Questões de Concurso sobre Tipos de Marketing (Cultural, Esportivo e Neuromarketing)

 
 
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Investir em marketing digital de forma estratégica consiste em espalhar a mensagem por meio do seu envio de uma pessoa a outra, criando uma corrente que propaga a comunicação de forma rápida e eficiente. A essa ação estratégica muito utilizada atualmente pelas empresas dá-se o nome de


A

marketing viral.


B

e-mail marketing.


C

publicidade online.


D

marketing nas mídias sociais.


E

marketing de busca.

Um motorista estava preocupado com os pneus de seu carro. Como muitas pessoas costumam fazer, ele decidiu realizar uma busca na internet e, para isso, usou o termo “pneus velhos”. Como resultado da pesquisa, o buscador trouxe várias opções de sites e vídeos. Ele escolheu o vídeo intitulado “Qual a hora de trocar os pneus de seu carro?” Esse vídeo mostrava um técnico das lojas XYZ, falando a respeito das características de pneus em condições ideais de segurança, tratando das medidas de conservação dos pneus e indicando a hora de trocá-los. O motorista utilizou as informações do vídeo e percebeu que deveria trocar os pneus dianteiros de seu automóvel. Inevitavelmente, ele pensou em procurar uma loja XYZ.


Nesse caso, a ação da XYZ é um exemplo de


A

Inbound Marketing


B

Outbound Marketing


C

Promoção de Vendas


D

Programa de Fidelidade


E

Marketing de Criatividade

Quais dessas ferramentas e (ou) plataformas são importantes para uma boa estratégia de marketing de conteúdo?


A

Lead, design e análise de tráfego.


B

CRM, impresso e ligações de prospecção.


C

CEO, métricas e redes sociais.


D

ROI, blog e disparo massivo de e-mails.


E

SEO, e-mail e blog.

Em um evento no Centro Cultural de Mogi das Cruzes, os profissionais encarregados do planejamento das atividades de comunicação da Prefeitura tomaram conhecimento de técnicas que utilizam uma abordagem holística para criar estratégias que fidelizem os clientes e os transformem em leads. Para aplicar essa metodologia no serviço público, os servidores precisam implementar na repartição o


A

Outbound Marketing.


B

Search Engine Optimization.


C

Marketing de Conteúdo.


D

Marketing de Performance.


E

Marketing Offline.

A estratégia que busca criar laços duradouros para atrair potenciais clientes, por meio do compartilhamento de conteúdo específico para um segmento específico, denomina-se


A

outdoor marketing.


B

inbound marketing.


C

personal content strategy.


D

direct mail.


E

lead.

A seleção dos meios de divulgação de evento está entre as fases mais importantes, pois, é a atividade que permitirá que seu público chegue até você, garantindo a venda de ingressos. Assinale a alternativa que se refere à ferramenta de marketing descrita a seguir: Em vez de invadir a rotina das pessoas, utiliza-se de estratégias para atrair o consumidor com conteúdos relevantes para ele e, então, convertê-lo em cliente.


A

Inbound Marketing.


B

Outbound Marketing.


C

Geomarketing.


D

Remarketing.

Nas estratégias de marketing de conteúdo, não se trata de dizer ao cliente que ele precisa do seu produto, mas de convencê-lo de tal. No que se refere a esse assunto, a estratégia consiste em disponibilizar materiais que possam ser úteis a um público específico, buscando engajá-los e transformá-los em potenciais clientes, que também são denominados


A

players.


B

users.


C

newbies.


D

leads.


E

clients.

Enquanto muitas empresas ainda trabalhem com as noções de marketing 4.0, o contexto atual nos traz o conceito de marketing 5.0, apoiado em cinco elementos listados a seguir, a exceção de um. Assinale-o.


A

Marketing baseado em dados.


B

Marketing preditivo.


C

Marketing reativo.


D

Marketing aumentado.


E

Marketing ágil.

Em Marketing cultural e financiamento da cultura: teoria e prática em um estudo internacional comparado, Reis (2003) esclarece as principais distinções entre patrocínio e mecenato enquanto formas possíveis de financiamento / incentivo de projetos culturais. Desta forma, é CORRETO afirmar que:


A

O mecenato pode contemplar a realização de projetos culturais com finalidade promocional e institucional de publicidade.


B

O patrocínio está ligado à estratégia de comunicação da empresa, mas não pode ser explorado publicamente.


C

O mecenato não explora seu incentivo através de publicidade paga.


D

Enquanto o patrocínio privilegia curto prazo, o mecenato centra-se em ações de longo prazo.

Faustino (2019) apresenta conceitos sobre o marketing de conteúdo. De acordo com o autor, analise as afirmativas abaixo.


I- Influencers são profissionais ou amadores que, pela dimensão da sua audiência, conseguem influenciar a tomada de decisão de quem os segue, gerando vendas e autoridade para os produtos e marcas com os quais trabalham.

II- O marketing de conteúdo é diferente do content marketing e evita que a mídia divulgue conteúdos negativos sobre a marca.

III- O marketing de conteúdo é fundamental não só pelo tráfego orgânico que gera, como principalmente pela percepção que cria junto do seu público.

IV- Utilizar o marketing de conteúdo como estratégia de branding pessoal diminuirá a notoriedade da sua marca.


Assinale a opção correta.


A

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.


B

As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.


C

Apenas as afirmativas I e III estão corretas.


D

Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.


E

Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.

A transformação digital que encaramos durante os últimos anos trouxe mudanças significativas na forma como as pessoas descobrem as empresas, se relacionam com elas e consomem seus produtos e serviços.


Sendo assim, novos conceitos estão surgindo. Entre os quais o inbound e outbound marketing. Assinale a alternativa que apresenta a diferença entre eles.


A

No inbound, é o cliente que chega até a empresa, e não o contrário. E o Outbund é a empresa que vai até o cliente com seus anúncios, e o objetivo é gerar um desejo imediato


B

No outbound é o cliente que chega até a empresa, e não o contrário. E o Inbound é a empresa que vai até o cliente com seus anúncios, e o objetivo é gerar um desejo imediato


C

Não há diferença na abordagem e nas duas estratégias de marketing o cliente vai até a empresa


D

Não há diferença na abordagem e nas duas estratégias de marketing a empresa vai até o cliente


E

No outbound a comunicação é bilateral, com espaço para diálogo com o público

Em setembro de 2017, uma provedora de filmes espalhou por cidades dos Estados Unidos placas com a frase Netflix é uma piada. Foi o suficiente para que usuários do Twitter começassem a especular se os outdoors se tratavam de um ataque da concorrência.

No final, descobriu-se que a ideia era divulgar as novas parcerias que o serviço de streaming fez com grandes nomes da comédia, como Jerry Seinfeld, Ellen DeGeneres e Chris Rock.


Sobre a ação acima, assinale a alternativa que apresenta o nome da estratégia utilizada por empresas de publicidade e propaganda.


A

Marketing de Guerrilha


B

Marketing de Emboscada


C

Outdoor


D

Teaser


E

Banner

Leia as seguintes sentenças e depois marque a alternativa correta:


I) Uma das metas de um mix de marketing é mensurar o valor dos clientes para as organizações.

II) A lógica de marketing é que sua estratégia sugere que a empresa vise relacionamentos lucrativos.

III) A empresa decide primeiramente quais clientes deseja atender (posicionamento) e depois define como deverá atendê-los (segmentação).

IV) Um mix de marketing é composto por fatores que estão sob seu controle, tais como: produtos, preço, praça e promoção.


A

As alternativas I e IV estão erradas.


B

Apenas a alternativa III está correta.


C

As alternativas II e IV estão corretas.


D

Apenas a alternativa I está correta.

A estratégia desenvolvida pelas assessorias de comunicação para gerar valor, relacionamento e autoridade por meio da informação, blogs, sites e newsletters, captando a atenção da audiência e proporcionando uma experiência com a marca desde o primeiro contato denomina-se


A

E-commerce.


B

marketing de conteúdo.


C

corrida de resultados.


D

marketing social.


E

comunicação informacional externa.

Segundo Micky Fischer, em seu livro Marketing Cultural: legislação, planejamento e exemplos práticos (2002), “o marketing cultural é um recurso utilizado com a finalidade de fixar a marca de uma empresa ou entidade, por meio de diversas ações culturais, tais como a música, a arte, o esporte, a literatura, o cinema, o teatro”. Sobre o marketing cultural, considere os seguintes objetivos:


1. Estabelecer uma comunicação direta com o público-alvo.

2. Estabelecer relações duradouras com a comunidade, pois a atuação da empresa nesse contexto está vinculada ao valor da marca.

3. Manter ou incrementar o conhecimento da marca ou da empresa, pois a divulgação do nome da empresa através do marketing cultural também possibilita a publicidade gerada por mídia espontânea.

4. Por meio do marketing cultural, é possível estabelecer melhorias para o corpo funcional de uma empresa, mantendo sua estrutura organizacional interna.


Segundo Ana Carla Fonseca Reis, em seu livro Marketing Cultural e Financiamento da Cultura (2009), são objetivos de uma instituição que opta por essa estratégia:


A

1 e 2 apenas.


B

1 e 4 apenas.


C

3 e 4 apenas.


D

1, 2 e 3 apenas.


E

1, 2, 3 e 4.

O marketing pessoal significa compreender a imagem que você projeta no mundo, permitindo que verifique se está ou não adequada aos seus objetivos. Sobre marketing pessoal, gestão da imagem e das relações interpessoais no contexto profissional, julgue verdadeiro (V) ou falso (F) e, em seguida, responda o que se pede.


( ) A avaliação do desempenho não é um fim em si mesma, mas uma ferramenta, um meio para melhorar os resultados do desempenho e proporcionar condições e oportunidades de crescimento profissional e de participação pessoal. Mais que isso, é retroação da sua produtividade, da sua qualidade, da sua excelência.

( ) A Matriz SWOT indica a capacidade de estabelecer uma rede de contatos ou uma conexão com algo ou alguém. Trata-se de uma ferramenta do marketing pessoal que depende muito da aptidão social de alguém.

( ) Um importante instrumento que pode ser utilizado para a realização do planejamento estratégico é o Networking, que ressalta a importância de recolher dados relativos ao ambiente interno (forças e fraquezas) e externo (oportunidades e ameaças) da organização para que a estratégia possa ser planejada considerando um cenário mais amplo.

( ) Por meio das redes sociais também projetamos uma imagem. E para que o administrado conheça bem as pessoas por trás das organizações, o servidor precisa ser o mais aberto possível com o público. Recomenda-se, inclusive, para que haja sinergia com a sociedade, o indivíduo torne público todos os aspectos de sua vida.


O preenchimento CORRETO dos parênteses está na alternativa:


A

V, V, F e F.


B

V, V, F e V.


C

F, F, V e F.


D

F, V, V e V.


E

V, F, F e F.

Existem diversos tipos de e-mail marketing. Um dos tipos utilizados pelas empresas são os e-mails sazonais. Referente aos e-mails sazonais, assinale a alternativa incorreta.


A

É um e-mail enviado em datas especiais para cada usuário


B

Pode ser um e-mail com uma mensagem de aniversário ou datas comemorativas


C

É uma forma de fazer com que seus clientes se sintam lembrados


D

É um e-mail que visa vender um produto ou serviço

O marketing de conteúdo envolve tanto o processo de produção quanto o de distribuição de conteúdos originais, o que requer um passo a passo que envolve oito etapas, distribuídas entre o planejamento, a execução e a avaliação de uma campanha. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.


A

Na etapa de distribuição do conteúdo, é preciso se perguntar qual é o planejamento adequado para alavancar os itens de conteúdo e interagir com os consumidores.


B

Na criação do conteúdo, é quando se define o tema geral do conteúdo e o seu formato, enredo e calendário de postagens.


C

Na etapa distribuição de conteúdo, é preciso definir qual será o cronograma de produção de conteúdo e também decidir onde distribuir esse conteúdo.


D

Na fixação de metas, a primeira etapa de criação de conteúdo, é preciso identificar quais são as metas a serem atingidas, que são agrupadas em duas categorias: desenvolvimento da marca e crescimento de vendas.

De acordo com Torquato (2015), quais unidades especializadas da área de comunicação coletiva estão relacionadas com o público externo?


A

Editoração.


B

Jornalismo.


C

Identidade visual.


D

Marketing Cultural.


E

Relações Públicas empresariais.

   
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