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Abordagem Direta é um tipo de pesquisa qualitativa em que os objetivos do projeto ou são revelados ao respondente, ou são óbvios pela própria natureza da entrevista. É uma técnica de coleta de dados. Qual técnica para esse tipo de pesquisa está exemplificada abaixo?
Um homem estava procurando um terno de executivo na sua loja favorita. Após 45 min experimentando vários trajes, ele finalmente encontrou um que lhe agradou. Quando se dirigia ao caixa para pagar, foi abordado por um vendedor que lhe disse: “Senhor, no momento temos trajes de melhor qualidade em liquidação pelo mesmo preço. Gostaria de vê-los?” Qual seria a resposta dada pelo consumidor? Por quê? |
Técnica de Construção.
Técnica de Associação.
Técnica Expressiva.
Técnica de Complemento.
Considere a tabela abaixo.
Programa | Audiência Domiciliar | Número de inserções | GRP |
Novela | 34% | 3 | |
Telejornal | 40% | 2 | |
Filme | 20% | 3 | |
Total | x |
O cálculo total do GRP (valor de x) do exemplo acima é
291.
97.
43.
242.
776.
Leia o trecho abaixo, extraído de texto publicado em 5 de dezembro de 2017 pelo IBOPE
67% dos brasileiros preferem o semáforo nutricional nos rótulos de alimentos e bebidas
Pesquisa realizada pelo IBOPE Inteligência mostra que 67% das pessoas, ou seja, cerca de 7 em cada 10 entrevistados, preferem o semáforo nutricional, contra 31% que declaram preferir o modelo de advertência nos rótulos de alimentos e bebidas. A proposta que utiliza cores (verde, amarelo e vermelho) para traduzir as informações sobre o teor de açúcares, gordura e sódio dos produtos – conhecida como Semáforo Nutricional Quantitativo – é considerada a mais clara e didática para 65% dos entrevistados.
(...)
Sobre a pesquisa
O IBOPE Inteligência ouviu 2.002 pessoas em 142 municípios para a pesquisa quantitativa. Já na pesquisa qualitativa, foram realizados oito grupos focais (quatro em São Paulo e quatro em Recife), para aplicação de roteiro. “A pesquisa quantitativa foi planejada para representar a opinião da população do país como um todo e cobre todas as regiões do Brasil e todos os níveis socioeconômicos”, afirma Patrícia Pavanelli, diretora do IBOPE Inteligência.
(Disponível em: http://www.ibopeinteligencia.com/noticias-e-pesquisas/67-dos-brasileiros-preferem-o-semaforo-nutricional-nosrotulos- de-ali-mentos-e-bebidas/)
O fator determinante para que a amostragem seja considerada adequada é
as cidades escolhidas.
o tamanho.
a representatividade.
os formulários e roteiros.
a conversão de números absolutos em percentuais.
Para mensurar e analisar os dados e resultados conseguidos com o uso das mídias digitais, a publicidade utiliza diversas metodologias e técnicas. Partindo da premissa que envolve a coleta de dados no Facebook, são realizados mapeamentos e abordagens para elencar as redes a serem pesquisadas. Quanto a essas formas de mapeamento, assinale a alternativa correta.
A busca por Queries ocorre depois do tratamento e da preparação dos dados, sendo que o responsável pela busca de informações realiza o processo final de análise e visualização das redes.
A pesquisa pela Etnografia envolve a busca para que sejam encontrados blogs ou páginas criadas pela audiência, mas que não representam órgãos institucionalizados.
O Desk Research envolve a pesquisa inicial sobre o campo a ser analisado, com o levantamento, por meio de uma pesquisa documental, das publicações na imprensa, de consulta a especialistas, de leitura de relatórios e da busca por outras fontes disponíveis.
O mapeamento Bola de Neve tem como objetivo revisar os resultados e excluir as unidades não publicadas acerca do tema de interesse a ser pesquisado.
A análise de redes ocorre quando há buscas adicionais pela API do Facebook utilizando palavras-chave, com o objetivo de se localizar páginas que contenham esses termos em seu nome e que não foram listadas em outras buscas.
Em uma pesquisa de mercado, um determinado pesquisador utilizou, entre as suas diversas fontes, dados da Pesquisa Nacional por Amostragem de Domicílios, obtidos via internet. Do ponto de vista da obtenção, tratam-se de dados
privados.
primários.
secundários.
digitais.
eletrônicos.
Em uma pesquisa estimulada de intenção de votos para cargo do Poder Executivo, com dez candidatos, o instrumento mais adequado para evitar indução de resultados é
uma lista em ordem alfabética com as legendas dos partidos, sem os nomes dos candidatos.
uma lista em ordem alfabética com os nomes de candidatos, acompanhados pelos respectivos partidos.
um cartão circular com as legendas dos partidos ocupando espaços iguais, sem os nomes dos candidatos.
um cartão circular com os nomes de candidatos, acompanhados pelos respectivos partidos, ocupando espaços iguais.
uma ficha para que o entrevistado escreva livremente o nome do candidato de sua preferência, sem necessariamente a legenda do partido.
Existem vários tipos de pesquisa de opinião. A pesquisa
de mercado visa a conhecer as percepções de cliente sobre os produtos e serviços oferecidos por uma empresa.
de clima organizacional é utilizada para coletar diversos tipos de dados relevantes sobre qual é a percepção dos stakeholders a muitos fatores que podem afetar o desenvolvimento e a motivação.
de satisfação consiste em compreender e identificar os fatores que determinam o gosto dos consumidores e o valor que entendem justo para determinado produto.
de audiência tem a finalidade de mensurar e decidir sobre as estratégias que ajudam a desenvolver e fortalecer o conceito de uma organização no mercado.
de imagem institucional tem a finalidade de conhecer e analisar o público com o objetivo de quantificar e qualificar a audiência do veículo de mídia.
Em uma pesquisa de opinião, o fator que pode ser desconsiderado na etapa de determinação do tamanho da amostragem é
o espalhamento geográfico da população.
o nível de detalhamento dos resultados esperados.
o instrumento disponível para a pesquisa.
a precisão esperada (margens de erro, intervalo de confiança).
a representatividade em relação à população.
No que se refere aos tipos e às técnicas de pesquisas de opinião, assinale a alternativa correta.
Os questionários enviados por correio têm índice de devolução muito alto, sendo uma ótima alternativa para pesquisas.
As entrevistas estruturadas são elaboradas mediante questionário parcialmente estruturado; existe um roteiro prévio de temas, mas as perguntas podem mudar.
As entrevistas semiestruturadas combinam perguntas abertas e fechadas, nas quais o entrevistado pode discorrer acerca do tema proposto.
Para pesquisas de opinião, apenas os dados quantitativos são necessários.
Pesquisas de opinião são úteis apenas em amostragens pequenas.
Associe as colunas, relacionando os tipos de pesquisa às suas definições.
Tipos de pesquisa
1- Pesquisa de opinião
2- Auditoria de opinião
3- Clima organizacional
4- Qualitativa
Definições
( ) Técnica de pesquisa amplamente utilizada por profissionais de comunicação, sendo indicada quando se deseja obter informações subjetivas, como percepções e emoções, de maneira formal. O grupo focal é uma técnica possível desse tipo de pesquisa.
( ) Técnica específica de relações públicas que levanta informações, buscando, de maneira informal e espontânea, a manifestação de opiniões dos entrevistados. Processo voltado para o levantamento de informações e de identificação de opiniões, percepções e expectativas, a fim de obter, pela análise e interpretação das informações, o resultado qualitativo que determina o perfil organizacional. (Cf. CESCA, 2012).
( ) Técnica de pesquisa que consiste no levantamento de informações e na identificação de opiniões, a fim de obter, por tabulação e por cruzamento de dados, uma análise quantitativa que indique a natureza de uma organização. (Cf. CESCA, 2012).
( ) Técnica que objetiva identificar os níveis de satisfação e de insatisfação do indivíduo e do grupo e determina o tipo de harmonia ou de conflito existente internamente na organização ou em parte dela. (Cf. CESCA, 2012).
A sequência correta dessa associação é
2, 1, 4, 3.
2, 4, 1, 3.
2, 4, 3, 1.
3, 4, 1, 2.
4, 2, 1, 3.
Considerando as técnicas e tipos de amostragens, é correto afirmar que na
amostragem por cota, o pesquisador cria cotas ou categorias de controle, considerando características da população-alvo como idade, sexo, etnia.
amostragem por conveniência utiliza-se como critério de seleção da amostra o perfil de respondentes já previamente catalogados para participarem da pesquisa; o pesquisador deve ir até eles.
técnica de amostragem do tipo bola de neve, o pesquisador pré-seleciona grupos de pesquisados que serão avaliados continuadamente, por um período pré-determinado, sempre mantendo os mesmos pesquisados.
amostragem por agrupamento, a população-alvo é dividida em subpopulações mutuamente exclusivas que, na sequência, indicam aleatoriamente novos indivíduos que poderão participar de futuras projetos de pesquisa.
amostragem não probabilística, os elementos da amostra são escolhidos a partir de um índice percentual de chance de serem selecionados, conforme estratificação da amostra. O pesquisador não interfere nesse processo.
Assinale a alternativa que apresenta um dos benefícios do método ou enfoque da pesquisa qualitativa.
Generalizações de resultados.
Contextualiza o fenômeno.
Tem controle sobre os fenômenos.
Realiza análise de causa-efeito.
Analisa a realidade objetiva.
A pesquisa de opinião pública destina-se a influir na comercialização de um produto mediante análise interpretativa dos fatos relacionados aos problemas de distribuição e venda ao consumidor.
Certo
Errado
A ferramenta da pesquisa (de marketing e de opinião) é um importante instrumento para elaboração de planejamentos estratégicos. O tipo de pesquisa utilizado para o esclarecimento de situações ambíguas, e também para a descoberta de ideias que possam ser possíveis oportunidades de negócios é denominado pesquisa
exploratória.
conclusiva.
causal.
mercadológica.
descritiva.
Ações de comunicação para a promoção de personalidades, a exemplo do marketing eleitoral, podem se enquadrar entre as modalidades de comunicação pública.
Certo
Errado
Com relação à tipologia dos métodos de pesquisa, qual é um dos desenhos da pesquisa multimétodos?
Desenho experimental.
Desenho etnográfico.
Desenho fenomenológico.
Desenho narrativo.
Desenho concomitante.
Os instrumentos básicos para a efetivação da comunicação pública, como, por exemplo, as pesquisas, os planos e as diretrizes, devem ser definidos a partir das características e da missão dos variados públicos que fazem interface com a esfera pública, bem como a partir da intenção do emissor da comunicação.
Certo
Errado
Na pesquisa IBOPE Mídia, realizada pelo Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística, aferem-se dados de audiência regular em várias capitais e cidades brasileiras.
Certo
Errado
A pesquisa de mídia é utilizada para determinar os veículos que apresentam os menores valores de veiculação.
Certo
Errado
Para pesquisar novos lubrificantes, a diretoria de uma grande transportadora costuma solicitar a seus motoristas que experimentem, por um determinado período, os novos produtos em seus caminhões.
Que tipo de amostra está sendo utilizada nessa situação de mercado?
Aleatória simples
Estratificada
Não probabilística por conveniência
Não probabilística por cota
Probabilística por grupo