Questões de Concurso sobre Operações Passivas

Certo

Errado

caução

regresso

sub-rogação

necessidade

financiamento

pela não incidência de IOF para contratos com pessoa física.

por destinação ao financiamento de bens e serviços para pessoas físicas ou jurídicas.

pela dispensa da informação do Custo Efetivo Total para clientes correntistas dos bancos.

pela impossibilidade de antecipação de pagamento de parcelas.

pela ausência de gravame no caso de financiamento de veículos usados.

O Sistema de Informações de Crédito do Banco Central (SCR) é um banco de dados que registra informações sobre o montante de débitos e de responsabilidades de clientes em operações de crédito.

Todas as operações de crédito interno e externo, tanto as concedidas a pessoas físicas quanto a pessoas jurídicas, estão sujeitas a um alíquota de Imposto Sobre Operações Financeiras (IOF).

Os bancos múltiplos e bancos comerciais, que fazem operações de crédito, podem ser constituídos na forma de Sociedades Limitadas.

As empresas de Sociedade Anônima, para obter recursos de capital de giro, não podem tomar empréstimos nos bancos.

O Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) é um banco de dados que contém os nomes de empresas que emitem cheques sem dispor de saldo em sua conta para o pagamento.

Somente podem ser abertas por pessoa física e mantidas na forma de conta individual, sendo vetado o fornecimento de talonário de cheques.

Mesmo sendo uma conta simples, é permitido o fornecimento de talonário de cheques.

Por ser uma conta simples, não há necessidade de preenchimento de contrato nem de apresentação de documentos de identificação.

O cliente pode abrir mais de uma conta especial na mesma instituição financeira, mesmo se já tiver conta de depósito à vista.

Por serem contas destinadas à população de baixa renda, não podem ser beneficiadas com operações de crédito.

é um dos três grupos (juntamente com clientes consumer e corporate) que, há algum tempo, as instituições bancárias do País buscam conquistar.

os clientes private são também conhecidos como grandes fortunas.

os bancos têm criado serviços diferenciados para esse público-alvo, inclusive com o lançamento de grifes.

alguns benefícios estão sendo proporcionados aos clientes private, tais como rede exclusiva de agências e taxa diferenciada do cheque especial.

o que os indivíduos desse segmento geralmente procuram é investimento em produtos e eventos culturais.

A instituição financeira é responsável pelos débitos indevidos, mesmo no caso de o vício na prestação do serviço decorrer de conduta ilícita de um funcionário.

A conduta do funcionário não ensejará punição, em razão de ele ter agido em estado de necessidade.

Caso o cliente da instituição financeira exija a restituição dos valores indevidamente transferidos, a devolução se dará pelos encargos cobrados pelo banco nas operações de crédito do cheque especial.

Caso o nome do cliente seja incluído em cadastros de restrição/proteção ao crédito em decorrência de o saldo na conta corrente restar negativo por causa das transferências indevidas, a instituição financeira não estará sujeita ao pagamento de danos morais, sendo devidos apenas os materiais, se provados.

A instituição financeira empregadora não poderá buscar, perante o seu empregado, o ressarcimento de eventual condenação que vier a sofrer.

O atendimento prestado a Maria foi correto, já que as agências bancárias podem recusar o acesso aos canais de atendimento convencionais, inclusive guichês de caixa, desde que lhes sejam oferecidos atendimento alternativo ou eletrônico.

A prestação de serviços por meios alternativos, como opção aos meios convencionais, é admitida desde que adotadas as medidas necessárias para preservar a integridade, a confiabilidade, a segurança e o sigilo das transações realizadas, assim como a legitimidade dos serviços prestados, em face dos direitos dos clientes e dos usuários, devendo as instituições informá-los dos riscos existentes.

Seria possível à instituição financeira cobrar tarifa de seus clientes que optassem por efetuar o pagamento de contas no guichê do caixa em detrimento do terminal eletrônico.

A agência bancária referida pode recusar a realização de pagamentos de contas ou a recepção de cheques e documentos de cobrança, desde que a pessoa no guichê do caixa informe o cliente das razões da situação que implique a recusa.

O atendimento preferencial a pessoa com idade igual ou superior a 60 anos de idade é obrigatório junto às instituições financeiras públicas, mas não junto às instituições financeiras privadas.

I e II.

I e V.

II e III.

III e IV.

IV e V.

todos os seus funcionários, que, devidamente identificados, estarão habilitados a realizar operações bancárias, como entrega de malotes e pagamentos.

funcionários da empresa autorizados pelo gerente da conta ou pelos sócios da empresa, que deverão comunicar verbalmente ao Banco a autorização para realização das operações.

despachantes bancários, que são funcionários terceirizados pelas empresas para realização de operações bancárias.

seus correspondentes bancários, que podem efetuar junto ao Banco todo tipo de transação.

seus sócios, a quem o contrato social de constituição da sociedade confere poderes para assinar em nome da referida pessoa jurídica.

aquele que fica mais fácil para o Estabelecimento Bancário enviar suas correspondências e avisos.

o local eleito pelo Ministério da Fazenda, que faz constar no Cadastro Nacional das Pessoas Jurídicas – CNPJ

o local da residência do sócio majoritário.

a sede jurídica da pessoa, onde esta pratica habitualmente seus atos e negócios jurídicos.

o local da residência do Diretor Administrativo da Empresa.

1,0% risco nível A / 2% risco nível B / 5% risco nível C / 10% risco nível D / 25% risco nível E/ 50% risco nível F / 60% risco nível G / 100% risco nível H.

0,0% risco nível A / 1% risco nível B / 3% risco nível C / 5% risco nível D / 15% risco nível E / 40% risco nível F / 70% risco nível G / 100% risco nível H.

1,0% risco nível A / 2% risco nível B / 3% risco nível C / 10% risco nível D / 25% risco nível E / 50% risco nível F / 70% risco nível G / 100% risco nível H.

0,5% risco nível A / 1% risco nível B / 3% risco nível C / 10% risco nível D / 30% risco nível E / 50% risco nível F / 70% risco nível G / 100% risco nível H.

0,5% risco nível A / 2% risco nível B / 5% risco nível C / 10% risco nível D / 30% risco nível E / 50% risco nível F / 70% risco nível G / 100% risco nível H.