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Questões de Concurso sobre Principais Teorias e Autores
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Pode-se considerar como uma crítica pontual de Mafei (2004) ao modo como os assessores concebem o clipping, o fato deles
A
reconhecerem que o clipping não permite que erros sobre informações que circulam a respeito de um cliente sejam corrigidos.
B
reconhecerem que o clipping é uma técnica que impossibilita perceber como as informações estão circulando.
C
continuarem fazendo do clipping apenas um mecanismo para mostrar resultado do próprio trabalho.
D
admitirem que a função do clipping nas organizações deve ser menos estratégica.
Atualmente, vivemos num mundo altamente conectado pela internet. No século passado, foi introduzido o conceito de aldeia global que explicava os efeitos da comunicação de massa na sociedade contemporânea em uma velocidade maior por meio do avanço tecnológico. Qual estudioso desenvolveu o conceito de aldeia global?
A
Jürgen Habermas
B
Maxwell Mclombs
C
Theodor Adorno
D
Marshall Mcluhan
E
Max Horkheimer
Com relação às forças que regem a percepção da forma do ponto de vista da Gestalt, assinale a afirmativa correta.
A
O princípio da semelhança é quando os objetos estão dispostos em uma sequencia lógica para o observador, ele tende a associar esses pontos e assim conseguir formar uma imagem conhecida pelo cérebro ou linhas orgânicas, buscando o caminho mais suave.
B
O princípio da continuidade refere-se a percepção de que figuras muito próximas entre si tendem a ser vistas como uma única figura ou objeto.
C
Pregnância é quando os elementos são agrupados se eles parecem se completar. Ou seja, nossa mente ver um objeto completo mesmo quando não há um.
D
As unidades formais, que configuram um todo, são percebidas, geralmente, através das relações entre os elementos que as constituem.
E
Segregação significa que nosso cérebro tende a organizar os elementos em perspectivas, figuras de duplo sentido, por exemplo, só possuem essa característica, devido à capacidade do cérebro em ver a figura em diferentes perspectivas.
Segundo Salaverria (2005), “a flexibilidade dos meios online permite organizar as informações de acordo com as diversas estruturas hipertextuais. Cada informação, de acordo com as suas peculiaridades e os elementos multimédia disponíveis, exige uma estrutura própria.” Estas estruturas podem ser:
A
em blocos, condicionadas ou multilineares
B
em rede, unilinerares ou mistas
C
em eixos, simples ou reticulares
D
lineares, unilineares ou multilineares
E
lineares, reticulares ou mistas
Entre os pontos apresentados por Miguel Midões (s/d, online, p. 05 e 06), qual não pode ser considerado fundamental na Teoria Espiral do Silêncio?
A
Sempre o ponto de vista mais forte é o defendido pela maioria da população.
B
Os mass media podem influenciar, e muito, o processo da “Espiral do Silêncio”.
C
As pessoas não se apercebem do medo dos outros e da questão do isolamento.
D
A “Opinião Pública” serve como instrumento de controle social, mas também de coesão social.
E
Quando se conclui que a opinião é aceita, a tendência é expressá-la com convicção.
Segundo o que apresenta Gestalt (“padrão” em alemão) quando enuncia suas leis. Nossa percepção, referente a uma mensagem, se consolida relacionando partes (princípios) integrantes destas mensagens. Estudando estas leis identificam-se vários princípios dentre os quais poderemos destacar:
A
O princípio da emissão da mensagem, do meio e do fim ou do objetivo da mensagem.
B
O princípio de proximidade, da semelhança, da continuidade, do fechamento.
C
O princípio da visibilidade, da adequação, da dimensão e sensitivo.
D
O princípio da intensão, da oportunidade e da legibilidade.
Dentre os expostos a seguir, de acordo com recomendações presentes em Sodré & Ferrari (1987), qual dos exemplos deve ser grafado em itálico em um texto?
A
O léxico “driblar”.
B
A palavra “biquíni”.
C
O título do livro “A Divina Comédia”.
D
A designação de quantias “mil”, “milhões”.
De acordo com Nogueira (1999), a formação e manutenção de um conceito favorável sobre uma empresa, depende, além de clientes atuais e potenciais, de um outro grupo caracterizado pelo autor como o “primeiro dos círculos concêntricos de projeção da imagem de uma empresa”. A que grupo o autor se refere?
A
Forças Armadas.
B
Empregados e seus familiares.
C
Prefeito e vereadores da cidade.
D
Comunidade do entorno da empresa.
Para Gaudêncio Torquato, o planejamento da comunicação deve ter respeito à natureza da rede informal, compreendendo sua importância para o equilíbrio e ajustamento dos climas internos.
(TORQUATO, Gaudêncio. Tratado de comunicação organizacional e política. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010)
O respeito à natureza da rede informal significa
A
compreender que os boatos organizacionais existem, mas dotar a rede formal com comunicações claras e eficientes que possam mitigar os seus efeitos.
B
incorporar a “rádio peão” aos fluxos de comunicação, alimentando essa rede com mais informações oficiais para diminuir os boatos.
C
incorporar a rede de boatos organizacionais entre as estratégias de comunicação, designando colaboradores de confiança para alimentar a rede com notícias oficiais.
D
reconhecer o potencial de estrago à imagem organizacional desta rede e impedir, por meio de sanções, as possibilidades que ela cresça.
E
reconhecer os colaboradores que se tornam líderes nesta rede e cooptá-los para a rede formal, por meio de um sistema de sanções e recompensas.
“A mídia é vista como uma agulha, que injeta seus conteúdos diretamente no cérebro dos receptores, sem nenhum tipo de barreira ou obstáculo” (OLIVEIRA, 2002). Essa citação se refere a que teoria?
A
Espiral do Silêncio
B
Agenda-Setting
C
Ação Comunicativa
D
Gatekeeping
E
Nenhuma das alternativas anteriores
A Teoria do Gatekeeper surgiu nos Estados Unidos, na década de 1950. Trata do processo de produção de notícias. Esta teoria defende que:
A
Os assuntos só viram notícia por decisão de um selecionador, que, no caso, é o jornalista.
B
A escolha das notícias ocorre, depois de uma decisão colegiada, na redação.
C
O interesse público é o que determina se o assunto vai se tornar notícia.
D
A notícia não deve passar por “gates” (portões) até que seja publicada.
E
O jornalista tem pouco poder no momento de definição da notícia.
A Teoria da pirâmide invertida trata da ordem como as informações devem ser escritas num texto jornalístico. Com base nessa teoria, como deve ser a ordem das informações, dentro do texto?
A
Os fatos mais relevantes são colocados, no fim do texto jornalístico.
B
Os fatos mais relevantes são escritos, no início do texto jornalístico.
C
As informações com maior importância ficam, no meio do texto jornalístico.
D
O texto deve seguir uma ordem cronológica, independente da relevância.
E
O texto deve seguir uma ordem cronológica.
Há uma corrente de pensamento dentro dos estudos sobre comunicação que tem sua ênfase na concepção dos meios de comunicação como forças sociais e políticas amplas e difusas. Essa corrente rompe com a concepção de uma audiência passiva e indiferenciada, voltando seu foco para como as mensagens são decodificadas por membros de uma audiência com orientações políticas e sociais diferentes. Assinale a alternativa que apresenta o nome dado à corrente de pensamento acima descrita.
A
Behaviorista.
B
Estudos Culturais.
C
Usos e Gratificações.
D
Teoria Matemática.
E
Hipótese Integracionista.
Segundo Margarida Kunsch (2003), a “comunicação formal é a que procede da estrutura organizacional propriamente dita, de onde emana um conjunto de informações pelos mais diferentes veículos impressos, visuais, auditivos, eletrônicos, telemáticos etc., expressando informes, ordens, comunicados, medidas, portarias, recomendações, pronunciamento, discursos, etc” (p. 84). Quando acontece entre os pares e as pessoas situadas em posições hierárquicas semelhantes, diz-se que a comunicação segue um fluxo
A
vertical.
B
longitudinal.
C
lateral.
D
circular.
E
transversal.
Com relação ao efeito zapping, segundo Martino (2014), assinale a opção correta.
A
A duração do intervalo não tem relação com a mudança de canal.
B
Quanto mais tempo um bloco de um programa durar, maior o zapping.
C
Quem já usa um produto tende a prestar mais atenção e zapear menos.
D
Quanto menos a propaganda fornecer informações novas e úteis, menor o zapping.
E
Quanto mais importante for o produto, maiores as chances de zapear.
Segundo Kotler e Armstrong (2015), os fatores demográficos constituem os critérios mais utilizados para a segmentação de grupos de clientes. Nesse contexto, assinale a opção que apresenta itens que fazem parte da segmentação demográfica.
A
Etnia, renda e geração.
B
Sexo, clima e ocupação.
C
Densidade populacional, bairros e religião.
D
Grau de instrução, regiões e classe social.
E
Personalidade, idade e estágio no ciclo de vida.
Como é denominado o profissional contratado por uma organização para observar e criticar detalhes que devem ser corrigidos, receber reclamações, registrá-las e investigá-las, além de avaliar as providências tomadas para a correção das falhas, tendo em vista o aprimoramento constante e o equilíbrio da organização no ecossistema social?
A
Ombudsman.
B
Ghost writer.
C
Newsmaking.
D
Porta-voz.
E
Mixador.
Sobre a estética da comunicação, assinale a alternativa correta.
A
Do ponto de vista da estética da comunicação, na contemporaneidade, é importante a diluição das fronteiras entre a arte erudita, massiva e popular.
B
A estetização do cotidiano é amplamente estudada pelos autores da Dialética do Esclarecimento, Theodor Adorno e Marx Horkheimer.
C
Os Estudos Culturais contribuíram para a formulação de novos conceitos de estética da comunicação, especialmente porque essa corrente teórica critica o valor cultural da arte massiva.
D
A aproximação da arte com a vida cotidiana, sobretudo pautada na mídia de massa, é um dos pressupostos da Teoria Crítica.
E
A perspectiva benjaminiana sobre a arte e reprodutibilidade técnica está obsoleta e, por essa razão, é pouco estudada nas discussões sobre estética da comunicação.
Os veículos de comunicação de grande abrangência estão sustentados pelo conceito de sociedade de massa. Sobre comunicação e sociedade de massa, assinale a alternativa INCORRETA.
A
A massa representa a homogeneidade nos gostos, ideias e consumo.
B
A produção para a massa exclui o singular e o diferenciado.
C
A existência e observação da sociedade de massa é fundamental para os primeiros estudos sobre os meios de comunicação massivos.
D
A comunicação de massa tem por princípio diferenciar o indivíduo como forma de atingi-lo individualmente.
E
A ideia de sociedade de massa está ligada cronologicamente ao advento dos meios de comunicação eletrônicos, como rádio e TV.
Uma das teorias mais antigas do jornalismo é a chamada teoria do Espelho, formulada no século XIX. Esta teoria defende qual ideia?
A
O jornalista é um mediador que busca relatar fatos e emitir opiniões a partir do que ele observa.
B
As reportagens devem ser um relato fiel da realidade.
C
Os jornais nem sempre refletem a realidade.
D
Os comentários de jornalistas na imprensa podem refletir a realidade.
E
A subjetividade do jornalista é o caminho para que a reportagem seja um reflexo da realidade.
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