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Questões de Concurso sobre Assessoria de Imprensa na Comunicação Social
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O que se espera de um assessor de imprensa é que
(1) assuma o papel de porta-voz da instituição.
(2) esteja conectado com os acontecimentos nacionais e internacionais.
(3) chame coletivas quando o assunto for realmente de interesse da instituição;
(4) retorne com rapidez e eficiência as informações solicitadas.
(5) seja transparente nas relações com a imprensa.
Estão CORRETOS os itens:
A
3-4-5
B
2-4-5
C
2-3-4
D
1-3-4
Assinale corretamente:
I – O texto jornalístico deve ser claro, objetivo e informativo para revelar com precisão a comunicação nele contida.
II – O release produzido pela Assessoria de Comunicação deve valorizar a expressão do assessorado, embora vise subsidiar ou complementar o trabalho do repórter.
III – O kit imprensa deve ser preparado e distribuído aos repórteres considerando as características de cada veículo de comunicação.
IV – Entrevista coletiva é um recurso à disposição da Assessoria de Imprensa que só deve ser convocada quando o assunto a ser tratado for de grande relevância.
A
I, II, III e IV são corretas.
B
I e II são incorretas. III e IV são corretas.
C
I, II e III são corretas. IV é incorreta.
D
I, II e IV são incorretas. III é correta.
E
I, II, III e IV são incorretas.
Assinale a alternativa que apresenta a definição do elo entre instituições e os veículos de comunicação, contribuindo para consolidar a imagem da organização.
A
Mídia Training.
B
Live marketing.
C
Assessoria de imprensa.
D
Campanhas de propaganda.
Das várias etapas para a elaboração de media training, nas etapas apresentadas abaixo, indique a ordem em que devem ser realizadas, e, em seguida, marque a alternativa com a sequência correta:
(---) Mapeamento da imprensa estratégica para a empresa.
(---) Estudo de cases do setor do cliente.
(---) Mapeamento dos principais stakeholders da empresa.
(---) Treinamento prático (simulação de entrevistas).
(---) Escolha das Key messages que dão suporte aos objetivos organizacionais.
A
(1ª); (4ª); (2ª); (5ª); (3ª).
B
(3ª); (5ª); (1ª); (4ª); (2ª).
C
(1ª); (5ª); (2ª); (4ª); (3ª).
D
(3ª); (4ª); (1ª); (5ª); (2ª).
Instrumento fundamental na interlocução entre a assessoria de imprensa e os veículos de comunicação, o release fornece informações com o objetivo de apresentar sugestões de pauta ou materiais de apoio. Sobre releases, pode-se dizer que:
A
um release jornalístico do gênero informativo deverá ser enviado no horário de fechamento dos veículos de interesse.
B
distribuído principalmente em eventos, o press kit apresenta uma versão sucinta do release aos jornalistas presentes.
C
vídeos-releases podem ser compostos por entrevistas, depoimentos e passagem do repórter responsável pelo material.
D
divulgado em circunstâncias excepcionais, um texto caracterizado como nota oficial não pode ser considerado nitidamente jornalístico.
E
um release de formato padrão deve trazer todos os detalhes sobre um tema, pois tem como principal objetivo atender ao interesse público.
Analise as afirmações abaixo com base na concepção de Kopplin e Ferrareto (2001), sobre o papel da assessoria de imprensa a serviço da sociedade, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.
( ) Em qualquer setor, existem dois tipos básicos de informação: a privada, que circula em um grupo restrito, e a que é passível de divulgação. O assessor deve ter acesso aos dois tipos.
( ) Recomenda-se, em momentos de crise, facilitar o acesso dos públicos às informações corretas. No setor público, a assessoria de imprensa deve zelar pela transparência nessa relação.
( ) Quando se trata de instâncias do poder público, as informações produzidas para ampla veiculação devem seguir as normas publicitárias, para que as pessoas possam assimilar melhor os conteúdos.
( ) Nas empresas estatais ou de economia mista, os autores recomendam tratamento parecido com a comunicação das empresas privadas, porém com extrema transparência no relacionamento com jornalistas e meios de comunicação.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
A
(F) (V) (V) (F)
B
(V) (F) (F) (V)
C
(V) (V) (F) (V)
D
(V) (V) (V) (F)
O release tem função específica na comunicação. Na rotina da assessoria de imprensa, o uso dessa ferramenta deve seguir princípios para atingir o máximo de eficiência. Com base nesse pressuposto, é correto afirmar:
A
Nem tudo relacionado ao seu cliente é importante para o jornalismo. Isso é uma premissa para qualquer assessor de imprensa perspicaz.
B
Mantenha o foco permanente no assessorado e distribua releases diariamente para as redações. Tudo sobre o seu cliente deve ser divulgado.
C
Envie o mesmo release para todos os veículos. Essa estratégia permite que suas informações atinjam o maior número de plataformas possível.
D
Seja prolixo na construção do texto. As informações mais bem explicadas são as que mais agradam aos jornalistas.
E
Escreva em tom formal. Um release não pode seguir o formato de notícia.
Ano:
2018
Com relação à assessoria de imprensa no Brasil e às ideias de Jorge Duarte (2003), assinale a alternativa INCORRETA.
A
O processo de obtenção de credibilidade do assessor de imprensa não foi fácil ou pacífico e dependeu das circunstâncias de cada profissional. Não apenas os jornalistas, mas muitas organizações e dirigentes precisaram ser “conscientizados” sobre o papel e as atribuições do assessor.
B
Na primeira metade do século XX, serviços de divulgação passaram a ser organizados em níveis federal e estaduais, com a presença dos chamados redatores, que produziam e distribuíam textos para a imprensa pelos gabinetes e bureaus de imprensa instalados em órgãos governamentais.
C
A boa atuação de uma assessoria aumenta a visibilidade pública da organização e pode trazer efeitos mercadológicos e políticos predeterminados. Por perceber isso é que, cada vez mais, instituições brasileiras têm interesse em divulgar suas atividades e propostas pelos meios de comunicação, buscando influenciar a opinião pública.
D
No período entre os anos 1990 e início de 2000, com um mercado de consumo consolidado e o ocaso do autoritarismo militar, termina, para as organizações, o período em que o mais importante era ter bom trânsito junto às autoridades.
Sobre papel das assessorias de imprensa, é possível afirmar:
(1) A prática de assessoria de imprensa está muito identificada com a prática de relações públicas em muitos países, mas, no caso específico do Brasil, essa prática é exercida também como se fosse uma atividade jornalística.
(2) Enquanto o jornalista atua em nome do interesse público na informação, a assessoria age para que os objetivos da organização que representa sejam vistos como parte do interesse geral.
(3) Para uma instituição pública não jornalística, a informação à sociedade, seja ela qual for, é um fim em si.
(4) Em certos momentos, a informação produzida por uma assessoria pode levar vantagem em relação à redação jornalística, porque propõe um enquadramento assumidamente posicionado, é submetida aos filtros jornalísticos e à confrontação com outras fontes.
Estão CORRETAS apenas as afirmativas
A
1, 2 e 4.
B
1, 2 e 3.
C
1, 3 e 4.
D
2, 3 e 4.
A atividade de assessoria de comunicação deve ser feita em um processo de permanente avaliação. Possui dimensões e características próprias. Deve ser parte ativa da administração da organização.
Sobre a necessidade de avaliação permanente desse trabalho, é CORRETO afirmar:
A
A comunicação adequada se produz com redução de custos, desempenho competente e rendimento técnico.
B
As atividades de comunicação estão inseridas num ambiente de administração que envolve ações coordenadas e ordenadas de organização, planejamento, direção e monitoramento.
C
Os modelos de trabalho, definidos por métodos de gestão, são autônomos nesse processo.
D
Quando um modelo eficiente de produção dá resultados, a gestão de comunicação não necessita de ajuste.
Leia com atenção o seguinte texto:
No próximo sábado (27), às 10h, será inaugurado o Centro Dia e Permanência José Theodoro Dias, local onde, como o próprio nome diz, os idosos poderão ficar durante o dia (50 vagas) ou permanentemente acolhidos (48 vagas).
José Theodoro Dias, o patrono do local, morou em Indaiatuba por mais de 30 anos e faleceu em 2009. Era enfermeiro e farmacêutico e trabalhou voluntariamente em várias frentes sociais em Indaiatuba.
O prédio fica na rua Jurandir de Faria, 100, no Jardim Leonor.
(www.indaiatuba.sp.leg.br. Adaptado)
Considerando esse texto um press release da Câmara para a mídia local, um editor experiente diria que, entre outros equívocos, a falha mais evidente está na
A
ausência de detalhes do “quando”.
B
falta de especificação da finalidade do Centro.
C
pouca ênfase dada à informação do local em que o Centro foi construído.
D
falta de declaração de uma fonte olimpiana sobre o evento.
E
inexistência de informações sobre o contato com a assessoria de imprensa.
Gerson Moreira Lima, no livro Releasemania, faz algumas afirmações sobre a forma de construção do texto de um press release para que este cumpra os seus objetivos. Sobre isso, é correto afirmar que
A
o texto deve ser redigido de forma crescente, partindo do aspecto menos importante até chegar ao ápice do tema.
B
o redator deve esgotar todos os detalhes do fato para permitir que o jornalista escolha o que lhe parecer mais importante para a reconstrução do texto.
C
os releases devem ser estritamente informativos, só trazendo opiniões quando elas forem colocadas na boca de alguém.
D
o redator deve explorar um estilo literário para que o receptor valorize o texto recebido e transforme a mensagem em um texto jornalístico.
E
a construção do texto na ordem indireta obrigará o jornalista, receptor da informação, a procurar as fontes para reordenar a mensagem.
Segundo Utchnitel, “a coletiva de imprensa é muito utilizada nas situações em que o fato a ser comunicado pela empresa possa causar verdadeiro impacto na sociedade, em comunidades locais ou, ainda, em determinado setor. Isso acontece porque, nesse caso, a notícia interessará a um grande número e variedade de meios de comunicação” (2007, p. 113-132).
Assim, esse tipo de estratégia é mormente útil, quando há necessidade de agregar jornalistas de veículos variados ao mesmo tempo para transmitir notícias relevantes e de interesse público imediato.
Analise as preposições acerca da organização da coletiva de imprensa e atribua valores VERDADEIRO (V) ou FALSO (F).
( ) A convocação de coletivas não precisa ser criteriosa e limitar-se em situações em que o tema seja extraordinário e realmente de interesse público.
( ) Para divulgar a entrevista, o assessor redigirá um release convocação com um resumo do assunto e os dados essenciais do encontro: data, local, horário, entrevistado, eventuais credenciamentos e importância da coletiva.
( ) No local da realização da coletiva de imprensa, não é conveniente que exista, estrutura para recepção e credenciamento dos jornalistas, uma sala de imprensa com telefone, serviço de Wi-Fi, impressora e tomadas suficientes.
( ) A abertura da coletiva normalmente é feita pelo assessor de imprensa, que clarifica como a entrevista será realizada como sequência das apresentações, o tempo destinado às perguntas e o modo como serão feitas.
( ) Durante a coletiva, o entrevistado não deve ter pleno conhecimento e domínio da notícia a ser transmitida, mas deve estar preparado para responder perguntas diferentes das que foram planejadas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A
V, V, F, V, F
B
V, F, V, V, F
C
F, V, V, F, V
D
F, V, F, V, F
Em situações em que se registra fato gerador de uma crise de imagem da instituição, é recomendável que o assessor de
imprensa:
A
Antecipe-se à própria iniciativa da imprensa em descobrir o que ocorreu, mas só divulgue as informações para as
empresas de comunicação com as quais a instituição mantém relacionamento desde antes do ocorrido.
B
Faça um completo levantamento da situação, preparando-se com dados, números e informações atualizadas, a fim de
transmiti-los à equipe de colaboradores da instituição. Agindo dessa maneira, fica dispensada a necessidade de se
oficializar porta-voz institucional para se comunicar com os jornalistas.
C
Instrua o assessorado a manter silêncio em relação à imprensa até que cessem os primeiros efeitos do fato gerador
da crise.
D
Divulgue um texto informativo descrevendo o fato ocorrido e enfatizando as providências da instituição.
Sobre o tema “Assessoria de imprensa”, assinale a alternativa CORRETA:
A
De acordo com a Federação Nacional de Jornalistas, a assessoria de imprensa é um serviço prestado a instituições
públicas e privadas que se concentra no envio diário de informações jornalísticas sobre essas organizações para os
veículos de comunicação em geral.
B
Conceitualmente, entende-se hoje que a expressão assessoria de imprensa é sinônima do termo assessoria de
comunicação, uma vez que ambos remetem necessariamente ao exercício do jornalista profissional.
C
Caso algum veículo de comunicação se interesse pelo assunto divulgado pela assessoria de imprensa, utilizará o texto
para publicar notas ou agendar entrevistas. Tanto a publicação de notas, como o agendamento de entrevistas e a
publicação posterior de informações, são gratuitas. Esse processo é denominado mídia espontânea.
D
A invenção dessa atividade especializada ocorreu em 1906 e é creditada ao jornalista americano chamado Ivy Lee, que
se tornou célebre ao prestar assessoria ao empresário e ex-presidente dos Estados Unidos John Rockefeller.
O presidente da Câmara dos Vereadores solicitou aos profissionais de comunicação da casa a criação de uma forma moderna e interativa de atender os munícipes que solicitavam contatos com o poder legislativo da cidade. Um dos assessores ofereceu um projeto baseado em chatbots, que é
A
um programa de espera ao telefone com duração de 45 segundos, período em que o munícipe ouvirá uma gravação de conteúdo institucional.
B
um portal de livre consulta do munícipe que apresenta todas as possibilidades de acesso às atividades desenvolvidas pelos vereadores.
C
uma sessão do portal institucional da Câmara que permite ao munícipe participar online da redação dos projetos de lei sugeridos pelos vereadores.
D
um robô desenvolvido a partir de software de comunicação automatizada, que atende o munícipe dentro de uma gama de temas.
E
o atendimento online de telefonistas que rodam respostas a temas cujas soluções foram previamente gravadas para que todos os consulentes tenham a mesma resposta a respeito.
Qual a ferramenta que não faz parte dos instrumentos de trabalho do assessor de Imprensa?
A
Press Kit.
B
Follow Up.
C
Mailing List.
D
Artigos.
E
Media Training.
Quanto aos produtos e aos serviços desenvolvidos pelo jornalista de assessoria de imprensa, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir.
-
( ) Organização de press releases solicitados pela empresa ou organização e dirigidos à mídia impressa, eletrônica e web mídia.
( ) Produção de matérias, audiovisuais e artigos para uma sala de imprensa na web e house organs.
( ) Desenvolvimento de sites corporativos e Intranet para atendimento ao cliente e à equipe técnica da organização.
( ) Planejamento e organização de protocolos de relacionamentos nas mídias sociais.
( ) Desenvolvimento e execução de projeto para media training e preparação de porta-vozes.
-
Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.
A
V, V, F, F, V.
B
V, F, V, F, F.
C
V, F, F, V, F.
D
F, V, V, F, V.
E
F, F, V, V, V.
Numa classificação sintética da entrevista na comunicação coletiva, distinguem-se dois grupos: entrevistas cujo objetivo é espetacularizar o ser humano; e entrevistas que esboçam a intenção de compreendê-lo. Edgar Morin, no entanto, enumera quatro tipos na sua classificação, segundo Cremilda Medina, em Entrevista – o diálogo possível. Assinale a alternativa que engloba corretamente esses quatro tipos.
A
Entrevista pitoresca, entrevista anedótica, entrevista ritual e entrevista-inquérito.
B
Entrevista-rito, entrevista anedótica, entrevista-diálogo, neoconfissões.
C
Entrevista ping-pong, entrevista-rito, entrevista-inquérito, entrevista-diálogo.
D
Entrevista-espetáculo, entrevista-rito, entrevista-diálogo, entrevista não confessional.
E
Entrevista-diálogo, entrevista-relatório, entrevista ping-pong, neoconfissões.
Sobre os aspectos legais da profissão do jornalista e da atividade de assessoria de imprensa, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir.
-
( ) Faz parte da legislação específica do assessor de imprensa o papel de investigar, reunir, organizar e contextualizar fatos para uma transmissão crítica.
( ) Consta do Código de Ética do jornalista que, ressalvadas as especificidades da assessoria de imprensa, o profissional deve ouvir sempre, antes da divulgação dos fatos, o maior número de pessoas e instituições envolvidas em uma cobertura jornalística.
( ) A atividade intitulada assessoria de imprensa não está especificada na Lei de 1969 que regulamenta a profissão de jornalista.
( ) São cargos privativos de jornalista: coordenador, chefe, gerente ou denominações equivalentes desde que pertinentes às atividades de comunicação na instituição pública.
( ) A Lei nº 12.232, de abril de 2010, estabelece normas gerais sobre licitações e contratações pela administração pública de serviços de publicidade, permitindo a contratação de outras atividades, em especial as de assessoria de imprensa.
-
Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.
A
V, F, V, V, F.
B
V, F, F, F, V.
C
F, V, V, F, F.
D
F, V, F, V, F.
E
F, F, V, V, V.
Gerar simulado