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Questões de Concurso sobre Subárea: Vigilância
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No posto de trabalho, o vigia utiliza materiais simples, como livro de ocorrências, chaves, lanterna, rádio comunicador, telefone, colete de identificação e outros itens disponibilizados pela administração. Sobre o uso e a conservação desses recursos, analise as assertivas:
I. A lanterna, o rádio comunicador e o telefone devem estar em condições de uso, pois auxiliam na comunicação e na observação de situações durante o serviço.
II. As chaves sob responsabilidade do vigia devem ser mantidas organizadas e utilizadas conforme a rotina definida, evitando empréstimos ou uso sem autorização.
III. Os equipamentos de trabalho podem ser guardados em qualquer local ao final do turno, desde que não tenham apresentado defeito durante o expediente.
Está(ão) CORRETA(S):
A
Apenas I e III.
B
Apenas I e II.
C
Apenas II e III.
D
I, II e III.
No início da noite, antes do fechamento do prédio público, o vigia percebe que uma porta lateral está apenas encostada, há iluminação acesa em uma sala sem atendimento previsto e duas pessoas discutem em tom elevado próximo à entrada. Nessas situações, é INCORRETO afirmar que:
A
a porta lateral deve ser conferida, observando se houve esquecimento, uso autorizado ou indício de acesso indevido.
B
a sala iluminada deve ser verificada conforme a rotina do local, sem entrada precipitada em ambiente que possa oferecer risco.
C
a discussão próxima à entrada deve ser acompanhada com atenção, mantendo postura preventiva e acionando apoio se necessário.
D
a ausência de dano visível permite tratar as situações como irregularidades simples, sem necessidade de registro quando forem resolvidas no local.
Durante a ronda perimetral matinal, ao se deparar com a porta do almoxarifado arrombada e evidentes indícios de invasão, constitui um procedimento padrão a ser executado:
A
Ingressar no recinto para realizar o levantamento minucioso dos bens subtraídos e anexar a lista ao relatório de plantão.
B
Reorganizar os materiais espalhados pela entrada para facilitar a futura circulação da equipe de investigação policial.
C
Examinar a fechadura danificada para verificar o tipo de ferramenta utilizada na ruptura e informar à chefia imediata.
D
Providenciar o conserto provisório da porta violada para restabelecer rapidamenteo fechamento físico do setor.
E
Isolar a área afetada sem alterar a disposição dos elementos encontrados e comunicar a supervisão de segurança.
Ο controle rigoroso do claviculário assegura que as áreas restritas e comuns sejam acessadas de maneira rastreável e organizada durante о expediente. Diante da necessidade de liberação de uma chave para um funcionário da equipe de manutenção, a conduta correta do vigia engloba a seguinte ação:
A
Entregar a cópia reserva da chave solicitada e manter a principal no quadro para eventuais auditorias da supervisão do turno.
B
Acompanhar o funcionário até o local de intervenção para inspecionar a integridade da porta após a conclusão do serviço.
C
Colher a assinatura do colaborador no livro de controle de chaves com o registro do horário exato da retirada do material.
D
Realizar a conferência visual do crachá do colaborador e liberar a chave mediante autorização verbal do síndico ou gestor.
E
Reter o crachá funcional do colaborador no claviculário como garantia material de devolução do patrimônio ao final do turno.
Ao receber uma ligação direcionada a um funcionário que não se encontra na instalação no momento do contato, o vigia deve adotar o seguinte procedimento padrão para a gestão do recado:
A
Memorizar os dados repassados pelo interlocutor para relatar verbalmente ao funcionário assim que ele retornar ao posto de trabalho.
B
Orientar o emissor a retornar a ligação no dia seguinte para assegurar que o setor administrativo realize a triagem da demanda.
C
Interromper o atendimento inicial e transferir a chamada para o ramal da chefia de segurança para a avaliação da urgência do contato.
D
Fornecer o número de telefone celular pessoal do funcionário ausente para agilizar a resolução da pendência pelo solicitante.
E
Anotar o nome do contato, o número de retorno, a data, o horário e o assunto no formulário próprio ou livro de ocorrências.
Ao constatar que um segmento do piso na área externa de circulação apresenta um desnível acentuado e soltura de revestimento, a conduta preventiva e regulamentar do vigia consiste na seguinte ação:
A
Realizar o nivelamento provisório do solo utilizando entulhos ou materiais descartados para restabelecer imediatamente a segurança física da via de pedestres.
B
Redirecionar de forma definitiva o trânsito de funcionários para os acessos secundários do prédio com o intuito de afastar o risco de tropeços e quedas.
C
Registrar as características do dano no final do expediente para que a comissão interna de prevenção de acidentes avalie o risco na próxima vistoria agendada.
D
Suspender temporariamente a ronda perimetral para permanecer ao lado do obstáculo e instruir verbalmente cada pessoa que transitar pelas proximidades do setor.
E
Sinalizar o entorno da área danificada com elementos visuais de alerta e reportar a condição insegura à supervisão para o acionamento da equipe de manutenção.
Durante a inspeção visual diária, ao verificar que um lote de mobília pesada recém-descartada foi posicionado bloqueando a porta corta-fogo e o acesso aos hidrantes do andar térreo, a conduta correta do profissional de segurança determina o seguinte procedimento:
A
Realizar a fixação de cartazes informativos sobre os móveis alertando os demais funcionários sobre a presença temporária dos obstáculos de evacuação.
B
Testar a vazão de água do hidrante obstruído para certificar que o peso da mobília não comprometeu a pressão hidráulica necessária para um eventual combate.
C
Trancar a porta corta-fogo com o uso de cadeados operacionais para evitar que pessoas tropecem nos materiais descartados durante uma evacuação emergencial.
D
Iniciar a desmontagem física das mobílias utilizando ferramentas próprias para facilitar o descarte posterior pelas equipes de serviços gerais.
E
Reportar imediatamente o bloqueio aos setores competentes e solicitar a desobstrução urgente dos equipamentos vitais e da rota de fuga predial.
O conhecimento básico sobre resposta а sinistros integra as noções de segurança patrimonial, capacitando o profissional para agir adequadamente nas emergências iniciais. Ao constatar um princípio de incêndio originado em um painel elétrico energizado nas instalações da empresa, o vigia deve priorizar a seguinte ação operacional:
A
Utilizar o extintor de água pressurizada para promover o resfriamento rápido dos componentes metálicos afetados.
B
Acionar o sistema de hidrantes do edifício para garantir um volume de combate compatível com a voltagem do equipamento.
C
Desconectar manualmente os cabos em chamas utilizando luvas de proteção para isolar o foco do curto-circuito.
D
Empregar o extintor com carga de pó químico seco ou gás carbônico direcionando o jato para a base do fogo.
E
Promover o isolamento perimetral do setor e aguardar a chegada da equipe de manutenção predial para o manejo do equipamento.
Para minimizar os riscos à sua própria integridade fisica durante a movimentação noturna em áreas externas com baixa iluminação, constitui um procedimento preventivo obrigatório:
A
Empregar fones de ouvido durante a ronda para facilitar o acompanhamento das transmissões do rádio comunicador.
B
Caminhar encostado nos muros perimetrais para utilizar a estrutura física como apoio constante de movimentação.
C
Utilizar o calçado de proteção fechado fornecido pela empresa e operar a lanterna para visualizar as condições do terreno.
D
Inspecionar os quadros de energia expostos manuseando os cabos com o auxílio de luvas convencionais de malha de algodão.
E
Deslocar-se pelas áreas de divisa utilizando calçados de solado liso para diminuir o impacto sonoro da caminhada no solo.
Durante o período da manhã em uma repartição pública, o vigia responsável pela portaria principal observou a chegada de um visitante que afirmou precisar falar com um servidor do setor administrativo. O visitante informou apenas o nome do servidor e disse que precisava tratar de um assunto rápido, solicitando que sua entrada fosse liberada imediatamente. No entanto, não havia registro prévio de agendamento ou autorização para aquela visita naquele momento. O controle de acesso às instalações públicas é uma medida importante para garantir a segurança das pessoas que trabalham no local e proteger o patrimônio público existente na repartição. O vigia, portanto, deve adotar procedimentos que permitam identificar corretamente quem entra no prédio e qual o motivo da visita. Considerando as práticas relacionadas à Vigilância do patrimônio público e às Noções de Segurança Predial, assinale a alternativa CORRETA de qual deve ser a conduta adequada do vigia.
A
Solicitar identificação do visitante e confirmar autorização com o setor antes de permitir o acesso.
B
Impedir permanentemente a entrada de visitantes no prédio durante o horário de expediente.
C
Autorizar o acesso apenas com base na informação verbal fornecida pelo visitante.
D
Permitir a entrada imediatamente, pois o visitante informou que a conversa será rápida.
Qual das alternativas abaixo apresenta um comportamento de risco para um vigia?
A
Fazer a ronda utilizando o calçado de segurança fechado.
B
Manter os contatos de inquilinos sempre à mão.
C
Abandonar o posto de trabalho sem autorização ou substituição.
D
Utilizar lanterna em locais escuros.
E
Participar da identificação das pessoas, sem se opor a entrada de todos.
A higiene pessoal é fundamental no ambiente de trabalho, assim como nas relações sociais em geral. A respeito desse tema, é recomendável que o servidor público mantenha os seguintes hábitos, EXCETO:
A
Escovar os dentes após as refeições.
B
Lavar as mãos após usar o banheiro.
C
Manter as unhas cortadas e limpas.
D
Usar desodorante de aroma forte.
E
Conservar sua roupa ou uniforme asseados.
Qual é o objetivo principal da realização de rondas em horários, trajetos variados e imprevisíveis:
A
Evitar que o vigia fique entediado com o caminho.
B
Dificultar que observadores externos ou invasores conheçam a rotina do vigia.
C
Terminar o trabalho mais rápido.
D
Economizar as pilhas da lanterna.
E
Evitar a rotina e melhorar a atenção dos moradores.
Em muitas profissões é exigida que informações sensíveis sejam mantidas em sigilo e na profissão de vigia não é diferente. Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA:
A
Se o vigia achar necessário pode quebrar o sigilo.
B
A ética deve ser seguida, mas o vigia pode não pensar assim.
C
Mantida apenas em relação a informações consideradas de alta segurança.
D
O sigilo deve ser mantido com rigor, salvo em situações em que a lei exigir a divulgação.
E
A segurança pessoal do vigia pode não ser abalada por revelar essas informações.
Durante a noite, o vigia ouve barulhos de vidros quebrando nos fundos do prédio e percebe que há bandidos armados tentando invadir o local. Qual a atitude mais segura a tomar?
A
Ir sozinho até os fundos armado com um pedaço de pau para enfrentar os bandidos.
B
Esconder-se em local seguro e ligar imediatamente para a Polícia Militar (190), informando o endereço exato.
C
Gritar bem alto da guarita para assustar os invasores.
D
Abrir os portões e fugir correndo para casa sem avisar ninguém.
Se o vigia perceber que um cano estourou e está alagando uma sala de aula no meio da noite, qual deve ser sua primeira ação prática?
A
Esperar o dia amanhecer para avisar a equipe da limpeza.
B
Tentar consertar o cano usando fitas e panos velhos.
C
Ligar para a polícia militar imediatamente.
D
Fechar o registro geral de água do prédio e avisar a chefia ou o responsável pelo setor.
O livro de ocorrências (ou caderno de turno) é uma ferramenta muito importante para o vigia. Para que ele serve principalmente?
A
Para desenhar e passar o tempo durante a madrugada.
B
Para anotar os horários em que o vigia tira cochilos.
C
Para registrar tudo o que aconteceu de importante durante o turno, servindo de informação para o próximo plantonista e para a chefia.
D
Para guardar receitas de cozinha dos funcionários.
Durante o seu turno de trabalho no portão da escola, um desconhecido pede para entrar alegando que vai entregar um documento para a direção, mas ele não quer se identificar. Qual deve ser a atitude correta do vigia?
A
Deixar o homem entrar rápido para não ser educado.
B
Pedir para o homem aguardar no portão, pegar os dados dele e avisar a direção antes de liberar a entrada.
C
Fingir que não ouviu e trancar o portão sem dar explicações.
D
Mandar o homem embora aos gritos.
Se um aluno cair no pátio da escola durante o período em que o vigia está no portão e começar a sangrar no joelho, qual o procedimento correto de primeiros socorros?
A
Jogar terra em cima do machucado para parar o sangue.
B
Dizer para o aluno levantar sozinho e não dar importância.
C
Dar um remédio para dor que o vigia trouxe de casa.
D
Avisar imediatamente a direção/professores e, se necessário, ajudar a lavar o local com água limpa e sabão sem esfregar com força.
A fiscalização patrimonial envolve observação contínua. Sobre os meios de observação e fiscalização patrimonial, analise as afirmações a seguir:
( ) I. Câmeras auxiliam o trabalho do vigia.
( ) II. Rondas periódicas reduzem vulnerabilidades.
( ) III. O controle de chaves é irrelevante.
( ) IV. Relatórios ajudam na tomada de decisão.
Marque a alternativa correta, considerando serem verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmações.
A
F – V – F – V.
B
V – V – F – V.
C
V – F – F – V.
D
F – F – V – V.
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