Questões de Concurso sobre Cobrança Bancária

 
 
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Assunto 1
Banca
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No processo de elaboração de uma régua de cobrança, o primeiro passo que se realiza é


A

o acionamento do departamento jurídico para a execução do título.


B

o envio de mensagem de cobrança ao banco emissor do boleto.


C

a determinação das datas de pagamento.


D

a emissão dos boletos aos sacados (pagadores).


E

o envio de mensagem de cobrança por email ou correio.

Durante uma conciliação bancária, foi detectada uma cobrança indevida de tarifas bancárias no valor de R$ 50,00. Entre as alternativas abaixo, a que representa uma ação CORRETA a ser realizada é:


A

Diminuir o valor do saldo contábil.


B

Ignorar a cobrança, pois é responsabilidade do banco.


C

Contestar a cobrança junto ao banco.


D

Incluir a cobrança como receita extraorçamentária.

A Resolução CMN no 3.919/2010 classifica os serviços prestados por instituições financeiras a pessoas naturais como essenciais, prioritários, especiais e diferenciados. Considere um cliente que possui uma conta de depósitos à vista e contratou o pacote padronizado de serviços prioritários. Se, na data da cobrança da tarifa, o saldo disponível, inclusive o limite de crédito, for inferior ao valor da tarifa do pacote contratado, a instituição financeira poderá


A

debitar o valor integral da tarifa, independentemente do saldo disponível.


B

elevar o limite do crédito especial para permitir o débito do valor total da tarifa.


C

debitar somente o valor do saldo disponível em conta, inclusive o limite de crédito.


D

alterar o pacote de serviços do cliente para serviços essenciais.


E

cancelar o limite do crédito especial.

Partindo-se do pressuposto de que cobrança bancária serve para aumentar o relacionamento instituição financeira x empresa (cliente) e que essa operação gera vantagens para ambos, pode-se afirmar que

A
o fluxo das cobranças bancárias permite aos bancos o aumento dos depósitos à vista pelos créditos das liquidações.

B
a cobrança bancária provoca nas empresas (clientes) o aumento das receitas pela cobrança de tarifas sobre os serviços prestados.

C
ainda existe risco de crédito nesse tipo de operação, apesar das diversas vantagens que promove para os bancos.

D
ainda existe dificuldade quanto ao crédito imediato dos títulos cobrados, apesar das diversas vantagens que promove para as empresas (clientes).

E
a cobrança bancária não possibilita à empresa (cliente) a garantia do processo de cobrança, quando necessário o protesto.
Quanto à rotina do processo de cobrança, pode-se dizer que uma ordem lógica seria:

A
primeiro, o banco credita o valor na conta do cliente (cedente); segundo, o banco emite os bloquetes aos sacados; terceiro, o sacado paga; e, finalmente, os títulos a serem cobrados são passados ao banco.

B
primeiro, os títulos a serem cobrados são passados ao banco; segundo, o banco emite os bloquetes aos sacados; terceiro, o sacado paga; e, finalmente, o banco credita o valor na conta do cliente (cedente).

C
primeiro, os títulos a serem cobrados são passados ao banco; segundo, o banco emite os bloquetes aos sacados; terceiro, o banco credita o valor na conta do cliente (cedente); e, finalmente, o sacado paga.

D
primeiro, os títulos a serem cobrados são passados ao banco; segundo, o banco credita o valor na conta do cliente (cedente); terceiro, o banco emite os bloquetes aos sacados; e, finalmente, o sacado paga.

E
primeiro, o banco credita o valor na conta do cliente (cedente); segundo, o banco emite os bloquetes aos sacados; terceiro, os títulos a serem cobrados são passados ao banco; e, finalmente, o sacado paga.

Diversos são os documentos comerciais e títulos de créditos que fazem parte das operações das instituições financeiras. Em relação a esses títulos e documentos, é correto afirmar que


A

nota promissória é um título de crédito formal e nominativo, emitido pelo vendedor com a mesma data, valor global e vencimento da fatura que lhe deu origem, e representa um direito de crédito do sacador (vendedor) contra o sacado (comprador).


B

duplicata é um título cambiário em que o emitente assume a obrigação direta e principal de pagar a soma constante no título ao respectivo beneficiário.


C

nota promissória é um documento fiscal, comprovante obrigatório da saída de mercadoria de um estabelecimento comercial ou industrial.


D

duplicata é um documento fiscal, comprovante obrigatório da saída de mercadoria de um estabelecimento comercial ou industrial.


E

fatura é o documento que comprova a existência de uma operação de compra e venda de mercadorias e produtos e nela podem ser incluídas várias notas fiscais.

Um título prefixado, sem cupom e com vencimento em cinco anos possui duration modificada superior a cinco, caso a taxa de juros da operação seja de 25% ao ano.


C

Certo


E

Errado

Para o ressarcimento das suas despesas, as instituições financeiras estão autorizadas a cobrar taxas por emissão de boletos de cobrança.


C
Certo

E
Errado
Sacado é obrigatoriamente o cliente do banco que tem valores a receber por meio de um boleto de cobrança enviado ao cedente.

C
Certo

E
Errado
A cobrança bancária possibilita que o vendedor receba do comprador os valores devidos por este último, na data acertada entre as partes, mesmo que elas residam em cidades diferentes.

C
Certo

E
Errado
Uma duplicata pode ser liquidada por meio do serviço de cobrança bancária e as principais informações desse título de crédito podem constar do boleto bancário.

C
Certo

E
Errado

São consideradas operações bancárias acessórias aquelas de caráter complementar, destinadas ao atendimento de particulares, do governo e das empresas, mediante serviços tipicamente bancários. Dentre as opções abaixo, uma contempla somente operações classificáveis como acessórias. Assinale-a.


A

Ordens de pagamento e cobrança.


B

Custódia de títulos, crédito rural e recebimento de contas de energia elétrica


C

Aplicação em títulos e valores mobiliários, depósitos e cheques de viagem.


D

Administração de cartão de crédito e abertura de crédito em conta corrente


E

Cheques de viagem, recebimentos de INSS e de depósitos

Cobrança e pagamento de títulos e carnês é a operação de cobrança realizada pelos bancos em geral, de títulos e carnês emitidos por empresas-clientes. Os bancos cobram pelos serviços executados uma comissão em percentual ou fixa por documento. Os bancos, na qualidade de mandatários, passam a ter a propriedade dos títulos e carnês.


C
Certo

E
Errado

Às instituições financeiras é comum o ganho com a retenção temporária de recursos de terceiros. Por exemplo, um banco pode receber certa quantia em cobrança do título de um cliente, sendo o valor creditado na conta do titular dois dias após a cobrança. O banco, nesse intervalo de tempo, obtém receita financeira pela aplicação da quantia recebida. A operação acima descrita é comumente denominada de:


A
Hot money

B
Warrants bancário

C
Factoring bancário

D
Floating bancário

E
Rentabilidade compulsória em papers

Analise:


Em uma operação de cobrança, o registra os títulos no , que por sua vez encarrega-se de receber o pagamento do conforme as condições combinadas.


Preenchem correta e respectivamente as lacunas I, II e III acima:


A

I

II

III

sacado

cedente

titular


B

I

II

III

cedente

banco

sacado


C

I

II

III

titular

sacado

banco


D

I

II

III

emissor

banco

titular


E

I

II

III

sacado

banco

beneficiário


É a modalidade de pagamento internacional onde, após sua expedição da mercadoria, o exportador entrega a um banco de sua preferência os documentos de embarque, juntamente com um saque contra o importador. O banco, por sua vez, remete os documentos, acompanhados de uma carta-cobrança, a um correspondente na praça do importador, para cobrar do sacado a:


A

cobrança documentária.


B

carta de crédito


C

remessa sem saque.


D

remessa antecipada.


E

crédito documentário.

É(São) motivo(s) pelo(s) qual(quais)o comprador poderá deixar de aceitar a duplicata emitida contra sua empresa:


A

defeitos e diferenças devidamente comprovados na qualidade das mercadorias.


B

diferença para menos no preço ajustado


C

antecipação do prazo de entrega.


D

emissão de mais de uma duplicata para uma mesma fatura, mesmo que a soma das duplicatas se iguale ao valor total da fatura.


E

desconto efetuado pelo vendedor, da duplicata, em Estabelecimento Bancário, sem a anuência do comprador.

Entre os títulos comerciais, existem as Duplicatas e as Notas Promissórias. Sobre quem está obrigado a emitir os títulos citados, está correta a afirmativa:


A

É o credor que tem a receber tanto as duplicatas quanto as notas promissórias.


B

É o devedor que tem a pagar tanto as duplicatas quanto as notas promissórias


C

É o devedor que emite as duplicatas e o credor que emite as notas promissórias.


D

É o credor que emite as duplicatas e o devedor que emite as notas promissórias.


E

Tanto pode ser o credor como o devedor; quem estabelece a obrigatoriedade de emissão é o contrato firmado entre as partes interessadas.

A emissão de nota fiscal, pelo vendedor, referente à venda de mercadorias a prazo será efetuada


A

na data do recebimento da primeira parcela, para obedecer ao regime de Caixa.


B

na data do recebimento da última parcela, dada a certeza do recebimento do valor da venda.


C

trinta dias antes da saída das mercadorias, para obedecer ao regime de competência.


D

na data da saída das mercadorias do estabelecimento vendedor.


E

na data da chegada das mercadorias ao local do destino.

 
 
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