Questões de Concurso sobre Portaria / Porteiro

 
 
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A ligação de interruptores do tipo three way, popularmente conhecida como ligação hotel possibilita que uma ou mais lâmpadas sejam ligadas e desligadas em dois interruptores diferentes. Logo, sobre este tipo de ligação assinale a alternativa CORRETA:


A

Uma ligação hotel somente pode ser feita em redes de energia trifásica.


B

O aterramento de uma ligação hotel pode ser feito em apenas um dos interruptores da ligação.


C

Nos terminais centrais de um interruptor de ligação hotel é conectado o condutor neutro.


D

Os interruptores de ligação hotel tem 04 terminais cada, para poder se conectar todos os condutores.


E

Entre os dois interruptores de uma ligação hotel são conectados dois condutores do tipo retorno.

Assinale a alternativa CORRETA no que se refere ao uso e manuseio de produtos de limpeza:


A

Antes de se utilizar um novo produto de limpeza deve-se ler as orientações do fabricante.


B

Os produtos de limpeza podem ser manuseados sem que se precise usar luvas.


C

Os produtos de limpeza conhecidos como limpa vidros, podem ser aplicados em madeiras.


D

Para melhorar a qualidade da limpeza, deve-se misturar produtos diferentes.


E

A água sanitária, aplicada pura em tecidos tingidos, não causa manchas.

A figura a seguir ilustra diferentes tipos de registros utilizados em instalações hidráulicas:


Imagem associada para resolução da questão


Pode-se afirmar que os nomes dos registros, identificados na figura anterior como I e II são respectivamente:


A

Registro de esfera e registro de pressão.


B

Registro de gaveta e registro de esfera.


C

Registro de pressão e registro de esfera.


D

Registro de pressão e registro de gaveta.


E

Registro de gaveta e registro de pressão.

Assinale a alternativa CORRETA no que se refere a ligação elétrica de um interruptor simples em uma instalação elétrica de baixa tensão 220V:


A

Em um dos terminais do interruptor é ligado o condutor neutro e no outro terminal é ligado o interruptor retorno.


B

Em um dos terminais do interruptor é ligado o condutor fase e no outro terminal é ligado o interruptor retorno.


C

O condutor fase é ligado diretamente na lâmpada, enquanto nos terminais do interruptor conecta-se os condutores neutro e retorno.


D

Os terminais do interruptor recebem respectivamente os condutores fase e neutro.


E

O interruptor possui um condutor terra e um condutor fase que é ligado diretamente na lâmpada.

No que se refere a limpeza do ambiente de trabalho em termos da coleta de resíduos, analise as afirmativas a seguir:


I-O lixo orgânico deve ser retirado diariamente do ambiente de trabalho a fim de se evitar doenças.

II-As latas ou coletores de lixo orgânico devem ser mantidos fechados para evitar que se atraia moscas, baratas e ratos.

III-A cor utilizada para coletores de lixo orgânico é a marrom e para os resíduos contaminados é a cor cinza.


Dentre as alternativas anteriores, quais estão CORRETAS:


A

I e II, apenas.


B

I, II e III.


C

II, apenas.


D

II e III apenas.


E

I e III, apenas.

Prevenir acidentes de trabalho consiste em diversas medidas que, se devidamente tomadas podem reduzir e até mesmo eliminar acidentes dentro do ambiente de trabalho. Como exemplo pode-se citar que o uso de ____________ como botinas e __________ minimiza riscos de ferimentos devido a cortes, já a adoção de ____________ próximas as calhas associadas ao uso de cintos de segurança do tipo _________ possibilita uma maior segurança durante a manutenção do telhado.


As palavras que preenchem as lacunas do texto acima são respectivamente:


A

EPIs, capacetes, linhas de vida, paraquedista


B

EPCs, linhas de vida, rede de proteção, fixo


C

EPIs, máscara facial, placas de sinalização, fixo


D

EPCs, capacetes, linhas de vida, paraquedista


E

EPIs, linhas de vida, linhas de vida, paraquedista

Durante o serviço de limpeza deve-se descartar os resíduos de maneira correta. Logo, sobre o uso e descarte de latas de tintas e solventes, assinale a alternativa CORRETA:


A

O descarte de tintas e solventes deve seguir as orientações do fabricante do produto.


B

As latas de tinta e solventes devem ser incineradas no próprio local de trabalho.


C

As latas de tinta e solventes podem ser reaproveitadas para armazenar alimentos.


D

As tintas e solventes devem ser descartadas em lixões a céu aberto.


E

Deve-se descartar as latas de tintas juntamente com outros metais, como por exemplo latas de ervilha.

Entre as alternativas a seguir, assinale a que apresenta cuidados que devem ser tomados para garantir as fiadas de uma parede de alvenaria não ficarão desalinhadas na horizontal:


A

Os blocos cerâmicos não apresentam diferenças de tamanho, logo não há risco de a parede ficar desalinhada.


B

Deve-se conferir o esquadro da parede em execução com as outras paredes próximas.


C

O pedreiro deve fazer a conferência do alinhamento horizontal de forma visual, ou seja, sem ferramentas.


D

Deve-se conferir o nível das fiadas e utilizar linhas de náilon a cada fiada para garantir este nível.


E

Deve conferir o prumo das paredes com o auxílio do prumo de centro.

A respeito de instalações elétricas de baixa tensão 220V, assinale a alternativa CORRETA:


A

O terminal do meio de uma tomada padrão é onde se conecta o condutor de aterramento.


B

Os condutores elétricos de uma instalação residencial ou comercial podem ser de cobre nu.


C

É obrigatório fazer o aterramento somente nos interruptores simples e duplos.


D

Os disjuntores devem ter uma amperagem que evite que a rede elétrica possa desligar automaticamente.


E

As tomadas de outros cômodos podem também ser ligadas ao circuito elétrico de um chuveiro.

Qual o diâmetro mínimo comercial de uma tubulação de água fria residencial:


A

10 mm.


B

25 mm.


C

32 mm.


D

20 mm.


E

15 mm.

Evita a geração de conflitos no ambiente de trabalho o colaborador que


A

fala antes de ouvir o interlocutor.


B

interrompe o interlocutor quando percebe que este diz algo equivocado.


C

propõe uma solução para um problema sem apontar o responsável por sua ocorrência.


D

expressa sua visão sobre os fatos antes dos demais, para mostrar que está com a razão.


E

adota sempre prazos curtos para a realização de uma tarefa, como estratégia para mostrar sua eficiência.

É um exemplo de conduta que respeita a ética profissional no trabalho


A

compartilhar informações de interesse comum aos interlocutores, mesmo que tenham sido fornecidas particularmente por um só membro do grupo.


B

adotar tratamento diferenciado para os membros do grupo com os quais se tenha maior familiaridade ou intimidade.


C

fazer julgamentos s obre a postura e o comportamento das pessoas no ambiente de trabalho.


D

fiscalizar os objetos e materiais usados por seus colegas de trabalho, sem que eles saibam, para se certificar de que estejam apropriados.


E

prometer somente aquilo que puder ser cumprido, ainda que isso gere frustrações em quem recebe a mensagem.

Imagem associada para resolução da questão


A figura precedente ilustra parte da janela de um aplicativo usado para a elaboração de uma planilha eletrônica. O aplicativo que permite realizar essa tarefa é o



A

Word.


B

Excel.


C

Internet Explorer.


D

Windows.


E

Bloco de Notas.

No lançamento do concreto em pilares, convém prever a abertura de janelas nas formas quando a altura de lançamento for superior a


A

0,5 m.


B

1,0 m.


C

1,5 m.


D

2,0 m.


E

2,5 m.

Maior trabalhabilidade (slump) e uso apenas de brita 1 são características desejáveis para o concreto


A

dosado em central.


B

aparente.


C

massa.


D

leve.


E

armado.

É uma boa prática a ser adotada no atendimento telefônico


A

ser o mais breve possível, evitando identificar-se, pois a comunicação deve centrar-se na mensagem a ser emitida.


B

dirigir-se ao interlocutor mediante formas de tratamento agradáveis, como amigo ou querido, para tornar a comunicação mais fluida.


C

evitar pronunciar o nome do interlocutor caso não tenha certeza da pronúncia correta.


D

iniciar pela saudação ao cliente, o que deve incluir a identificação do atendente pelo nome e pelo cargo.


E

pronunciar a saudação o mais rápido possível, para agilizar o atendimento.

Em uma instalação predial de água, a tubulação que se origina no reservatório superior e da qual derivam as colunas de distribuição é denominada


A

ramal de distribuição.


B

alimentador predial.


C

sub-ramal.


D

tubulação de extravasão.


E

barrilete.

Marque a alternativa que apresenta uma atividade realizada pelo porteiro.


A

Executar métodos e técnicas terapêuticas e recreacionais.


B

Proibir a entrada de pessoas estranhas e outras anormalidades no recinto da repartição.


C

Prestar assistência nutricional a indivíduos e coletividades (sadios e enfermos).


D

Orientar recebimento, armazenamento, manipulação e distribuição de insumos farmacêuticos, saneantes, reagentes laboratoriais e outros.

É atribuição do porteiro:


A

Programar, administrar e executar os serviços sociais assegurados institucionalmente e participar dos programas de saúde com aplicação.


B

Executar serviços de preparação de alimentos para atendimento nas creches, centros de educação infantil e escolas.


C

Zelar pela guarda do patrimônio municipal e exercer serviço de vigilância.


D

Fiscalizar o cumprimento da legislação tributária.

São condutas de boas maneiras que devem ser seguidas pelo porteiro durante o exercício da profissão, EXCETO:


A

Cumprimente todas as pessoas que encontrar, diga sempre “bom dia”, “boa tarde”.


B

Pontualidade é sinônimo de responsabilidade. Se precisar chegar mais tarde ou caso se atrase, sempre tente avisar seu superior.


C

Trate sempre as pessoas com expressões como “meu bem”, “flor”, “querida”, “meu amor”.


D

“Por favor”, “com licença” e “obrigado (a)” são palavras mágicas que devem ser usadas com frequência.

 
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