Questões de Concurso sobre Tipos de Pesquisa (Mercado, Opinião Pública, Audiência, Eleitoral e similares)

 
 
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As pesquisas de opinião permitem análises estatísticas de ambientes reais, com a superação de barreiras geográficas e baixo custo, considerando-se o volume de informações possível de ser obtido em curto tempo.


C

Certo


E

Errado

Uma pesquisa da Edelman Trust Barometer sobre a credibilidade das fontes ouviu mais de 33 mil entrevistados, em 28 países, entre outubro e novembro de 2020.

-

CREDIBILIDADE DA FONTE (%)

-

Imagem associada para resolução da questão

-

Imagem associada para resolução da questão Nunca acreditarei que a informação é verdadeira Imagem associada para resolução da questão Presumirei que a informação é verdadeira

-

Adaptado de edelman.com.br.

-

Com base na análise do gráfico, as fontes com maior credibilidade são:


A

anúncios


B

redações


C

perfis pessoais


D

instituições organizadas

Para a composição da imagem corporativa, devem ser observadas, na análise da auditoria de imagem, as seguintes variáveis: imagem financeira, imagem comercial, imagem interna e imagem pública.


C

Certo


E

Errado

O pré-teste é etapa essencial para a otimização da eficácia dos resultados de uma pesquisa e deve ser aplicado quando


A

o cálculo amostral é refeito com base em diferentes margens de erros amostrais e não amostrais.


B

o questionário é testado com uma pequena parcela da amostra, antes de ser aplicado na totalidade.


C

o questionário é diagramado para maior legibilidade e plena compreensão do público respondente.


D

as conclusões da pesquisa não confirmam as hipóteses previstas no projeto de pesquisa.


E

não há possibilidade de aplicar a pesquisa para todos os elementos do universo, caracterizando-se um recorte intencional da amostra.

Imagem associada para resolução da questão

-

Adaptado de atlasdasjuventudes.com.br.

-

Ainda considerando a pesquisa Juventudes e a Pandemia do Coronavírus (2021), em relação à amostra do estudo, os dados presentes no gráfico permitem a seguinte interpretação:


A

jovens de 15 a 17 anos têm maior propensão à “insônia” e à “depressão” do que jovens de 25 a 29 anos


B

mulheres apresentam maior propensão à “ansiedade” e à “exaustão e/ou cansaço constante” do que homens


C

mulheres apresentam menor propensão ao “uso exagerado de redes sociais” e a “brigas domésticas frequentes” do que homens


D

jovens de 25 a 29 anos têm menor propensão ao “aumento do consumo de drogas lícitas e ilícitas” e ao “ganho ou perda exagerado de peso” do que jovens de 15 a 17 anos

A pesquisa de opinião é um método derivado do focus group, muito utilizado em marketing, que permite observar tendências entre o público e preferências e percepções da recepção, de maneira qualitativa e em profundidade.


C

Certo


E

Errado

Suponha que Pedro tenha respondido à seguinte pergunta na pesquisa: “Como você avalia a FUNPRESP em relação a outros planos de previdência?”. Suponha, ainda, que essa mesma pergunta tenha sido encaminhada por email para vários participantes da pesquisa, com o objetivo de verificar a opinião dessas pessoas acerca do tema. Considere também que todas as respostas tenham sido anônimas e individuais. Nesse caso, é correto concluir que se trata de questão para discussão em grupo, uma vez que, ainda que as respostas tenham sido individuais, a pergunta foi encaminhada para vários participantes com o intuito de verificar a opinião de um grupo de pessoas.


C

Certo


E

Errado

Imagem associada para resolução da questão


Descrição técnica da pesquisa de opinião pública


Questionário: hospedado em plataforma online e respondido no primeiro semestre de 2021. Conta com 77 perguntas distribuídas entre cinco blocos temáticos: perfil sociodemográfico; saúde; educação; trabalho e renda; vida pública.

Amostra: amostragem de conveniência (não probabilística) com monitoramento diário referenciado pela distribuição populacional de jovens para região, faixa etária, gênero e cor/raça, de acordo com a Pnad Contínua 2020 (IBGE). Responderam ao questionário 68114 jovens de todos os estados do país.


Adaptado de atlasdasjuventudes.com.br.


Tomando por base a descrição técnica da pesquisa Juventudes e a Pandemia do Coronavírus (2021), em relação à amostra do estudo, o aspecto que pode ser interpretado é:


A

desvio-padrão


B

margem de erro


C

grau de confiança


D

representatividade

As pesquisas de opinião valem-se de amostras do universo a ser pesquisado, tendo como base cálculos estatísticos. A forma de estudar a população, valendo-se de uma parte dela, é feita de acordo com procedimentos definidos pela Teoria da Amostragem. Segundo os conceitos da área, é correto afirmar que a amostragem


A

por conglomerados trabalha com subgrupos da população. Nesse caso, delimitam-se os estratos de acordo com algumas propriedades como idade, classe social ou sexo.


B

probabilística prevê que todos os elementos do universo têm as mesmas chances de serem escolhidos, sem influência de preferências e decisões isoladas do pesquisador.


C

estratificada é indicada em situações em que é difícil a identificação dos indivíduos do universo.


D

sistemática trabalha com uma listagem numérica pré-definida, na qual cada indivíduo pertence à amostra que corresponde a um desses números.


E

aleatória simples efetua seu trabalho a partir de uma listagem prévia e procede-se a seleção a partir de um ponto de partida aleatório entre a unidade e o inteiro mais próxima à razão da amostragem.

A pesquisa quantitativa tem como objetivo central quantificar dados generalistas enquanto a pesquisa qualitativa possuí ênfase na compreensão holística.


C

Certo


E

Errado

A amostragem ou seleção de amostra é utilizada com objetivo de extrair de um determinado público, de forma organizada e estruturada, a representação de um todo.


C

Certo


E

Errado

Poucos clientes conhecem suficientemente o mercado financeiro, de modo a avaliar se o seu analista de investimentos conseguiu os melhores retornos para os seus fundos investidos.


Sendo assim, verifica-se que este serviço é rico em atributos de


A

procura e resiliência


B

tangibilidade e variabilidade


C

confiança e experiência


D

risco sensorial e psicológico


E

risco social e temporal

Determinada Prefeitura contratou uma Agência de Comunicação para realizar uma pesquisa com a finalidade de obter dados sobre a posição dos munícipes a respeito de temas polêmicos como aborto, porte de armas, sustentabilidade e meio ambiente relacionados a políticas públicas implementadas no município. A Agência, considerando o baixo valor da verba disponível, sugeriu uma Auditoria de Opinião, que consiste em


A

fazer uma mensuração estatística de informações obtidas junto aos diversos públicos de interesse da organização.


B

levantar todos os processos administrativos e verificar as condições internas das relações institucionais para construir um diagnóstico confiável.


C

analisar como a imagem corporativa da instituição é percebida externamente do ponto de vista financeiro e comercial e, internamente, como ambiente de trabalho.


D

examinar e avaliar as tendências socioeconômicas presentes no meio ambiente da organização para levantar as ameaças e oportunidades desse ambiente.


E

realizar um estudo qualitativo para analisar e compreender as questões associadas à imagem, reputação, percepções, relacionamentos e realidades da organização.

Com base na psicossociologia, um dos métodos mais utilizados para a análise da cultura organizacional é a abordagem do desenvolvimento organizacional, que observa os problemas de mudança, adaptação e evolução das organizações, ao invés de entendê-las como um sistema cultural.


C

Certo


E

Errado

O grupo focal corresponde a uma técnica de diagnóstico amplamente usada pelas áreas de comunicação e de marketing para fazer o levantamento de opiniões e de cenários, por meio de questionários fechados e de tratamento quantitativo dos resultados.


C

Certo


E

Errado

Em se tratando de uma pesquisa de satisfação de clientes de uma rede de supermercados, é correto afirmar que o cliente está totalmente satisfeito quando


A

a rede possui uma ampla oferta de produtos caros.


B

a rede possui uma maior quantidade de itens a oferecer.


C

sua expectativa é atendida sempre que ele vai até um dos supermercados da rede.


D

a motivação dos funcionários da rede é alta.


E

sua percepção é de que há agilidade no processo de atendimento.

Os técnicos em pesquisa de opinião consideram que a amostragem deve ser fundamentada em leis estatísticas que garantam seu teor científico.

(repositorio.ufsm. Disponível em https://bit.ly/3iV9FYr. Acesso em 18.08.2021. Adaptado)

É correto afirmar que, segundo a Lei


A

da inércia dos grandes números, na maioria dos fenômenos, quando a parte varia numa direção, é provável que parte igual do mesmo grupo varie em direção oposta.


B

da regularidade estatística, se uma amostra numerosa é realmente representativa da população, uma segunda amostra de igual tamanho deverá ter resultados semelhantes à primeira.


C

da permanência dos pequenos números, se um conjunto de “n” unidade tomada ao acaso de um conjunto “N” terá, provavelmente, as características do grupo maior.


D

dos grandes números, se o número de provas é pequeno, se torna improvável que a diferença entre um evento “p” e a quantidade de provas ”f” seja significativa.


E

dos pequenos números, se o número de pesquisados é suficientemente grande, é provável que a diferença entre um evento “p” e o número “P” de pesquisados seja insignificante.

O questionário é a ferramenta que possibilita sistematizar a coleta de dados, permitindo o registro sistemático e com base nas hipóteses formuladas posteriormente no projeto de pesquisa.


C

Certo


E

Errado

   
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