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Questões de Concurso sobre Opinião Pública
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No processo de desenvolvimento da opinião pública, não se
deve definir nem delimitar a controvérsia.
C
Certo
E
Errado
Caso se utilize o método do grupo focal em uma pesquisa
qualitativa, deve-se considerar a teoria das representações
sociais, que se caracteriza pela representação do objeto por
uma relação de simbolização e de interpretação.
C
Certo
E
Errado
Dadas as afirmativas a seguir quanto à Ouvidoria Pública,
I. É um órgão que permite o intercâmbio entre o usuário do serviço e a administração pública.
II. Serve para ouvir, registrar as opiniões e indignação dos cidadãos e aferir a percepção dos usuários.
III. Compromete a atuação dos gestores quanto à transparência na gestão pública, ao delegar poder a participação de cidadãos.
verifica-se que está(ão) correta(s)
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
III, apenas.
D
I e II, apenas.
E
I, II e III.
Um tema de relevância pública deve abranger toda a
sociedade. Caso contrário, a discussão gerada a partir do tema
proposto se tornará inconsistente e não representativa do todo
social.
C
Certo
E
Errado
Pesquisas de opinião pública, podem ajudar a:
I. reduzir custos, graças a concentração de objetos válidos e audiências-chave.
II. identificar líderes de opinião que podem influenciar o público-alvo.
III. obter dados absolutos e verdadeiros definitivos para implementação de projetos.
Está(ão) correto(s) somente o(s) item(ns):
A
I
B
II
C
III
D
I e II
E
II e III
A opinião pública deve corresponder à opinião de um grupo de
pessoas com características comuns.
C
Certo
E
Errado
O crowdsourcing, plataformas que permitem a organização e
a colaboração informal e espontânea de informações acerca de
determinado assunto por seus usuários, pode ser empregado
como instrumento de estudo em pesquisas qualitativas.
C
Certo
E
Errado
Auditoria de comunicação organizacional corresponde à
pesquisa realizada pela organização com seu público de
interesse para conhecer a impressão deste público a seu
respeito.
C
Certo
E
Errado
As vantagens da entrevista em profundidade em relação às
discussões em grupo incluem as possibilidades de identificar
as motivações subjacentes de um tema e atribuições diretas das
respostas aos entrevistados.
C
Certo
E
Errado
A pesquisa de opinião pública é uma ferramenta eficaz para
identificar problemas, buscar soluções e detectar com
precisão posições e tendências dos diversos segmentos
sociais. Assinale a alternativa que indica o tipo de método
que se caracteriza por estudos aprofundados e detalhados,
aplicados tanto em campanhas políticas como na construção
da imagem de gestores públicos ou em abordagens de
tendências sociais em geral.
A
Avaliação de administrações públicas e privadas.
B
Pesquisas ad hoc.
C
Pesquisas dedutivas.
D
Pesquisas de estratégia política.
E
Pesquisas qualitativas.
Os serviços de atendimento ao consumidor, como as atividades
do ombudsman, são exemplos de canais de interação das
empresas com o público.
C
Certo
E
Errado
A respeito da Opinião Pública, leia os itens.
I. Para se entender o processo de formação da Opinião Pública, é preciso conhecer a estrutura social, o sistema educativo, os meios de comunicação de massa e saber como se produz inter-relações entre os indivíduos.
II. Os resultados da pesquisa qualitativa devem ser considerados como conclusivos e utilizados para fazer generalização em relação à população-alvo.
III. A Opinião Pública não é unânime, assim como não é, necessariamente, a opinião da maioria. É composta pelas diversas opiniões existentes no público e está em contínuo processo de formação em direção a um consenso completo, sem nunca alcançá-lo.
Assinale a alternativa que aponta o(s) item(ns) correto(s).
A
I, II e III.
B
II e III, somente.
C
I, somente.
D
I e II, somente.
E
I e III, somente.
A advocacia pode ser aplicada com o objetivo de ressarcir,
solidariamente, alguém que tenha sido afetado por evento
catastrófico ou sofra em razão de alguma vulnerabilidade como
ator social.
C
Certo
E
Errado
É característico das mobilizações em rede que elas amplifiquem bandeiras e interesses já consolidados por grupos, organizações e instituições políticas e comerciais estabelecidos, revelando-se como corrente de transmissão de padrões de decisão de elites corporativas, políticas e econômicas.
C
Certo
E
Errado
A imagem de uma organização resulta das percepções do
público.
C
Certo
E
Errado
A opinião torna-se pública ao ser manifestada.
C
Certo
E
Errado
O custo da entrevista pessoal é menor do que o custo da entrevista por telefone ou o custo da aplicação de questionário.
C
Certo
E
Errado
Após o processo de redemocratização do Brasil, os governos civis, de forma geral, utilizaram a comunicação como ferramenta de publicidade ou como estratégia de marketing, visando à busca de resultados imediatos favoráveis às ações governamentais.
C
Certo
E
Errado
A opção dicotômica é a forma mais simples de formulação de perguntas fechadas em um questionário.
C
Certo
E
Errado
A padronização ou não das perguntas de um questionário pode impactar diretamente no resultado da pesquisa.
C
Certo
E
Errado
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