Questões de Concurso sobre Subárea: Vigilância

 
 
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No planejamento de ações preventivas em prédio público, a análise de risco é importante porque:


A

Permite identificar vulnerabilidades, priorizar medidas preventivas e reduzir a probabilidade de perdas patrimoniais.


B

Substitui a necessidade de rondas presenciais.


C

Elimina a necessidade de registro formal de ocorrências.


D

Autoriza restrições indiscriminadas de acesso.


E

Dispensa cumprimento de protocolos internos.

A prevenção de perdas no serviço público envolve estratégia contínua. Entre as práticas mais adequadas está:


A

Monitorar entradas e saídas de materiais e comunicar irregularidades observadas.


B

Registrar apenas perdas de alto valor econômico.


C

Priorizar fiscalização apenas quando houver denúncia formal.


D

Evitar registro de pequenas inconformidades para não gerar procedimentos.


E

Delegar integralmente a responsabilidade ao setor administrativo.

A prevenção de incêndios é uma responsabilidade importante do vigia, pois envolve o cuidado constante com o ambiente para evitar situações de risco que possam causar danos às pessoas e ao patrimônio público. Observar instalações elétricas, manter rotas de fuga desobstruídas, verificar extintores e comunicar qualquer irregularidade são atitudes que contribuem para a segurança do local. A atuação preventiva reduz acidentes, protege vidas e preserva os bens da instituição.


Leia as afirmações sobre prevenção de incêndios:


I. O vigia não precisa observar riscos, pois incêndios acontecem sem aviso.

II. Conferir extintores e mantê-los desobstruídos ajuda na prevenção e no combate inicial ao fogo.

III. Saídas de emergência podem ficar trancadas para evi tar a entrada de estranhos.

IV. Manter rotas de fuga livres e comunicar situações perigosas contribui para a segurança do local.


Assinale a alternativa correta:


A

Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.


B

Apenas as afirmações I e III são verdadeiras.


C

Apenas as afirmações II e IV são verdadeiras.


D

Apenas as afirmações III e IV são verdadeiras.

A proteção do patrimônio público é uma das principais responsabilidades do vigia, pois envolve o cuidado com prédios, equipamentos, materiais e áreas pertencentes à coletividade. Ao realizar rondas, observar movimentações suspeitas, controlar acessos e comunicar ocorrências, o vigia ajuda a prevenir furtos, vandalismo e danos aos bens públicos. Essa atuação garante a conservação dos recursos que servem à população e contribui para um ambiente mais seguro e organizado.


Leia as afirmações sobre a proteção do patrimônio público:


I. O vigia deve observar o local e comunicar qualquer situação suspeita.

II. Fazer rondas periódicas ajuda a evitar furtos e depre dações.

III. O vigia só deve agir se ocorrer um crime, não sendo necessário prevenir.

IV. Cuidar do patrimônio público não faz parte das funções do vigia.


Assinale a alternativa correta:


A

Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.


B

Apenas as afirmações I e III são verdadeiras.


C

Apenas as afirmações II e IV são verdadeiras.


D

Apenas as afirmações III e IV são verdadeiras.

O controle da entrada e saída de bens é uma atribuição importante do vigia, pois ajuda a proteger o patrimônio público contra furtos, extravios e uso indevido de materiais e equipamentos. Ao conferir autorizações, registrar movimentações e observar o transporte de objetos, o profissional garante que tudo ocorra de forma organizada e dentro das normas. Esse cuidado preserva os recursos públicos e contribui para a segurança e o bom funcionamento da instituição.


No trabalho do vigia, o controle da entrada e saída de bens é importante porque:


A

Permite que qualquer pessoa leve materiais sem autorização.


B

Ajuda a proteger o patrimônio público e evitar perdas ou furtos.


C

Serve apenas para aumentar o número de registros diários.


D

Não tem relação com a segurança do local.

A forma de tratamento do vigia com funcionários e usuários da unidade de saúde deve ser sempre respeitosa, educada e equilibrada, pois ele representa a instituição e contribui para um ambiente mais seguro e acolhedor. Ao agir com cordialidade, paciência e profissionalismo, o vigia facilita a comunicação, evita conflitos e colabora para a boa convivência no espaço público, especialmente nas unidades do Sistema Único de Saúde (SUS), onde muitas pessoas chegam fragilizadas ou buscando atendimento.


A postura adequada do vigia no tratamento com funcionários e usuários da unidade de saúde deve ser:


A

Rígida para impor autoridade.


B

Indiferente, para não criar intimidade.


C

Respeitosa, educada e profissional, contribuindo para um bom ambiente.


D

Apenas voltada para a vigilância, sem diálogo com ninguém.

No desempenho de suas atividades de vigilância em uma repartição pública, o vigia pode se deparar com situações de emergência que exijam ações imediatas de primeiros socorros até a chegada de equipe médica especializada. Ao presenciar um colega de trabalho apresentando um quadro clínico de desmaio (perda súbita da consciência), o procedimento inicial CORRETO a ser adotado pelo vigia, visando garantir a segurança e a recuperação da vítima, está indicado na alternativa:


A

Deitar a vítima de costas em local arejado, elevar as pernas acima do nível do tronco e afrouxar as roupas apertadas.


B

Oferecer álcool ou amoníaco para a vítima cheirar, buscando provocar uma reação rápida do sistema nervoso central.


C

Massagear vigorosamente os pulsos e o peito da vítima, mantendo-a em posição vertical para evitar a aspiração de ar.


D

Aplicar compressas de água morna na região da testa e das têmporas para estimular a circulação sanguínea cerebral.


E

Colocar a vítima sentada em uma cadeira, oferecer água gelada ou algum alimento doce para que ela recupere o vigor.

No exercício de suas funções em órgãos públicos, o vigia deve registrar fatos relevantes observados durante o turno de trabalho, contribuindo para o acompanhamento das atividades de segurança e para a comunicação entre as equipes de vigilância. O registro adequado de ocorrências permite documentar situações que envolvam irregularidades, incidentes ou qualquer fato que possa influenciar a rotina do serviço. Considerando os princípios básicos do registro de ocorrências, assinale a alternativa CORRETA.


A

Redigir o relato com interpretações pessoais sobre os envolvidos, indicando possíveis culpados sem necessidade de confirmação.


B

Anotar apenas situações consideradas graves, deixando de registrar fatos simples para evitar excesso de informações no relatório.


C

Elaborar o registro de ocorrência somente ao final do turno, mesmo quando o fato exigir comunicação imediata ao responsável.


D

Registrar a ocorrência com data, horário, local e descrição objetiva dos fatos observados, evitando opiniões pessoais ou suposições.


E

Registrar a ocorrência de forma resumida, omitindo horário ou local quando esses dados não forem considerados importantes.

No exercício de suas atribuições, o vigia pode enfrentar situações de conflito envolvendo usuários do espaço público ou visitantes exaltados. Nesses casos, os princípios de defesa pessoal aplicados ao ambiente institucional priorizam a preservação da integridade física das pessoas, a redução de riscos e a adoção de técnicas de contenção não violenta sempre que possível. Considerando esses princípios de atuação profissional, assinale a alternativa CORRETA.


A

Conduzir o indivíduo para local isolado sem comunicação com a chefia, visando resolver a situação de forma rápida e discreta.


B

Aproximar-se rapidamente do indivíduo exaltado e segurá-lo pelos braços para impedir qualquer possibilidade de movimentação.


C

Ignorar comportamentos agressivos verbais, aguardando que o conflito evolua antes de adotar qualquer tipo de intervenção.


D

Utilizar imediatamente força física direta para imobilizar o indivíduo exaltado, evitando qualquer tentativa de diálogo prévio.


E

Adotar postura firme e verbalização clara para acalmar o indivíduo, mantendo distância segura e acionando apoio quando necessário.

Durante o período de trabalho em uma repartição pública, o vigia deve observar situações que possam provocar acidentes nas dependências do prédio, como objetos espalhados no chão, iluminação inadequada ou circulação em áreas restritas. A atenção a essas condições contribui para a prevenção de acidentes no trabalho e para a segurança das pessoas que frequentam o local. O profissional que exerce atividades de vigilância também deve colaborar para identificar e comunicar situações que possam colocar em risco a integridade física de servidores e visitantes. Considerando as orientações relacionadas à Prevenção de acidentes no trabalho, assinale a alternativa CORRETA.


A

O vigia deve observar riscos no ambiente e comunicar situações que possam provocar acidentes.


B

Situações de risco devem ser ignoradas quando o prédio estiver vazio.


C

A prevenção de acidentes é responsabilidade exclusiva da chefia da repartição, não devendo ser repassada ao vigia.


D

O vigia não precisa observar condições de segurança durante suas rondas.

No controle de entrada e saída de veículos em uma repartição pública, o vigia deve adotar procedimentos que garantam a segurança das instalações e a adequada utilização do estacionamento institucional. Em determinada situação, um motorista informou que precisava acessar o local apenas para entregar um documento a um servidor, sem apresentar identificação ou qualquer registro prévio de autorização. Ressalte-se que não há norma interna que excepcione os procedimentos de controle de acesso para esse tipo de situação. O estacionamento é destinado a servidores e visitantes devidamente identificados, sendo necessário controle adequado para evitar riscos ao patrimônio público e às pessoas que circulam no ambiente.


Considerando as orientações relacionadas ao Controle de entrada e saída de veículos em estacionamentos de repartições públicas, analise as afirmações a seguir:


I.O vigia deve solicitar identificação do motorista antes de permitir o acesso ao estacionamento.

II.O vigia deve verificar se há autorização ou registro antes de liberar a entrada do veículo.

III.O vigia pode liberar o acesso apenas com base na informação verbal fornecida pelo motorista.


Assinale a alternativa CORRETA.


A

Apenas I e III estão corretas.


B

Apenas I e II estão corretas.


C

Apenas II e III estão corretas.


D

I, II e III estão corretas.

A preservação de locais significa manter a área intacta após uma ocorrência, impedindo a movimentação de objetos ou a alteração da cena até a chegada das autoridades competentes.


C

Certo


E

Errado

O vigia que trabalha à noite deve utilizar, obrigatoriamente, roupas com faixas refletivas, que serve para?


A

Proteger contra o frio intenso.


B

Identificar o funcionário como alguém da limpeza.


C

Facilitar a visualização do trabalhador em locais com pouca luz.


D

Espantar animais peçonhentos.


E

Ser visualizado pelos moradores do prédio do lado.

Quanto ao uso do crachá de identificação do vigia, é CORRETO afirmar que:


A

Deve ser usado apenas quando o vigia quiser.


B

É um item dispensável na segurança patrimonial.


C

Deve estar sempre visível para identificação imediata do profissional.


D

Só serve para abrir portas eletrônicas.


E

Ele usa porque fica mais bonito.

As medidas de segurança em instalações prediais são necessárias para garantir a funcionalidade do sistema preventivo de segurança. Essas medidas se classificam em estáticas ou dinâmicas. Assinale a alternativa que indica um exemplo de medida dinâmica:


A

As barreiras perimetrais.


B

O circuito fechado de TV.


C

Portas giratórias com detectores de metais.


D

O posicionamento do vigia em pontos estratégicos.


E

Os aparelhos de controle de acesso com base em biometria.

Qualidades e requisitos necessários a um vigia: assinale a alternativa que apresenta as características que refletem uma conduta a ser evitada em sua atuação:


A

Manter uma postura profissional e ética no trabalho.


B

Ser prestativo e atencioso no atendimento a funcionários e visitantes.


C

Demonstrar dignidade e coragem ao desempenhar suas funções.


D

Ser bruto e grosseiro com funcionários e visitantes da empresa.


E

Manter-se vigilante e bem-humorado.

Em caso de corte leve, a primeira medida nos primeiros socorros seria lavar o local com água e sabão e depois comprimir para estancar o sangramento, se necessário.


C

Certo


E

Errado

Condições inseguras como falhas elétricas e vazamentos devem ser ignoradas pelo vigia, pois a responsabilidade de manutenção é de equipes técnicas especializadas.


C

Certo


E

Errado

O atendimento humanizado no trabalho para o vigia significa tratar todas as pessoas com respeito, independentemente da situação, agindo com cortesia e presteza na execução de suas funções.


C

Certo


E

Errado

   
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