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Leia os trechos a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I- Comunicação pública coloca a centralidade do processo de comunicação no cidadão, não apenas por meio da garantia do direito à informação e à expressão, mas também do diálogo, do respeito a suas características e necessidades, do estímulo à participação ativa, racional e corresponsável.
II- Portanto, é um bem e um direito de natureza coletiva, envolvendo tudo o que diga respeito a aparato estatal, ações governamentais, partidos políticos, movimentos sociais, empresas públicas, terceiro setor e, até mesmo, em certas circunstâncias, às empresas privadas.
Ambos estão corretos e o segundo conclui o primeiro.
Ambos estão corretos, mas divergem entre si.
Ambos estão corretos, mas não se relacionam.
O primeiro está correto e o segundo está incorreto.
O primeiro está incorreto e o segundo está correto.
Em se tratando de comunicação pública, o blog, assim como eventos, feiras e reuniões, pode ser considerado um instrumento de comunicação segmentada.
Certo
Errado
Em relação ao uso de métricas de avaliação em mídias sociais, devem ser observados pela assessoria de comunicação pública:
navegabilidade.
número de interações.
impacto nas vendas online.
dimensionamento do público consumidor.
lucro obtido através da venda dos produtos.
A comunicação pública consiste nas estratégias persuasivas trabalhadas pela comunicação de partidos e(ou) de candidatos, em processos eleitorais, que visam ao convencimento e à conquista do voto.
Certo
Errado
A comunicação pública é um processo comunicativo que se estabelece entre o governo e a sociedade, com o objetivo de informar com vistas à construção da cidadania, e que pode, em alguns momentos específicos, sofrer influência do Estado.
Certo
Errado
A comunicação pública ocupa-se da viabilização exclusiva do direito individual à informação e à expressão; assim, fazer comunicação pública é assumir a perspectiva do interesse de determinadas parcelas da sociedade.
Certo
Errado
Leia os trechos a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I- A comunicação governamental pode ser entendida como comunicação pública, na medida em que ela é um instrumento de construção da agenda pública e direciona seu trabalho para a prestação de contas, o estímulo para o engajamento da população nas políticas adotadas, o reconhecimento das ações promovidas nos campos políticos, econômico e social, em suma, provoca o debate público.
II- A comunicação governamental trata-se de uma forma legítima de um governo prestar contas e levar ao conhecimento da opinião pública projetos, ações, atividades e políticas que realiza e que são de interesse público.
O primeiro está correto e o segundo está incorreto.
O primeiro está incorreto e o segundo está correto.
Ambos estão corretos, mas não se relacionam.
Ambos estão corretos e o segundo conclui o primeiro.
Ambos estão corretos, mas divergem entre si.
A modalidade de comunicação pública que indica o dever das instituições de publicar leis, normas, decretos e divulgá-los, explicá-los e dar as instruções necessárias para a vigência das leis, segundo Haswani, se denomina corretamente:
Comunicação administrativa.
Comunicação de serviço.
Comunicação institucional.
Comunicação normativa.
Comunicação política.
Na comunicação governamental, a formação de público, segundo Paulo Regis Salgado, depende de:
-
(1) Abundância de informações
(2) Contiguidade espacial
(3) Oportunidade de discussão
(4) Procura de atitude comum
(5) Inexistência de controversa
-
É CORRETO o que se afirma em:
1-3-4
1-3-5
2-3-4
2-4-5
3-4-5
Enquanto ente de comunicação pública cabe ao veículo, exceto:
Dar transparência aos gastos públicos, mostrando para a população como o dinheiro público está sendo gasto.
Fazer propaganda de pessoas, ou seja, garantir junto à população, a boa imagem dos que ocupam cargos nos poderes legislativo e executivo, através de ações de marketing político.
Dar voz à população, levando suas demandas aos seus representantes.
Difundir informações relevantes ao dia a dia da população, informando e facilitando a participação dos cidadãos.
A Comunicação Pública tem as seguintes finalidades principais:
I- Responder à obrigação que as instituições públicas têm de informar o público;
II- Estabelecer uma relação de diálogo de forma a permitir a prestação de serviço ao público;
III- Apresentar e promover os serviços da administração;
IV- Tornar conhecidas as instituições (comunicação externa e interna).
V- Divulgar ações de comunicação cívica e de interesse geral.
VI- Integrar o processo decisório que acompanha a prática política.
Está CORRETO o que se afirma em:
I, III, V e VI.
II, IV e VI.
I, II, III e IV.
III, IV, V e VI.
I, II, III, IV, V e VI.
No I Congresso Brasileiro de Comunicação Pública, Cidadania e Informação, realizado de 18 a 20 de outubro de 2021, foram apresentados os doze Princípios da Comunicação Pública. Segundo o “Guia de Comunicação Pública”, para o princípio que visa a
fomentar o diálogo, a Comunicação Pública incentiva o debate e a participação ativa do cidadão na formulação e na implantação de políticas públicas.
estimular a participação, a Comunicação Pública trata informação e relações humanas como direitos individuais e patrimônio social, bases para o exercício da cidadania.
garantir o acesso amplo à informação, a Comunicação Pública pressupõe uso de meios plurais e linguagem simples, que garantam pleno acesso e compreensão da informação pelos diferentes estratos da sociedade.
ouvir a sociedade, a Comunicação Pública deve promover a transparência e oferecer os dados precisos, a rapidez na checagem de fatos e a disseminação de correções e informações verificadas.
pautar-se pela ética, a Comunicação Pública não deve ser submetida a interesses particulares, eleitorais e de promoção pessoal.
A comunicação governamental diz respeito aos fluxos de informação e aos padrões de relacionamento que envolvem a ação do Estado — conjunto das instituições ligadas aos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, inclusive empresas públicas, institutos e agências reguladoras — e a sociedade.
Certo
Errado
Comunicação pública, comunicação política e comunicação governamental são conceitos que podem ser trabalhados de forma conjunta, mas cada uma dessas comunicações têm suas especificidades e particularidades. Quanto a esses conceitos, verifica-se que
a comunicação governamental visa à prestação sistemática de contas da unidade federativa à comunidade.
o conceito de comunicação pública começa a ser trabalhado no Brasil na mesma época que na Europa, na década de 1980.
a comunicação política estrutura-se em torno do trabalho de marketing político, visando criar uma imagem ideal de um representante público.
a comunicação pública envolve um processo de comunicação que engloba Estado, governo e sociedade, promovendo debates e negociações da vida pública.
a comunicação pública trabalha com estratégias mercadológicas e de persuasão da comunidade.
Na comunicação pública, as informações de prestação de contas são as que dizem respeito à explicação sobre as decisões políticas e o direcionamento dos recursos públicos, permitindo o conhecimento e a fiscalização.
Certo
Errado
A comunicação pública é o processo que tem o compromisso de promover uma gestão aberta, qualificando canais, meios e recursos que permitam a viabilização da comunicação de interesse público e o envolvimento de toda a sociedade. Ela tem como um de seus princípios básicos o(a):
auditoria.
ouvidoria.
consultoria.
fórum.
conselho.
Ao sair da esfera dos efeitos, a Escola Francesa tratou de mais de uma compreensão da organização social, tomando como centro de análise o meio de comunicação e questionando se essa tecnologia seria algo natural.
Certo
Errado
A Comunicação Pública se estabelece sobre quatro eixos centrais, que indicam pré-requisitos para a atuação dos agentes e instituições que lidam com a comunicação de interesse público. São eles: transparência, acesso, interação e ouvidoria social.
(Duarte, 2007.)
Considerando os quatro eixos centrais e suas respectivas características, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Acesso.
2. Interação.
3. Transparência.
4. Ouvidoria Social.
( ) O interesse em conhecer e compreender a opinião pública e os diversos segmentos que a compõem é pressuposto para o atendimento às expectativas da sociedade. Exige habilidade de compreender motivações, interesses, propostas e critérios de satisfação, considerando-os como referência na ação.
( ) Diz respeito a assumir compromisso com a atuação responsável no trato com as questões públicas, incluindo a oferta de informações, estímulo ao acesso, facilitação da fiscalização e prestação de contas. Implica, também, a noção de assumir a incorporação de valores éticos por todos os agentes públicos envolvidos.
( ) A sociedade deve ter facilidade de obter informações, ser estimulada e orientada a buscá-las, a dar sua opinião, a fiscalizar e a influir na gestão daquilo que é público. A informação de interesse público deve despertar a atenção, ser interpretada e apropriada pelo interessado em seus próprios termos, sendo transformada em capacitação para reflexão e ação.
( ) Significa criação, manutenção e fortalecimento de instrumentos de comunicação que viabilizem fluxos bi ou multilaterais, onde sejam respeitadas premissas para um diálogo equilibrado e simétrico, em que todos os envolvidos tenham igual direito de falar e ser ouvidos.
A sequência está correta em
4, 3, 2, 1.
2, 1, 3, 4.
4, 3, 1, 2.
2, 4, 3, 1.
Vários autores dialogam, convergem e se complementam sobre os conceitos do que é a comunicação pública. Mas, praticamente todos concordam com o que ela não é: comunicação de interesses particulares, privados, de mercado, pessoais, corporativos, institucionais, comerciais, promocionais ou para um único público. Diante disso, NÃO se enquadra na definição de comunicação pública:
Mediar ações das entidades do Estado com a sociedade, para construir sentido compartilhado no interior da organização ou como resultado das interações com os movimentos sociais.
Tornar público atos, programas, obras, serviços e campanhas de órgãos públicos com caráter educativo, informativo ou de orientação social.
Informar aos servidores de uma instituição pública as normas e os princípios administrativos que regem os processos internos da organização.
Trocar e compartilhar informações de utilidade pública ou de compromissos de interesses sociais.
Promover o bem comum e o interesse público, sem incorrer na promoção pessoal, partidária, religiosa ou econômica de qualquer pessoa, grupo, família ou empresa.
Leia atentamente as assertivas sobre a comunicação pública:
I. Trata da interação e do fluxo de informação relacionados a temas de interesse coletivo.
II. Também traduz o que seria um espaço de plural no qual o cidadão pode intervir no debate de questões de interesse público.
III. Trata do discurso e da ação de governos, partidos e seus agentes na busca de formação da opinião pública em relação a idéias ou atividades que tenham a ver com poder político, principalmente aqueles relacionados a eleições.
Esta (ão) correto(s) o(s) item(ns):
I, II, III.
I, somente.
II, somente.
I e II, somente.
III, somente.