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Em vigilância, as medidas de segurança podem ser dinâmicas ou estáticas. Assinale a alternativa que apresenta uma medida de segurança estática:
Vigilância atenta.
Sistema de alarmes.
Abordagem a distância.
Identificação pessoal.
Ronda esporádica.
A observação atenta do ambiente permite ao vigilante perceber situações que, embora ainda não representem perigo imediato, podem evoluir para riscos se não forem acompanhadas adequadamente. Diante desse tipo de constatação, a adoção de conduta correta é fundamental para evitar ocorrências e preservar a segurança do local. Considerando identificação de riscos, assinale a alternativa CORRETA.
Monitorar e comunicar a situação identificada
Desconsiderar até que o risco se concretize.
Resolver sozinho sem registro.
Aguardar orientação apenas ao final do turno.
A segurança contínua de um local vigiado depende do cumprimento rigoroso de rotinas e procedimentos previamente definidos. Entretanto, nem todas as situações enfrentadas no dia a dia da vigilância estão expressamente previstas nas normas internas. Diante de uma ocorrência atípica, o vigilante precisa adotar uma conduta responsável, capaz de preservar a segurança do ambiente e evitar decisões precipitadas. Considerando procedimentos de vigilância, assinale a alternativa CORRETA.
Tomar decisão isolada sem registro.
Agir com cautela e comunicar superiores.
Resolver conforme entendimento pessoal.
Ignorar a situação por não constar nas rotinas.
A ocorrência de falhas recorrentes na execução das tarefas e o surgimento de conflitos entre servidores levaram a uma análise mais aprofundada da rotina de trabalho de um setor administrativo. Verificou-se que mudanças recentes nos procedimentos não vinham sendo repassadas de forma clara e uniforme, o que comprometia a compreensão das orientações e a padronização das ações. Diante da necessidade de melhorar o desempenho do setor por meio do aprimoramento da comunicação interna, considerando a comunicação organizacional, assinale a alternativa CORRETA.
Comunicação clara e objetiva contribui para a redução de erros, falhas operacionais e conflitos no ambiente de trabalho.
A comunicação eficiente é responsabilidade exclusiva do setor de recursos humanos, não envolvendo os demais servidores da unidade administrativa.
A comunicação deve ocorrer apenas de forma informal, pois registros escritos tendem a gerar interpretações divergentes e dificuldades operacionais.
Informações relevantes devem ser repassadas somente à chefia, cabendo aos servidores buscar esclarecimentos por conta própria quando necessário.
A realização de rondas periódicas constitui uma das atividades centrais da vigilância, pois permite o acompanhamento sistemático do ambiente, das instalações e da circulação de pessoas. Ao seguir rotas previamente definidas e manter atenção constante aos detalhes, o vigilante contribui para a identificação de alterações que possam comprometer a segurança do local. Considerando os procedimentos de ronda, assinale a alternativa COR
Realizar rondas apenas quando formalmente solicitado.
Realizar rondas conforme planejamento estabelecido.
Alterar rotas previamente definidas conforme conveniência pessoal.
Dispensar a ronda em períodos aparentemente tranquilos.
Se o vigia notar um princípio de incêndio em papéis e caixas de papelão no depósito, qual tipo de extintor de incêndio é o mais indicado para usar nessa situação (Fogo Classe A)?
Extintor de Água (H2O).
Extintor de Gás Carbônico (CO2).
Extintor de Pó Químico Seco apenas.
Não deve usar extintor, deve abanar com uma lona.
Ao final do seu turno de trabalho, o vigia percebeu que o colega que deveria substituí-lo no posto atrasou e não deu notícias. O que ele deve fazer?
Permanecer no posto para garantir a segurança e entrar em contato com a chefia para avisar sobre a falta do colega.
Ir embora na mesma hora, deixando o posto totalmente abandonado.
Entregar as chaves para qualquer pessoa que estiver passando na rua.
Dormir na guarita até o colega chegar, sem se preocupar com o portão.
A educação em saúde é uma estratégia da vigilância sanitária para a indução de comportamentos seguros no setor produtivo. Assinale a alternativa correta.
O processo educativo deve focar no esclarecimento sobre os riscos sanitários e na capacitação dos manipuladores de alimentos para as boas práticas.
A educação em saúde na vigilância sanitária deve ser realizada apenas como punição alternativa para estabelecimentos que foram reincidentes em multas graves.
A elaboração de materiais educativos sobre higiene é tarefa exclusiva dos conselhos municipais de educação, sem participação dos fiscais sanitários.
O fiscal sanitário deve evitar orientar o proprietário durante a inspeção para garantir que todas as falhas resultem em autos de infração imediata.
As palestras educativas para proprietários de salões de beleza devem ser cobradas pelo órgão de vigilância para cobrir os custos de impressão de certificados.
Sobre proteção do patrimônio público, analise:
I. O vigilante deve observar veículos e equipamentos sob sua guarda.
II. O vigilante deve evitar danos ou perdas de bens públicos.
III. A fiscalização de pátios e estacionamentos pode fazer parte do trabalho.
IV. O vigilante não precisa cuidar dos equipamentos da instituição.
Apenas I e II são verdadeiras.
Apenas II e III são verdadeiras.
Apenas I, II e III são verdadeiras.
Todas são verdadeiras.
Durante o atendimento ao público, o vigilante deve:
Tratar visitantes com educação e respeito.
Ignorar as pessoas que pedem informação.
Responder de forma agressiva.
Recusar qualquer orientação.
O zelo pelos equipamentos de segurança garante:
Redução da vigilância
Economia de pessoal
Substituição de sistemas
Funcionamento adequado e maior vida útil
Eliminação de riscos
O respeito às normas de segurança do trabalho é essencial para:
Evitar relatórios
Reduzir custos
Proteger o servidor e o ambiente
Eliminar EPIs
Facilitar escalas
O uso de equipamentos de defesa pessoal deve ocorrer:
Sem treinamento
Em qualquer situação
Conforme legislação e diretrizes institucionais
Por decisão pessoal
Apenas em eventos
O controle de chaves e acessos restritos visa:
Facilitar a circulação
Reduzir registros
Evitar rondas
Garantir a segurança de áreas sensíveis
Aumentar autonomia
Executar outras tarefas correlatas ao cargo é permitido quando:
Compatíveis com a função e determinadas pela Administração
De interesse pessoal
Fora do expediente
Sem autorização
Sem supervisão
Rotinas de controle de acesso de pessoas devem incluir a identificação clara de visitantes e a verificação de autorização antes de permitir a entrada no recinto.
Certo
Errado
A comunicação eficaz de ocorrências para os responsáveis e acionamento de serviços de emergência é uma das principais tarefas do vigia em situações de risco.
Certo
Errado
As noções de primeiros socorros para o vigia visam substituir o atendimento médico profissional, devendo ele realizar procedimentos complexos antes da chegada da ajuda especializada.
Certo
Errado
No exercício das atividades de atendimento e auxílio ao público, o vigia deve adotar condutas adequadas de comunicação verbal e não verbal. Considerando essas práticas, assinale a alternativa INCORRETA.
Utilizar linguagem clara e tom de voz adequado facilita a comunicação com o público.
Manter postura atenta e expressão corporal respeitosa contribui para um atendimento adequado.
Evitar contato visual em situações de orientação ao público demonstra profissionalismo e imparcialidade.
Ouvir com atenção e responder de forma educada auxilia na resolução de dúvidas e situações simples.
A Norma Regulamentadora nº 1 estabelece direitos e deveres do empregador e do trabalhador no que se refere à segurança e à saúde no trabalho. Considerando essas disposições, analise as assertivas a seguir.
I. Compete ao empregador cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e saúde no trabalho, bem como informar aos trabalhadores os riscos ocupacionais existentes e as medidas de prevenção adotadas.
II. Cabe ao empregador implementar medidas de prevenção observando uma ordem de prioridade que inclui, inicialmente, a eliminação dos fatores de risco, seguida da adoção de proteções coletivas, administrativas e individuais.
III. Incumbe ao trabalhador cumprir as normas de segurança e saúde, submeter-se aos exames médicos previstos e utilizar corretamente os equipamentos de proteção individual fornecidos.
Está(ão) CORRETA(S):
Apenas I e II.
Apenas I e III.
Apenas II e III.
I, II e III.