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Questões de Concurso sobre Tipos de Pesquisa (Mercado, Opinião Pública, Audiência, Eleitoral e similares)
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Para a elaboração de uma campanha publicitária, a Defensoria Pública de Rondônia precisa conhecer os hábitos de consumo dos meios e veículos de comunicação no estado.
Para isso, será necessário recorrer à pesquisa de mídia:
A
ad hoc;
B
Ibope monitor;
C
Target Group Index;
D
relatório IVC;
E
Estudos Marplan.
A pesquisa de opinião pública é uma ferramenta eficaz para identificar problemas, buscar soluções e detectar com precisão posições e tendências dos diversos segmentos sociais. Entre os tipos de pesquisas, destacam-se a quantitativa e a qualitativa. Fazendo-se uma comparação entre elas, é incorreto afirmar que:
A
a pesquisa qualitativa busca se aprofundar nas questões e não em resultados estatísticos, diferentemente do modelo de metodologia quantitativo.
B
a pesquisa qualitativa permite ter uma visão genérica de um cenário, ou seja, recomendada para quando se deseja fazer apenas uma busca mais geral.
C
a metodologia qualitativa é mais complexa que a quantitativa. Normalmente quando as perguntas são mais abertas, as respostas também tendem a ser mais longas e difíceis de interpretar.
D
as dificuldades de se fazer uma pesquisa qualitativa (em relação à quantitativa) incluem, além da apuração dos dados, conseguir um público alvo disposto a responder a muitas perguntas, o que não é uma tarefa fácil.
E
na metodologia qualitativa deixa-se o grupo participante da pesquisa o mais livre possível e demonstra-se neutralidade na hora das questões.
Ao elaborar uma pesquisa de comunicação, deve ser definido um método de pesquisa adequado aos objetivos de se realizar a pesquisa em questão. A pesquisa realizada por meio de testes e grupos experimentais, compostos por pessoas ou produtos em testes, que são avaliados no decorrer de um período estabelecido, avaliando a relação entre causa e efeito, é classificado como
A
Exploratória.
B
Descritiva.
C
Causal.
D
Bibliográfica.
E
Documental.
A Defensoria Pública planeja realizar uma pesquisa para conhecer as novas ideias que os cidadãos de Rondônia têm em relação à Justiça. A forma mais adequada de abordagem nessa pesquisa é o(a):
A
discussão em grupo;
B
levantamento pela internet;
C
entrevista em profundidade;
D
questionário autopreenchido;
E
entrevistador de rua.
A medição do hábito de audiência dos telespectadores pode ser feita por meio de um aparelho colocado nas residências, que emite informações em tempo real, chamado
A
Branding TV.
B
Share Audience.
C
Interative Box.
D
People Meter.
E
Live TV.
A colaboração do público em produtos jornalísticos desenvolvidos para as redes digitais está em significativa expansão. Com relação ao processo de participação da audiência
A
os usuários possuem conhecimentos de informática e da utilização de softwares específicos para poderem colaborar com a produção das notícias.
B
tem ligação com a terceira geração da internet, embasada no princípio da construção coletiva, propulsora da colaboração social do conhecimento e da livre produção, troca e circulação de informações.
C
é um fenômeno que possui como um dos principais motivos propulsores o desenvolvimento da web 2.0.
D
refere-se ao contexto dos warblogs, sites jornalísticos que relatam fatos de interesse público, escritos exclusivamente por jornalistas, que conseguem gerir conteúdo fora das grandes corporações midiáticas.
E
mostra a ideia de posicionamento ativo dos receptores na Web. Porém, como define o pesquisador dos processos interativos por computador, Alex Primo (2003), ainda posicionado como um usuário que lê, ouve e assiste notícias na internet.
O questionário, para uma Pesquisa de Opinião, pode ser composto de perguntas abertas e/ou fechadas. O que diferencia esses dois tipos é a forma como o entrevistado irá responder à questão. Portanto, é INCORRETO afirmar que:
I. A questão aberta, possui uma seleção de respostas que são apresentadas para a colaboração de seu entendimento.
II. De forma geral, as perguntas abertas acabam forçando o entrevistador a escolher alternativas mais próximas de sua opinião.
III. As perguntas fechadas possibilitam conhecer, de forma mais profunda e espontânea, a opinião do entrevistado por apresentarem inúmeras alternativas que tenham possível ligação ao universo de quem a responde.
IV. É frequente a obtenção de respostas irrelevantes ou repetidas no tipo de perguntas fechadas, pois a eficácia depende muito da capacidade comunicativa do entrevistado.
V. As perguntas abertas acabam forçando o entrevistado a escolher a resposta mais próxima a sua opinião.
Quais estão INCORRETAS?
A
Apenas II.
B
Apenas I e II.
C
Apenas I, II e IV.
D
Apenas III, IV e V.
E
I, II, III, IV e V.
Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim.
A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro
A
é apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado.
B
está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos.
C
implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
D
representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
E
vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
Para Peruzzo (2006), a pesquisa participante é mais uma das alternativas metodológicas de pesquisa na área de comunicação social. Sobre a pesquisa participante, é CORRETO afirmar:
A
Na comunicação, a pesquisa pretende observar fenômenos importantes, especialmente aqueles ligados às experiências populares de comunicação voltadas para o desenvolvimento social.
B
A pesquisa participante pretende alcançar os objetivos das organizações, trazendo a adesão de comunidades e grupos para essa finalidade.
C
A pesquisa participante pretende confirmar o controle da opinião por parte dos meios de comunicação, através dos estudos de recepção.
D
Na pesquisa participante, o pesquisador se confunde com os membros do grupo analisado.
Determinada organização está desenvolvendo um produto e está na fase de testá-lo junto aos consumidores por meio de uma pesquisa. Ao apresentar o questionário para aprovação, o instituto de pesquisa informa que, em certas questões, serão empregadas “escalas de Likert”. Isso significa que
A
serão realizadas comparações de dois produtos, pedindo-se ao respondente que escolha um produto do par
B
os respondentes deverão manifestar seu grau de discordância ou concordância com frases sobre o produto, variando de “discordo totalmente” até “concordo totalmente”.
C
os entrevistados classificarão os produtos atribuindo notas de 0 a 100 em diversos critérios avaliados.
D
serão apresentados vários produtos simultaneamente aos entrevistados, que então deverão ordená-los atribuindo números do maior para o menor.
E
serão apresentados dois adjetivos contrários para o respondente, que então deverá classificar o produto por números que expressarão sua posição em relação aos adjetivos considerados.
Sobre as técnicas de Pesquisa qualitativas, leia os itens a seguir.
I. Nos grupos de discussão, o grupo deve ser heterogêneo, os estímulos às novas ideias nascem do entrevistador e as pessoas podem estar em locais diversos.
II. Os recursos utilizados nas pesquisas qualitativas estão amparados na psicologia, tais como: interpretação de figuras e técnica da terceira pessoa.
III. As entrevistas em profundidade são sempre realizadas pessoalmente, qualquer tema pode ser abordado e diferentes perfis podem ser entrevistados.
Assinale a alternativa que aponta o(s) item(ns) correto(s).
A
I, somente.
B
II, somente.
C
I e III, somente.
D
II e III, somente.
E
I, II e III.
Em Pesquisa de Opinião e de Mercado, existem quatro tipos básicos de escalas de medidas. Aquela em que os números servem apenas para nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos é a escala
A
alternativa.
B
razão.
C
intervalar.
D
nominal.
E
ordinal.
A aplicação da pesquisa de opinião extrapolou os limites do campo político, no qual despontou com intensidade, e hoje é um reconhecido método de investigação científica para a maioria dos campos de conhecimento. (NOVELI, 2006). Sobre a pesquisa de opinião, NÃO é correto afirmar:
A
Caso o escopo do estudo não esteja bem definido, a pesquisa pode apresentar dados inúteis ou distorcidos.
B
O pesquisador deve lançar mão de um rigoroso planejamento e apoio estatístico para corrigir eventuais problemas.
C
Dependendo das metas, dos prazos e dos custos, as pesquisas podem ser feitas com a aplicação da entrevista pessoal, por telefone ou pelo correio.
D
Dentre os aspectos positivos, cabe destacar o uso de situações laboratoriais com discussões em grupos que refletem alta representatividade demográfica.
O aumento na concorrência leva uma distribuidora de gás de cozinha a buscar um posicionamento específico de mercado, afirmando em suas propagandas que é a mais antiga da cidade.
Nesse caso, a empresa adota um posicionamento
A
por categoria
B
por atributo
C
por benefício
D
por uso/aplicação
E
contra concorrente
Quando uma pesquisa de relações públicas é realizada para atrair a atenção, utilizando o interesse da mídia e do público no resultado sobre um tópico em evidência, pode-se afirmar que tal pesquisa está utilizando uma abordagem:
A
de evento midiático.
B
da “não pesquisa”.
C
da administração científica.
D
informal.
As avaliações de mercado para um plano de negócios apontam
a primazia do fornecimento do serviço sobre a identificação
das fontes de frustração do cliente.
C
Certo
E
Errado
De acordo com Ana Lucia Romero Novelli in Duarte e Barros 2005, a entrevista pessoal e por telefone e o questionário por correio são técnicas de coletas de dados para a pesquisa de opinião. Portanto, são aspectos NEGATIVOS relacionados ao questionário por correio:
A
A impossibilidade de uso de recursos visuais, limitando a formatação do questionário e insegurança quanto à existência de cooperação entre entrevistado e pesquisador.
B
O índice de respostas abaixo dos outros níveis e a montagem de amostra é mais difícil ao se considerar o baixo número de respostas.
C
A dúvida dos questionários não pode ser esclarecida com ninguém, e o custo é o mais alto entre todos os métodos.
D
O vínculo que se estabelece entre entrevistador e entrevistado é frágil e pode comprometer a credibilidade da pesquisa, e, em geral, as pesquisas por correios são mais econômicas que os outros métodos.
E
Os questionários por correios são mais rápidos e têm custo intermediário, e a entrevista pode ser interrompida a qualquer momento pelo entrevistado.
“Percentual de domicílios, de uma praça, sintonizados em um programa, em relação ao total de domicílios com TV ligados no horário em que o programa é exibido na praça.” Isso se chama:
A
audiência domiciliar.
B
audiência individual.
C
alcance.
D
participação de audiência domiciliar.
E
penetração.
Para desenvolver melhores práticas de preços na empresa, uma marca de calçados ortopédicos infantis (crianças de 3 a 10 anos) está buscando informações sobre os preços de seus concorrentes diretos. Para tanto pretende fazer uma pesquisa visando entender melhor o mercado no que diz respeito ao preço da concorrência nos diferentes canais disponíveis.
Com base nessas informações, a empresa
A
está analisando o comportamento do cliente.
B
está fazendo planilhas de preços de venda.
C
pretende ser líder de mercado com preços baixos.
D
desenvolve seus custos com base na concorrência.
E
está fazendo pesquisa de segmento de mercado.
A soma das pessoas atingidas por uma mensagem repetida várias vezes em um veículo ou por uma série de edições de um programa é denominada de audiência
A
líquida.
B
média.
C
acumulada.
D
cativa.
E
primária.
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