Questões de Concurso sobre Prestação de Serviços Bancários (varejo bancário)

Bancos comerciais são Instituições especializadas em operações de curto e médio prazos, que oferecem capital de giro para o comércio, indústria, empresas prestadoras de serviços e pessoas físicas, bem como concedem crédito rural. Niyama e Gomes (2006) destacam que as operações autorizadas a essas instituições podem ser divididas em: ativas, passivas, especiais, acessórias, e de prestação de serviços. Assinale a alternativa que apresenta uma operação especial.

Ao final de 2020, o Banco Central do Brasil lançou o Sistema de Pagamentos Instantâneos, o PIX, que é um meio de pagamento alternativo aos meios de pagamento tradicionais como a TED e o DOC, tendo sido o último descontinuado em janeiro de 2024.

Em comparação à TED, o PIX

O PIX, meio de pagamento instantâneo e digital criado pelo Banco Central do Brasil, oferece a tecnologia de QR code como opção para a realização de transferências de recursos entre contas bancárias.

A diferença básica entre DOC e TED é o fato de que, neste último, independentemente da hora em que a operação for realizada, o valor só será creditado na conta de destino no dia útil seguinte.

O Fundo Garantidor de Crédito (FGC), criado em 1995, tem como objetivo fundamental

Se o planejamento estratégico do Banco do Brasil fixar, como meta prioritária, a expansão de suas operações no varejo bancário, o público-alvo serão as(os)

A Resolução CMN no 3.919/2010 classifica os serviços prestados por instituições financeiras a pessoas naturais como essenciais, prioritários, especiais e diferenciados. Considere um cliente que possui uma conta de depósitos à vista e contratou o pacote padronizado de serviços prioritários. Se, na data da cobrança da tarifa, o saldo disponível, inclusive o limite de crédito, for inferior ao valor da tarifa do pacote contratado, a instituição financeira poderá

O certificado de recebíveis do agronegócio é um instrumento de captação de recursos destinados a financiar transações do mercado do agronegócio e é emitido com lastro em recebíveis originados, entre outros, de negócios entre produtores rurais, ou suas cooperativas e terceiros.

Dentre as informações relacionadas a direitos e deveres do correntista e do banco, constantes no contrato, e que devem ser prestadas pela entidade bancária ao cliente por ocasião da abertura de uma conta corrente, está INCORRETA a apresentada na alternativa:

O gerente de uma empresa (A) solicita à sua secretária que realize uma transferência de R$ 5.000,00 para a empresa (B). O gerente ressalta que o valor deve estar disponível na conta B no mesmo dia. Conhecendo os trâmites bancários e os serviços eletrônicos, sua secretária deve:

As sociedades de arrendamento mercantil são supervisionadas pelo Banco Central do Brasil e fazem parte dos operadores do Sistema Financeiro Nacional.

Constitui uma das operações realizadas pelas sociedades de arrendamento mercantil o