assessoria tem o objetivo de dar visibilidade à organização, independentemente de resultados políticos e mercadológicos.
A atuação das assessorias fez surgir instituições de todo tipo como produtoras de conteúdo para os meios de comunicação.
As redações em geral agregam ao seu noticiário informações mediadas pelas assessorias.
É difícil deixar de reconhecer a importância da presença do assessor de imprensa ao lado das fontes de informação.
Podem ser consideradas atividades de uma assessoria de imprensa, EXCETO:
Controle de toda a informação a ser veiculada na mídia sobre o assessorado.
Controle e arquivo de informações sobre o assessorado divulgadas nos meios de comunicação, bem como avaliação de dados do interior da organização que possam interessar a seus dirigentes.
Intermediar a relação com os jornalistas no atendimento às demandas dos órgãos de imprensa.
Relacionamento com veículos de comunicação social, abastecendo de informações referentes à instituição assessorada.
O press release é uma ferramenta da assessoria de imprensa, que é enviado às equipes jornalísticas dos veículos de comunicação, com intuito da visibilidade sobre um cliente específico ou um tema. Das alternativas abaixo, qual apresenta corretamente o conceito do press release?
São notícias que se caracterizam pela brevidade do texto e a objetividade.
Textos relativamente curtos, semelhantes às notícias e contendo o que é considerado pela entidade emissora como informação noticiosa.
São pequenas notícias que se destinam à informação rápida, publicada integramente em mídias de pequena e média relevância.
São ocorrências de um acontecimento enviado ao público em geral, com o intuito de chamar a atenção logo no título.
Sobre a assessoria de imprensa, é CORRETO afirmar:
A função de um gatekeeper é construir uma pauta a ser noticiada, levando em consideração apenas eventos inesperados e desconsiderando os eventos previamente divulgados à imprensa e ao público.
O follow-up é o processo de seleção de material posto em circulação nos meios de comunicação, com a intenção de acompanhar a repercussão de um evento ou a cobertura de um assunto de interesse.
O clipping consiste em confirmar a presença de veículos de imprensa e gerar o credenciamento dos participantes de uma entrevista coletiva.
Em redação oficial, está abolido o uso do tratamento digníssimo, visto que a dignidade é pressuposto para que se ocupe qualquer cargo público.
Os press kits são textos em formato jornalístico destinados aos veículos profissionais de comunicação como forma de divulgar um acontecimento de interesse público a partir da perspectiva da empresa ou da instituição que os cede.
O release é:
um texto institucional com o objetivo de promover a imagem da organização.
uma matéria jornalística para esclarecimento dos públicos.
uma matéria com linguagem persuasiva que visa a formação de opinião pública.
um texto noticioso com linguagem objetiva.
Analise o trecho a seguir.
“O assessor tem conhecimento técnico sobre o que pode ou não ser notícia na imprensa e estabelece um filtro inicial na divulgação, mas a decisão final é do jornalista, na redação, com base em critérios editoriais do veículo no qual atua”.
DUARTE, Jorge, (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia. São Paulo: Atlas, 2011. p. 287.
Com relação à elaboração de um release e suas características, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas
( ) Existem organizações e fontes que avaliam a qualidade de suas assessorias pela quantidade de releases emitidos e de adjetivos neles incluídos.
( ) No Brasil, o release surgiu na primeira metade do século XX como instrumento para divulgar atos, decretos e ações dos governos.
( ) Um release, com base em um viés na origem, deve contar uma história, apresentando diversos ângulos e mais de um ponto de vista.
( ) O release é o instrumento físico principal de um sistema de informação e relacionamento entre instituições e imprensa.
Assinale a sequência correta.
V V F V
V F F V
F V F F
F F V V
Considerando que:
I – Produzir e distribuir releases, kits de imprensa e organizar entrevistas coletivas são atribuições da Assessoria de Comunicação.
II – É permitido dar entrevistas sobre qualquer tema, sem suporte da Assessoria de Comunicação, desde que o entrevistado domine muito bem o assunto.
III – Em regra, somente o presidente ou diretor geral de uma grande Organização podem dar entrevistas.
IV – A atuação de jornalista é obrigatória no Departamento de Comunicação. A atuação do publicitário é desnecessária.
Assinale a alternativa correta.
I e II são corretas. III e IV são incorretas.
I é correta. II, III e IV são incorretas.
II e IV são corretas. I e III são incorretas.
I, III e IV são corretas. II é incorreta.
I e III são corretas. II e IV são incorretas.
Com relação aos conceitos jornalísticos trabalhados por Jorge Duarte, no livro Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia, relacione a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando a modalidade a seu respectivo conceito.
COLUNA I
1. Agenda setting
2. Lead
3. Clipping
COLUNA II
( ) Serviço de apuração, coleção, recorte (no caso de jornais e revistas) e fornecimento diário, sistematizado, das notícias veiculadas sobre a empresa, na mídia.
( ) Diz respeito, a grosso modo, à construção da realidade engendrada pela mídia, a partir da seleção temática, do agendamento de assuntos que merecem ser discutidos publicamente, por serem produtos do status de notícia.
( ) Introdução do texto jornalístico, que vem no primeiro parágrafo. O que há de mais importante na notícia. Nele, o jornalista procura responder “o quê”, “quando”, “onde” e “quem”.
Assinale a sequência CORRETA.
3 2 1
2 1 3
3 1 2
1 3 2
Com relação às entrevistas do assessorado, assinale a alternativa incorreta.
As entrevistas podem ocorrer por telefone, videochamada ou até mesmo por e-mail, mas deve-se dar prioridade às entrevistas presenciais.
O espaço onde será realizada a entrevista coletiva deve estar preparado para atender às exigências técnicas dos diferentes meios de comunicação.
A função da entrevista coletiva limita-se a casos extraordinários, em que há necessidade de reunir jornalistas de vários veículos para dar informações relevantes.
O assessor deve deixar o assessorado e os jornalistas sozinhos para que eles possam ter privacidade.
O setor de comunicação de uma organização utiliza vários instrumentos no trabalho de divulgação de um produto, um serviço ou uma ação. Entre esses instrumentos tem-se o realese, que deve
ser redigido como uma matéria jornalística.
ser um material publicitário.
apresentar, fundamentalmente, muitas imagens.
ser publicado como anúncio.
ser acompanhado de uma ação de lobby.
O release é uma das ferramentas mais importantes da assessoria de imprensa. Considerando sua natureza e finalidade, é correto afirmar que se trata de um texto
opinativo de comunicação interna. Divulga ações da empresa para seus funcionários.
opinativo de comunicação externa. Expõe as posições da empresa para a sociedade.
informativo de comunicação externa. Funciona como um canal de diálogo com jornalistas e, consequentemente, com os leitores dos veículos noticiosos.
crítico de comunicação interna. Deve ser redigido pela alta cúpula da empresa.
publicitário, sem formatação de notícia, dirigido ao mercado.
Segundo “O Manual Nacional de Assessoria de Imprensa”, publicado pela Federação Nacional dos Jornalistas (FENAJ), a Assessoria de Imprensa
tem como finalidade identificar os problemas, apresentar soluções e melhorar o relacionamento dos assessorados com seus vários públicos.
deve se responsabilizar, dentro das organizações, pelo planejamento, supervisão, criação e execução das atividades que tratam da administração da imagem institucional.
é o serviço de administração das informações e do seu fluxo das fontes para os veículos de comunicação e vice-versa.
é a atividade que procura influenciar a tomada de decisões do poder público por meio da divulgação de informações que criem compromissos entre a sociedade e o poder instituído.
é formada por um grupo de profissionais da área de comunicação que se incumbe de direcionar informações para os diversos públicos que se relacionam com a organização.
A informação é essencial para qualquer organização. Sem informação, organização alguma sobrevive e, para tanto, a presença de uma assessoria de comunicação social é o primeiro passo para a organização se posicionar na sociedade, a começar pelos funcionários/servidores. Porém, não basta sustentar uma excelente estrutura de comunicação e esquecer questões básicas, no âmbito interno. São formas e meios fundamentais de comunicação do Assessor de Imprensa para com o público interno:
Manter um jornal mural, um jornal institucional, alimentar diariamente a intranet e outros meios que fortalecem os vínculos do funcionário/servidor com a organização.
Criar uma campanha com o uso de outdoors e frontlight, meios casados com o uso da televisão.
Promover formas de levar a marca da organização em meios de comunicação de massa.
Dar conhecimento aos membros internos da organização, de todos os ofícios emitidos pela gestão da organização.
São características específicas das assessorias de imprensa das empresas governamentais:
(1) Atuar mais nas áreas de informação sobre prestação de serviços.
(2) Ter atuação comunicacional mais proativa.
(3) Aparecer mais nas ocasiões de eventos ou anúncios públicos.
(4) Cuidar do uso da publicidade e da propaganda pela empresa.
(5) Defender e proteger a imagem da empresa e de seus dirigentes.
Estão CORRETOS os itens:
1-2-3
1-3-5
2-3-4
2-4-5