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A popularização das mídias sociais trouxe consigo um novo mercado para os profissionais de comunicação. As técnicas de copywriting, que já existiam no mundo analógico, foram adaptadas ao marketing digital para captar clientes por meio das mídias sociais. Também adaptado do universo pré-internet, um modelo com as etapas para atrair a atenção do consumidor e levá-lo a uma ação específica é comumente utilizado no marketing digital. Qual a ordem correta das etapas propostas por esse modelo?
Atenção, interesse, desejo e ação.
Desejo, interesse, atenção e ação.
Ação, atenção, desejo e interesse.
Interesse, atenção, desejo e ação.
As ferramentas de busca são essenciais para que conteúdos sejam facilmente encontrados na internet, pois elas constituem uma porta de entrada da navegação na internet.
Para melhorar o ranqueamento de um site, duas boas estratégias de SEO são as seguintes:
usar Black Hat e usar texto com conteúdo visual.
usar URL longas, com o máximo de detalhes, e privilegiar clickbaits.
inserir palavra-chave na URL e usar Black Hat.
usar título curto e com palavra-chave e usar texto com conteúdo visual.
inserir palavra-chave na URL e privilegiar clickbaits.
Com relação aos termos utilizados nas mídias digitais, segundo Flew (apud Martino, 2015), correlacione os conceitos às suas respectivas definições e assinale a opção que apresenta a sequência correta.
CONCEITOS
I- Ciberespaço
II- Interatividade
lIl - Virtualidade
IV - Ubiquidade
V - Convergência
DEFINIÇÕES
( ) Presença, em todos os lugares, de mídias digitais conectadas em rede, estabelecendo conexões em qualquer espaço e tempo.
( )Integração entre computadores, comunicação e redes digitais, bem como de produtos, serviços e meios na internet.
( ) Dados de mídias digitais existem de maneira independente de ambientes físicos, podendo se desenvolver livres, a princípio, de qualquer barreira desse tipo.
( )Interferência e interação entre usuários, ou usuários, programas e conteúdos, em diferentes níveis e formas, nos sistemas de comunicação digital em rede.
( ) Espaço de interação criado no fluxo de dados digitais em redes de computadores; virtual por ser localizável no espaço, mas real em suas ações e efeitos.
(IV) (V) (III) (II) (I)
(III) (II) (I) (V) (IV)
(IV) (I) (V) (II) (III)
(III) (IV) (I) (V) (II)
(I) (V) (III) (II) (IV)
Em "A Sociedade do Consumo", Jean Baudrillard aborda, entre outras coisas, o papel da mídia na sociedade contemporânea como um dos principais agentes na construção da realidade social. Em relação à construção da realidade pela mídia, é correto afirmar que:
A mídia é incapaz de influenciar a percepção da realidade pelos espectadores.
A mídia apenas reproduz fielmente os eventos que ocorrem na sociedade.
A mídia não apenas reflete, mas também constrói ativamente a realidade percebida.
A diferença entre realidade e representação midiática é meramente espacial, não conceitual.
A realidade objetiva é completamente independente das representações midiáticas.
Nas sociedades modernas, qual dos conceitos a seguir é considerado como “agente doutrinador” e para alguns autores como o “quarto poder”?
Poder Público
Globalização
Mídia
Capitalismo
Comunicação
Nas mídias digitais e sociais contemporâneas, qual técnica é frequentemente utilizada para aumentar o engajamento do público através de vídeos curtos e dinâmicos, otimizados para visualização em dispositivos móveis?
Vídeos de longa duração.
Time-lapse.
Conteúdo gerado pelo usuário.
Microvídeos (como os do TikTok e Reels do Instagram).
Documentários tradicionais.
A inteligência artificial tem potencial para realizar, de forma autônoma, a checagem de fatos, dispensando a intervenção de jornalistas para garantir a precisão da notícia.
Certo
Errado
A análise de sentimentos com algoritmos de inteligência artificial pode ajudar jornalistas a monitorar reações do público a notícias, mas, por outro lado, seu uso indevido pode levar à manipulação das percepções do público e à propagação de fake news.
Certo
Errado
Para analisar as interações e conexões sociais nas redes, são relevantes os recursos sociais formados a partir das relações interpessoais, pois eles afetam a disseminação de informação e a construção de uma reputação online.
Certo
Errado
De acordo com Barbeiro e Lima (2013), a função do editor na mídia eletrônica é trabalhosa, dá pouca visibilidade ao jornalista, mas é de fundamental importância, pois a edição é a montagem final da reportagem que vai ao ar no telejornal. Dessa forma, é correto afirmar que:
não é preferível utilizar inicialmente as imagens gravadas durante a realização da matéria,
somente em casos excepcionais é que se devem usar imagens ou sonoras de arquivo para cobrir o início da reportagem.
quando as cenas importantes são muito rápidas, o editor não deve repeti-las em slow motion (câmera lenta) como forma de chamar a atenção do telespectador.
em reportagens sobre obesidade, drogas e criminalidade, por exemplo, deve-se recorrer a fakes fechados para evitar erros.
o ideal é que a revisão dos textos e de imagens seja feita por, pelo menos, três profissionais: enquanto um lê em voz alta, os outros conferem o script.
Leia o fragmento de texto a seguir
O que dificulta bastante o entendimento da interatividade é o uso _____ da palavra. O início do uso indiscriminado da palavra interatividade pode ser relacionado ao advento da internet e com uma outra novidade que causou furor e alçou o termo na poderosa mídia de massa: os _____, que chegaram em 2002 à televisão brasileira. Eles se autoproclamam programas interativos. Antes de invadir a mídia de massa, a tal da interatividade era uma promessa da internet, ao inaugurar uma nova maneira de leitura: a navegação por _____, conectando diversos sites no ciberespaço. Ou seja, o usuário ganha poder de escolha e decide qual caminho vai percorrer, rompendo com a leitura linear típica de _____. Em relação à televisão e ao rádio, os recursos de áudio e vídeo permitem ao usuário a liberdade de assistir ou ouvir os conteúdos quando quiser. As possibilidades do meio digital apresentadas ao usuário/receptor fizeram com que rapidamente a web fosse aclamada como _____.
(FERRARI, Pollyana. 2007. Adaptado)
Assinale a opção que completa corretamente o fragmento texto acima.
Escasso – gameshows – crossmídia – ambientes wiki – democrática
Equivocado – programas de vendas – hiperlink, sites e portais – inacessível
Errôneo – docudramas – multimídia – redes sociais digitais – autoritária
Irresponsável – programas de auditório – transmídia – emissoras de rádio e TV – perigosa
Excessivo – reality shows – hipertexto – jornais e revistas – interativa
A convergência midiática e a cultura participativa remodelaram a dinâmica da comunicação digital, impulsionando a criação de conteúdo e a interação entre usuários e marcas. Nesse contexto, a estratégia de comunicação que melhor se adapta a essa nova realidade é:
A produção de conteúdo massivo e impessoal, visando atingir o maior número possível de usuários, independentemente de seus interesses e preferências.
A aposta em formatos de conteúdo tradicionais, como anúncios e comunicados de imprensa, adaptados para as plataformas digitais.
A criação de conteúdo relevante e personalizado, que dialogue com os interesses e valores do público-alvo, incentivando a participação e o engajamento.
A utilização de influenciadores digitais como única estratégia de comunicação, terceirizando a produção de conteúdo e a interação com o público.
Em uma rede social digital, cada pessoa representa um nó, e cada página ou comunidade representa outro. Nesse sentido, a interconexão entre os nós é uma característica fundamental de qualquer rede. Sobre a organização em rede, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os conceitos às suas respectivas definições.
Coluna 1
1. Escala.
2. Flexibilidade.
3. Sobrevivência.
Coluna 2
( ) Capacidade de aumentar ou diminuir o número de conexões.
( ) Habilidade de mudar de tamanho sem ter suas características principais afetadas.
( ) Por não terem um centro, redes podem operar em vários tipos de configuração.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
1 – 2 – 3.
2 – 1 – 3.
2 – 3 – 1.
3 – 2 – 1.
3 – 1 – 2.
Considerando os contextos de desinformação massiva, assinale a alternativa correta.
A verificação automatizada de fatos é suficiente para combater todas as formas de fake news, eliminando a necessidade de jornalistas especializados em fact-checking.
A fragmentação dos fluxos de informação impede que o jornalismo digital combata efetivamente a desinformação, pois cada plataforma possui regras e políticas próprias de moderação.
A presença de fake news nas redes sociais não afeta a credibilidade do jornalismo digital, já que os usuários conseguem facilmente identificar e ignorar informações falsas.
A combinação de inteligência artificial e moderação humana é essencial para a identificação e o combate a fake news, pois as tecnologias sozinhas não conseguem distinguir nuances contextuais e interpretativas.
O jornalismo digital deve limitar a cobertura de temas controversos, como política e saúde, para evitar conflitos de interesse com as plataformas de redes sociais.
A consolidação do uso das redes sociais refletiu na atividade jornalística, que passou utilizar em sua cobertura diária conteúdos veiculados nestes meios virtuais. Sobre isso, considere as assertivas abaixo.
I. É proibido reproduzir comentários de autoridades e personalidades sem a prévia autorização por escrito dos autores das mensagens.
II. É necessário atribuir o crédito ou a origem das declarações obtidas em ferramentas como X e Facebook.
III. É recomendável não modificar o conteúdo das declarações publicadas em redes sociais quando os textos são utilizados como aspas literais dos autores.
Quais dessas assertivas estão corretas sobre a utilização de conteúdos de redes sociais em veículos de comunicação?
Apenas I.
Apenas III.
Apenas I e III.
Apenas II e III.
Apenas II
Leia o resumo do Caso Escola Base, elaborado pelo professor Silvio Vieira Barbosa.
O Caso Escola Base tornou-se, desde 1994, uma referência acadêmica e profissional para se analisarem os danos que a imprensa pode causar ao noticiar, ao tornar público um fato. Uma fantasiosa denúncia, a vontade de um delegado em ganhar prestígio com os holofotes da mídia e a pressa da imprensa em criar manchetes fortes geraram um grave dano que destruiu a vida de seis pessoas inocentes. Acusados por duas mães de abusos sexuais e de integrar uma rede de pedofilia que faria filmes pornográficos com crianças de 4 e 5 anos, três casais viram a vida desmoronar ao longo dos quatro meses em que fizeram parte de um inquérito policial cheio de erros, encerrado, por absoluta falta de provas, com a conclusão de que não houve crime algum e de que os seis são inocentes.
(escola_base_e_imprensa.pdf (espm.br)
Esse caso nos ensina que a mídia deve
apoiar as vítimas e denunciar os suspeitos de abuso, mesmo que as evidências apresentadas ainda sejam inconclusivas.
assumir a responsabilidade de relatar apenas fatos verificados, evitando a disseminação de informações não confirmadas, pois podem gerar danos aos envolvidos.
evitar, sempre que possível, a cobertura de casos policiais envolvendo o abuso sexual infantil, pois apenas as autoridades judiciais tem competência para investigá-los.
confiar integralmente nas informações fornecidas pelos policiais, pois como fontes oficiais, eles serão os únicos a serem responsabilizados em caso de erro de apuração.
relativizar sua responsabilidade quando as notícias tiverem alto potencial de gerar audiência e estimular o debate público sobre temas que envolvam crimes contra crianças.
A estratégia de omnichannel é restrita aos canais online.
Certo
Errado
Manter os stakeholders informados por todos os meios, incluindo mídias sociais, praticamente real time, não é uma alternativa de comunicação ou uma meta para ser alcançada a longo prazo. Transformou-se num padrão das empresas que desejam e precisam estar atualizadas.
João Forni (2020)
Sendo assim, frente a uma situação de crise de imagem e reputação, a empresa deve
montar uma nova equipe para atuar nas redes sociais digitais e iniciar imediatamente o seu treinamento para gestão da crise.
se posicionar nas redes sociais digitais só quando tiver informações completas a fornecer, mesmo que isso demore alguns dias.
se posicionar apenas quando a crise atingir um potencial global de dano, até lá, bloquear o acesso aos seus perfis digitais nas redes.
recorrer a um plano de comunicação previamente elaborado e integrado, com equipes de crise e de comunicação experientes e aptas a lidar com a mídia digital.
captar novos apoiadores entre influenciadores e jornalistas para que esses, rapidamente, gerenciem a crise de imagem nas redes sociais digitais.
Imagem falsa de papa Francisco com casaco volumoso viraliza.
Montagem criada por inteligência artificial chegou a ser compartilhada por veiculos de comunicação.
Uma imagem do Papa Francisco vestindo um longo e volumoso casaco branco viralizou nas redes sociais, em especial no Twitter, entre o sábado (25/3/2023) e este domingo (26/3/2023). Entretanto, o registro não é real. Trata-se de uma montagem feita por meio de um programa de IA (inteligência artificial).

Disponível em: <https://gl.globo.com/tecnologia/noticia/2023/
03/26/imagens-falsas-mostram-papa-francisco-de-casaco-branco-estiloso-eviralizam.ghtml>. Acesso em: 11 out. 2024, com adaptações!
A IA tem se aprimorado cada vez mais e se tornado uma ferramenta estratégica por empresas e pessoas, Acercando uso da IA no jornalismo, assinale a alternativa corretas
A apuração de notícias e a checagem da veracidade dos fatos, requisitos básicos para la produção de um jornalismo de qualidade têm sido executadas adequadamente pelas plataformas de IA.
A IA generativa não deve ser usada no jornalismo, uma vez que é impossível-checar os fatos, e as plataformas dessa tetnologia não fornecem as fontes da informação:
O uso de sistemas inteligentes nas redações jornalísticas promove mais agilidade nos processos e aumento dos custos.
A atuação editorial proativa, em relação a materiais gerados por uma ferramenta de IA, torna-se crucial para manter a qualidade, exatidão e precisão dos conteúdos informativos.
A IA generativa tem a mesma capacidade humana para fazer avaliações éticas ou legais e validar o material produzido a partir de informações atualizadas, não podendo ser utilizada para a disseminação de notícias falsas.
Quando uma mesma rede social passa a ser um canal de veiculação de mensagens e conteúdo pago ou é usada com o objetivo de conversão de consumo, ela passa a ser uma mídia social. Os três itens essenciais para desenvolver um trabalho profissional em mídias sociais são:
Persona, conteúdo e feedback.
Entretenimento, relacionamento e impulsão;
Análise de dados, conteúdo e persona.
Relacionamento, impulsão e conteúdo.
Conteúdo, relacionamento e análise de dados.