Questões de Concurso sobre Relações Públicas Digital - Online

“Se, no passado recente, conhecer os dois lados do balcão, como se costumava dizer, era essencial para entender a lógica do processo de produção e circulação da informação, hoje, na Era Digital, com o acesso de todos à Internet, os balcões se multiplicam.”

DUARTE, Jorge (org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia. São Paulo: Atlas, 2011.

Com relação à comunicação na era digital, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) A democratização do acesso aos meios de comunicação ampliou a diversidade de abordagens.

( ) A credibilidade da informação não é mais um aspecto crítico na Era Digital.

( ) As redes sociais facilitaram e ampliaram o diálogo entre fontes e consumidores.

( ) A eliminação da intermediação dos jornalistas profissionais é completa na Era Digital.

Assinale a sequência correta.

O relações-públicas deve usar as mídias digitais como instrumentos de divulgação, exposição e expressão pessoais. O termo usuário-mídia reconhece que cada um de nós pode ser ______________ : produtor, criador, compositor, montador, apresentador, remixador ou apenas difusor dos seus próprios conteúdos, sem limitações de papéis.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto.

As redes sociais impactaram a forma de comunicação das empresas e das organizações. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.

As estatísticas dos canais mantidos por uma instituição pública na internet devem ser constantemente aferidas, monitoradas e analisadas, permitindo a elaboração de relatórios periódicos. Devem ser medidos o número, a relevância e o perfil de novos seguidores/ leitores, a média de crescimento de tráfego, a ............ e compartilhamentos, entre outros itens.

Cada instituição pública define seu orçamento para a compra de ferramentas tecnológicas, o que em alguns casos pode demorar algum tempo para cumprimento dos prazos legais de licitação e aquisição. Contudo, há diversas alternativas gratuitas bastante úteis para monitoramento, análise e gestão de mídias digitais.

No caso do website de uma instituição pública, é possível conseguir dados incorporando um código que forneça as informações de navegação ao ............, do Google. Já nas redes sociais, cada uma tem seu próprio mecanismo de busca, mas há ferramentas que permitem levantar relatórios estatísticos e gerir os perfis a partir de um único ............, fornecendo uma mensuração minimamente padronizada. O ............, por exemplo, permite realizar a gestão de até três perfis em sua versão gratuita.

As palavras que preenchem corretamente as lacunas são:

São atribuições que podem caber ao profissional de relações públicas no mundo digital, EXCETO:

Na sociedade contemporânea assistimos uma simbiose dos fluxos de informação e dos processos de comunicação, fazendo das mídias digitais um dos componentes estratégicos dos ambientes corporativos. Analise as afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

I. As trocas comunicacionais em ambientes digitalizados assumem características como: a multiplicidade, a não linearidade das mensagens, a flexibilização do tempo e a virtualização dos relacionamentos.

II. Todo processo comunicacional de uma organização contemporânea pode ser feito hoje através de mídias digitais, independente da sua relação com seus públicos.

III. As ações de comunicação nos ambientes corporativos, a exemplo de qualquer outra ação de comunicação, requerem investimentos e geram custos, mas são de fácil mensuração quanto aos resultados.

IV. O comunicador, ao enveredar pelo mundo da comunicação digital corporativa, tem diante de si uma tarefa complexa que se apresenta constantemente em uma relação indissolúvel entre planejamento, gerenciamento e governança.

Atualmente, a informação tende a perder sua ligação com paradigmas e valores visto que o que passa a ser importante é o seu fluxo contínuo.