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Questões de Concurso sobre Comunicação, Expressão Verbal e Recursos Linguísticos
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Refletindo sobre os múltiplos significados do termo "comunicação" e considerando as nuances implicadas em seu sentido original, assinale a alternativa que descreve corretamente a essência da comunicação.
A
Comunicação é o processo pelo qual se transmitem informações unidirecionais, ideias ou emoções de um emissor a um receptor com o intuito de informar.
B
Comunicação se refere à troca de mensagens por meio de tecnologias digitais, em que a principal finalidade é a disseminação rápida de conteúdo.
C
Comunicação é o processo dinâmico de compartilhamento de um mesmo objeto de consciência entre indivíduos, visando romper o isolamento e realizar algo em comum.
D
Comunicação é o processo de interações verbais face a face, em que os elementos não se destacam de um fundo de isolamento com o intuito de informar.
A comunicação é um processo essencial para o funcionamento de qualquer organização e para as interações sociais de forma geral. Considerando esse contexto, quais das alternativas a seguir não representam uma importância de comunicação eficaz?
A
Facilita o entendimento entre indivíduos e promove a cooperação.
B
Permite que a tomada de decisões seja baseada em dados claros e confiáveis.
C
Contribuir para a transmissão de informações e conhecimentos.
D
Ajuda a prevenir mal-entendidos e a resolver conflitos.
E
Impedir o desenvolvimento de relações interpessoais no ambiente de trabalho.
A respeito da síntese na comunicação, assinale a afirmativa correta.
A
São regras e estruturas que governam a formação de frases ou expressões em uma língua. É um aspecto essencial da gramática em qualquer idioma, e o seu entendimento é crucial para construir sentenças coerentes e significativas.
B
É um sinal gráfico usado na escrita para isolar ou destacar uma parte do texto, muitas vezes uma explicação, observação ou informação adicional.
C
É a habilidade de condensar informações complexas, destacando os pontos essenciais de forma clara e concisa.
D
É uma língua visual-espacial, na qual a comunicação é realizada principalmente por meio de gestos, expressões faciais e movimentos corporais.
E
É um gênero que expressa sentimentos e pensamentos íntimos e exploram emoções pessoais, estados de espírito e experiências subjetivas.
É imperativo que as ações de comunicação, tanto aquelas dirigidas ao público interno quanto externo, se integrem de maneira coesa ao planejamento estratégico da instituição. Esse alinhamento estratégico proporciona a criação e execução de estratégias consistentes e eficazes. Dentre essas estratégias, está a construção da imagem institucional da empresa. Para ter êxito, essa construção precisa
A
abranger os diversos públicos da empresa, como o público interno e externo.
B
selecionar as áreas da empresa que farão parte da construção da imagem.
C
envolver somente o endomarketing e a comunicação institucional da empresa.
D
concentrar-se somente na comunicação com o público externo.
E
trabalhar somente com campanhas publicitárias para construir a imagem institucional.
Como a empatia é corretamente aplicada na Comunicação Não Violenta durante a escuta ativa?
A
Fornecendo soluções imediatas para os problemas da outra pessoa.
B
Minimizando os sentimentos da outra pessoa para evitar dramatização.
C
Focando nas falhas da outra pessoa para corrigi-las.
D
Reconhecendo e refletindo os sentimentos e necessidades da outra pessoa.
E
Comparando experiências para mostrar entendimento.
A transição do modelo de comunicação proposto por Lasswell para o paradigma da Espiral do Silêncio de Noelle-Neumann representa uma revolução na maneira como compreendemos o impacto dos meios de comunicação na sociedade. A teoria da Espiral do Silêncio traz à tona uma reflexão sobre como, muitas vezes, escolhemos silenciar nossas próprias opiniões, temendo o isolamento social, caso percebamos essas opiniões como minoritárias ou contrárias à visão predominante. Essa perspectiva trouxe uma grande mudança ao destacar aspectos até então menos explorados na comunicação. Qual das seguintes alternativas melhor descreve essa mudança?
A
A mudança para uma análise mais centrada nas funções sociais da comunicação, em vez de apenas nos seus efeitos comportamentais imediatos.
B
A valorização do receptor como um agente ativo na interpretação das mensagens da mídia, e não apenas um receptor passivo.
C
A importância atribuída ao ambiente de opinião pública, ao considerá-lo como determinador no processo comunicativo.
D
A consideração dos efeitos prolongados da exposição à mídia nas atitudes e comportamentos das pessoas, superando a visão de impactos imediatos.
E
A visão de que a comunicação não ocorre em um único estágio, mas sim através de múltiplas etapas, enfatizando a influência dos líderes de opinião.
A comunicação oral é o primeiro e mais importante canal de comunicação, porém a comunicação escrita também desempenha um papel crucial nas organizações, podem‑se destacar os bilhetes, os e‑mails e até os relatórios para os gestores e as propostas para clientes. Como exemplos disso, há uma grande variedade de mensagens que necessita ser documentada.
C
Certo
E
Errado
A linguagem jornalística varia em função de certos critérios. Observe o seguinte exemplo: os dados meteorológicos continuamente, em são boletins replicados diários, disseminados em vários canais informativos.
Qual é o critério por trás dessa linguagem jornalística?
A
critério geográfico
B
critério temporal
C
critério psicoafetivo
D
critério cultural
E
critério histórico
Das opções abaixo, qual NÃO corresponde a uma comunicação não-verbal?
A
Escrita.
B
Expressões corporais.
C
Gestos.
D
Vestuário.
Os objetos, por exemplo, um produto que uma vendedora mostre para seu cliente, não estão incluídos entres os recursos visuais que auxiliam no processo de comunicação.
C
Certo
E
Errado
O conjunto de conhecimentos, experiências e referências de cada interlocutor desempenha papel fundamental na qualidade e no impacto da comunicação.
Esse conceito deve ser atribuído
A
ao repertório.
B
à comunicação interpessoal.
C
à capacidade de expressão.
D
ao vocabulário.
E
à experiência de vida.
A capacidade gradual que um meio de comunicação tem para dar maior poder aos utilizadores, tanto na seleção de conteúdos como em possibilidades de expressão e comunicação, é denominada
A
hipertextualidade.
B
multimedialidade.
C
interatividade.
D
ubiquidade.
E
instantaneidade.
Em um modelo de comunicação linear, a interação é unidirecional em que você não recebe o feedback de seus clientes ao longo do caminho, sendo utilizado principalmente em marketing, vendas e relações públicas. A partir da consideração desse modelo, analise as alternativas e marque a opção CORRETA que se refere a 02 dos seus principais elementos.
A
Canal e remetente.
B
Canal e destinatário.
C
Destinatário e receptor.
D
Remetente e destinatário.
E
Remetente e receptor.
“(...) publicar na web implica uma nova arquitetura e propõe uma estrutura piramidal por camadas. A arquitetura sugerida pelo autor evolui em seis camadas de informação: uma primeira com o resumo do assunto; uma segunda com versões alargadas de alguns dos elementos dominantes, mas organizadas como elementos autônomos; um terceiro nível de informação com mais documentação de vários tipos sobre o assunto em análise; um quarto nível de enquadramento, com referências a outras investigações no campo de investigação; um quinto nível pedagógico, com proposta para discussão do tema nas aulas; por fim, a sexta e última camada com as reações dos leitores e suas discussões com o autor” (BARBOSA, Suzana. Jornalismo digital de terceira geração. Labcom. Pg. 30, 2007.)
Para um trabalho de webjornalismo, foi decidido que o editor organizará a notícia em vários blocos de textos ligados através de links. A reportagem terá, então, uma estrutura multimídia dividida em seis camadas, a fim de que a experiência do usuário seja pautada na autonomia para a escolha dos percursos informativos.
A preocupação com a disponibilização da sexta camada é paradigmática na relação entre emissor e receptor, que contará com mecanismo de:
A
entropia;
B
feedback;
C
usabilidade;
D
multimidialidade;
E
pirâmide invertida.
A capacidade de se comunicar bem é um fator decisivo para o sucesso em qualquer área. A comunicação oral pode ser usada como ferramenta para transmitir conhecimento e ideias, bem como para persuadir e convencer o receptor. Assim, na comunicação oral, são pontos importantes, com exceção de:
A
Não utilizar palavrões/gírias
B
Evitar o excesso de gesticulação
C
Falar com objetivo, ser mais lógico na exposição do assunto
D
Falar baixo e com vocabulário rebuscado
Ano:
2024
Prova:
FGV - DATAPREV - Analista - Área: Comunicação Social - 2024
Nas organizações, a comunicação dirigida visa transmitir informações específicas para pessoas determinadas e, para isso, pode lançar mão de veículos escritos, orais, aproximativos ou auxiliares.
Na classificação de CESCA (2009), são considerados veículos aproximativos
A
ações de responsabilidade social, concursos e programas de visita.
B
boletim, jornais e revistas de empresa.
C
caixa de sugestões; barra de holerite e manual de integração.
D
conversa, discurso e radiocomunicador.
E
sinalização, cartaz e filme sonorizado.
A comunicação eficaz é fundamental para o bom funcionamento de qualquer equipe. No contexto da educação infantil, a comunicação entre os professores de música e os demais profissionais da escola é especialmente importante. Qual das alternativas a seguir melhor define a importância da comunicação nesse contexto?
A
A comunicação entre os professores de música e os demais profissionais é irrelevante para o processo de ensino-aprendizagem.
B
A comunicação permite que o professor de música trabalhe de forma isolada, sem a necessidade de compartilhar informações com os demais colegas.
C
A comunicação é importante apenas para a organização de eventos e atividades extracurriculares.
D
A comunicação eficaz garante que o professor de música possa impor suas ideias e métodos de trabalho aos demais profissionais.
E
A comunicação permite a troca de informações sobre o desenvolvimento das crianças, garantindo uma abordagem pedagógica mais integrada.
Com relação aos principais conceitos associados a comunicação, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) A informação acontece quando um emissor passa para um receptor um conjunto de dados codificados, que elimina uma série de indefinições e dúvidas.
( ) Um ruído pode acontecer durante o processo de comunicação e causar prejuízo na codificação da mensagem pelo receptor.
( ) O ruído nas mensagens pode acontecer por falha humana ou mecânica.
A
C -C - C
B
C - C - E.
C
C - E - C.
D
E - C - C.
E
E - E - C.
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona sobre a comunicação:
Primeira coluna
1.Emissor.
2.Mensagem.
3.Canal.
4.Receptor.
5.Feedback.
Segunda coluna
(__)O conteúdo que está sendo comunicado.
(__)Quem recebe e interpreta a mensagem.
(__)O meio pelo qual a mensagem é transmitida (oral, escrita, visual).
(__)A resposta do receptor à mensagem, confirmando se ela foi compreendida.
(__)Pessoa ou entidade que envia uma mensagem.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
A
4, 2, 3, 1 e 5.
B
2, 1, 5, 3 e 4.
C
1, 4, 5, 3 e 2.
D
5, 3, 4, 2 e 1.
E
2, 4, 3, 5 e 1.
Qual destes comportamentos, em uma comunicação externa, demonstra melhor a competência intercultural?
A
Evitar discussões sobre diferenças culturais para minimizar conflitos.
B
Adaptar o estilo de comunicação ao contexto cultural do interlocutor.
C
Assumir que as normas de comunicação próprias são universais.
D
Usar, exclusivamente, o próprio idioma, esperando que o interlocutor se adapte.
E
Limitar o contato a indivíduos da mesma cultura para evitar mal-entendidos.
Gerar simulado