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Conforme Almeida (2022), o Inbound Marketing se concentra em proporcionar valor em todas as interações com a marca, desde a descoberta inicial até o processo de pós-venda, já que se propõe a estabelecer relacionamentos duradouros com os consumidores. Dessa forma, o Inbound Marketing visa atrair clientes potenciais de forma orgânica e não intrusiva, criando confiança e fidelidade à marca ao longo do tempo. Considerando esses aspectos, assinale a alternativa que apresenta uma estratégia relacionada aos conceitos fundamentais do Inbound Marketing.
Anúncios pagos em mídias tradicionais.
Envolvimento ativo em redes sociais para promover a marca.
Envio de e-mails em massa para uma lista de contatos previamente comprada.
Criação de conteúdo relevante e útil para atrair e envolver os clientes.
Utilização de técnicas agressivas de vendas para alcançar metas de receita.
Qual das ferramentas apresentadas nas alternativas é utilizada para comunicação em e-mail marketing?
Flash.
Photoshop.
Akna.
FreeHand.
Illustrator.
O marketing esportivo pode ter diferentes abordagens a partir da visão que se tem do esporte: como produto, como marca ou como experiência.
Na visão do esporte como experiência, entende-se o esporte a partir do foco
na diversidade de modalidades
na vivência esportiva
no marketing do produto esportivo
nos atributos da marca esportiva
nos benefícios do esporte
De acordo com Torquato (2014), uma campanha política bem elaborada deve seguir os cinco eixos que formam o marketing político eleitoral. São eles:
pesquisa, discurso, orientação, mobilização e conclusão.
discurso, mobilização, articulação, ativismo e sanção.
pesquisa, discurso, comunicação, articulação e mobilização.
pesquisa, comunicação, proposta, orientação e conclusão.
comunicação, sanção, discurso, orientação e conclusão.
A empresa X fabrica bijuterias de prata há mais de dez anos e conseguiu um empréstimo bancário que será usado em ações para ampliar as suas vendas. A diretora de marketing decidiu que parte dos recursos será gasto em novas estratégias de comunicação da empresa e solicitou que a equipe de marketing desenvolvesse uma proposta de inbound marketing.
A proposta que atende à solicitação da diretora e corresponde a uma ação de inbound marketing é a seguinte:
Contratar consultores para a avaliação de todo o processo produtivo, visando à redução dos custos de produção e, consequentemente, à redução dos preços.
Reunir os revendedores espalhados por todo o país via videoconferência e promover um treinamento focado em argumentos de persuasão.
Produzir vídeos que ensinam como manter e customizar bijuterias de prata e disponibilizar esse material para livre acesso em redes sociais.
Solicitar aos engenheiros de produto que eles desenvolvam ligas de prata mais resistentes e apresentar essa nova característica do produto em propagandas.
Montar uma rede própria de lojas e tratar internamente de todo o processo de comercialização das bijuterias para fortalecer o marketing de relacionamento.
Ao divulgarem o seu trabalho na busca pela captação de novos clientes, as empresas que atuam no mercado de fretes do transporte marítimo internacional de cargas praticam ações de marketing, em uma modalidade conhecida como marketing
de relacionamento
de rede
de serviços
direto
internacional
O diretor de um banco decidiu que a estratégia de atração de clientes seria baseada exclusivamente no inbound marketing.
Dessa forma, foram encerradas ações de comunicação como
publicação de anúncios em jornais de grande circulação e em revistas especializadas.
planejamento da produção de conteúdo de alta qualidade para um blog associado ao site da marca.
divulgação de conteúdos relevantes e de qualidade através de mídias sociais, que permitem compartilhamento.
utilização de técnicas de manipulação de palavras-chave, conteúdos e estruturas das páginas para aumentar o tráfego no site da empresa.
envio de mensagens por e-mail com conteúdo em múltiplos formatos, mesclando texto, vídeos e links.
O marketing cultural e a imagem corporativa estão entre as ferramentas que são comumente trabalhadas pela comunicação mercadológica, dentro do composto da comunicação integrada.
Certo
Errado
O marketing 5.0 possui premissas importantes para que se sustente e para que suas aplicações ajudem o profissional de marketing na tomada de decisão. Um dos pilares dessas premissas é a disciplina organizacional Marketing Ágil. Sobre essa disciplina, analise as afirmativas a seguir.
I. No marketing ágil, as equipes de trabalho são descentralizadas.
II. No marketing ágil, as equipes multidisciplinares são indispensáveis para que exista análise e execução que atenda às mudanças rápidas.
III. No marketing ágil, as empresas dispensam o uso das tecnologias da informação.
IV. Os processos nem sempre são fluidos nessa disciplina, a interação humano e máquina são mais complexas.
Estão corretas as afirmativas:
I, II e III apenas
III e IV apenas
I e II apenas
I, II, III e IV
Enumere os parênteses, de 1 a 3, de acordo com a sequência em que atividades se sucedem no marketing orientado para o cliente.
( ) Utilizar a publicidade e promoção para comunicar ao público a capacidade de satisfação do produto.
( ) Criar produtos/serviços para satisfazer as necessidades do público.
( ) Identificar as necessidades dos segmentos de seu mercado alvo.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
1 – 2 – 3.
1 – 3 – 2.
2 – 1 – 3.
3 – 1 – 2.
3 – 2 – 1.
O conjunto de estratégias e técnicas que tem como objetivo promover as ideias e ações de um detentor de cargo eletivo, estabelecer uma conexão direta entre ele (ou ela) e a população como um todo, é chamado de:
Marketing político.
Propaganda partidária.
Comunicação institucional.
Comunicação direta.
O Banco ABC mantém um programa permanente de ações com foco no desenvolvimento e na construção do futuro de crianças de baixa renda. Para isso, investe 1% do resultado líquido anual no apoio a projetos esportivos, exposições e concursos artísticos para o público infanto-juvenil e feiras de ciências em escolas públicas. Nessa situação, o banco faz uma forma de marketing institucional.
Certo
Errado
Folkmarketing consiste no tipo de ação comunicacional caracterizado pela mobilização da memória coletiva da comunidade e apropriação dos saberes da cultura popular para divulgar produtos e serviços de uma empresa.
Certo
Errado
Para comemorar seus 50 anos de existência, a empresa VerdeViva desenvolveu uma campanha que explora a inovação e a preocupação com a sustentabilidade e a responsabilidade social. A campanha consiste em uma série de vídeos publicados em plataforma de streaming, tendo como objetivo convidar os stakeholders a serem, assim como a própria empresa, agentes de transformação do mundo. Nessa situação, a campanha caracteriza uma ação de marketing institucional.
Certo
Errado
“__________ consiste na divulgação de mensagens pagas e assinadas pelo patrocinador, em veículos de comunicação de massa, com o objetivo de criar, mudar ou reforçar imagens e atitudes mentais, tornando-as favoráveis à empresa patrocinadora.”
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
O marketing social
O marketing político
A publicidade organizacional
O marketing de imagem corporativa
A publicidade institucional
O __________________ busca atrair e fidelizar clientes por meio da oferta de materiais educativos, que são produzidos pensando em resolver os problemas dos indivíduos e não simplesmente propagandear as benesses de determinado produto. Por isso, a estratégia é tão eficaz, ela leva um conteúdo relevante aos prospects que, com isso, passam a reconhecer a empresa como uma referência em sua área de atuação.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Marketing de Conteúdo
Up-selling
Remarketing
Anúncio impulsionado
Marketing reverso
“O conceito de marketing holístico se baseia em desenvolvimento, estruturação e implementação de programas, processos e atividades de marketing, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos. Ele reconhece que em marketing ‘tudo é importante’ e que muitas vezes se faz necessária uma perspectiva abrangente e integrada.”
(KOTLER, keller. Administração do Marketing. 14ª edição. Pág. 17.)
São os componentes do marketing holístico:
Marketing digital; marketing de relacionamento; marketing interno; e, marketing integrado.
Inbound marketing; marketing integrado; marketing digital; e, marketing de relacionamento.
Marketing de relacionamento; marketing integrado; marketing interno; e, marketing de conteúdo.
Marketing de relacionamento; marketing integrado; marketing interno; e, marketing de desempenho.
A proposta de Theodoro se enquadra no conceito de marketing de desenvolvimento, que consiste em um tipo de marketing institucional voltado para a melhoria das condições de vida da sociedade, considerando-se a responsabilidade social da empresa e os interesses da sociedade a longo prazo, na busca de influenciar comportamentos que contribuirão para o ganho individual e social.
Certo
Errado
As mudanças no marketing acompanham as mudanças na sociedade. Com isso, novas teorias de marketing surgem para ajudar os profissionais a se adaptarem às novidades. Assim, o marketing 5.0, termo criado por Philip Kotler, surge como uma possibilidade de teoria para entendermos as novas formas de fazer marketing em nosso tempo. Assinale a alternativa que apresenta a melhor definição do termo Marketing 5.0.
Aplicação de tecnologias que mimetizam o comportamento humano para criar, comunicar, entregar e aumentar o valor ao longo da jornada do cliente
Aplicação de pesquisa de mercado constante, testes AB e recursos de monitoramento para melhorar o conjunto de ações comunicacionais de uma organização
Seleção dos ambientes macro e micro de uma organização, gestão de pessoas e aplicação de técnicas de envolvimento e engajamento dos consumidores
Avaliação constante dos recursos profissionais, da gestão de pessoas, das lideranças da organização e dos resultados de ações mercadológicas para melhor atender as necessidades do consumidor
Observe a imagem.

A mensagem deste outdoor, veiculado pela Associação Baiana do Mercado Publicitário, é chamada de
teaser.
inbound marketing.
buzz marketing.
link building.
outbound marketing.