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Para a concepção Paideia e para a PNH do Ministério da Saúde, a democratização das relações de trabalho/gestão passa pela educação permanente dos trabalhadores, pelo fortalecimento do controle social com caráter participativo e pela formação de colegiados gestores, entre outros.
A Política Nacional de Humanização, HUMANIZA/SUS, possui alguns princípios norteadores. Nas alternativas abaixo, marque V para as verdadeiras e F para as falsas, considerando estes princípios:
( ) Fortalecimento da participação popular em todas as instâncias gestoras do SUS.
( ) Fortalecimento do controle social, com a participação da comunidade, dos usuários e de seus familiares.
( ) Fortalecimento do trabalho em equipe interdisciplinar.
( ) Valorização de atividades realizadas em grupos e as práticas de educação em saúde.
A sequência está correta em:
V, V, F, V
V, V, V, V
V, V, F, F
F, V, F, V
F, F, V, V
O acolhimento não se limita ao ato de receber e ouvir, mas a um processo que busca intervenção resolutiva e, para tanto, exige o uso de toda tecnologia disponível para atender à demanda ligada à integralidade do usuário, tanto na dimensão individual como na coletiva.
A humanização funciona como uma das estratégias para alcançar a qualificação da atenção e da gestão em saúde no SUS. Considerando a humanização como uma política social, é INCORRETO afirmar que:
Para construir tal política, impõe-se que o SUS seja tomado em sua perspectiva de rede que promova o intercâmbio e a articulação.
Uma rede de humanização em saúde é uma rede de construção permanente de laços de cidadania.
Humanizar a atenção e a gestão em saúde no SUS promove efetivamente a atenção integral, equânime, com responsabilização e vínculo.
O combate à fome, à miséria social e à luta pela garantia dos princípios éticos, formalizam uma temática evasiva na humanização em saúde.
A qualificação da atenção e da gestão deve ser voltada para a valorização dos trabalhadores em saúde como vínculo da humanização.
O acolhimento, mesmo concebido como uma diretriz da política nacional de humanização, não é compreendido como um dispositivo capaz de alterar o modelo técnico-assistencial, nem tampouco oportuniza a reorganização do processo de trabalho ou modifica a lógica de atendimento.
De acordo com os novos parâmetros da assistência oncológica, a visita aberta é considerada um elemento de obstrução ao trabalho do hospital, que deve ser proibida pela característica dos serviços de alta complexidade.
A humanização institui-se a partir de construção de atitudes ético-estético-políticas em sintonia com um projeto de corresponsabilidade e qualificação dos vínculos interprofissionais e entre estes e os usuários na produção de saúde.
Analise as assertivas e assinale a alternativa que apresenta as corretas. Com a implementação da Política Nacional de Humanização (PNH), espera-se alcançar os seguintes resultados e direções
I. serão reduzidas as filas e o tempo de espera, com ampliação do acesso e atendimento acolhedor e resolutivo, baseados em critérios de risco.
II. Todo usuário do SUS saberá quem são os profissionais que cuidam de sua saúde e a rede de serviços se responsabilizará por sua referência territorial e atenção integral.
III. As unidades de saúde garantirão os direitos dos usuários, orientando-se pelas conquistas já asseguradas em lei e ampliando os mecanismos de sua participação ativa, e de sua rede sócio-familiar, nas propostas de intervenção, acompanhamento e cuidados em geral.
IV. Não serão implementadas atividades de valorização e cuidado aos trabalhadores da saúde.
Apenas I, II e III.
Apenas II, III e IV.
Apenas II e III.
Apenas I, II e IV.
I, II, III e IV.
Sobre a Política Nacional de Humanização, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
( ) A humanização como uma política transversal supõe necessariamente ultrapassar as fronteiras, muitas vezes rígidas, dos diferentes saberes/poderes que se ocupam da produção da saúde.
( ) A humanização se define a partir do aumento do grau de co-responsabilidade dos diferentes atores que constituem a rede SUS no cuidado à saúde.
( ) A humanização supõe troca de saberes (incluindo os dos usuários e de sua rede social), diálogo entre os profissionais, modos de trabalhar em equipe.
( ) A humanização como uma das estratégias para alcançar a qualificação da atenção e da gestão em saúde no SUS. A sequência está correta em:
V, V, F, F
V, F, F, V
V, V, V, V
V, V, V, F
V, V, F, V
De acordo com a Política Nacional de Humanização (HumanizaSUS), a humanização deve ser tomada como estratégia de interferência no processo de produção de saúde, com a valorização dos diferentes sujeitos implicados nesse processo. Os princípios que norteiam essa política configuram-se como
garantia de informações ao usuário, a partir do acompanhamento de pessoas de sua rede social, que fica sob a responsabilidade do gestor federal.
valorização da dimensão subjetiva e social em todas as práticas de atenção e gestão, fortalecendo processos integradores e promotores de compromissos.
construção das relações de trabalho, estimulando a atenção altamente especializada, o trabalho individualizado e o processo individual de gestão.
redução das filas com ampliação do acesso e do atendimento acolhedor e resolutivo, que ficam sob a responsabilidade do médico.
estímulo à gestão centralizada e vertical e ao modelo de atenção centrado na relação queixa-conduta.
Entre os princípios básicos da Política de Humanização do SUS NÃO se inclui a(o)
valorização da dimensão subjetiva e social em todas as práticas de atenção e gestão no SUS, fortalecendo o compromisso com os direitos do cidadão.
construção de autonomia e protagonismo dos sujeitos e coletivos implicados na rede do SUS.
capacidade econômica dos Municípios.
fortalecimento de trabalho em equipe multiprofissional, fomentando a transversalidade e a grupalidade.
apoio à construção de redes cooperativas, solidárias e comprometidas com a produção de saúde e com a produção de sujeitos.
A concepção de humanização, na perspectiva ampliada, oportuniza à equipe de saúde analisar os determinantes sociais do processo saúde-doença, as condições de trabalho e os modelos assistencial e de gestão.
A partir da década passada, a noção de humanização começou a ser amplamente utilizada na área de saúde, enfatizando a dimensão ética na relação entre pacientes e profissionais de saúde.
No Brasil, observam-se atualmente iniciativas crescentes por parte dos gestores de saúde para desenvolver projetos de acolhimento. Tais projetos têm como objetivos principais:
humanização do atendimento à população e redução de filas.
aprimoramento das informações em saúde e pesquisa científica.
humanização do atendimento ao funcionário e desenvolvimento de projetos de prevenção.
aprimoramento das informações em saúde e redução de filas.
Humanização do atendimento à população e pesquisa científica.
A humanização, enquanto política, propõe atuar na descentralização, de maneira a integrar os processos de trabalho e as relações entre os diferentes sujeitos (profissionais e usuários). Nesse sentido, podem ser princípios norteadores da política de humanização, EXCETO:
Construção da independência dos sujeitos implicados na rede do SUS.
Responsabilidade conjunta dos sujeitos nas práticas de atenção e gestão.
Definição prescritiva do trabalho a ser realizado pelos diversos trabalhadores.
Criatividade para cada situação cotidiana no enfrentamento da realidade no trabalho em saúde.
O Ministério da Saúde sugere cinco passos para a humanização da assistência hospitalar. Assinale a opção que não corresponda a um desses passos.
Baseado na Política Nacional de Humanização (HumanizaSUS) do Ministério da Saúde, o conceito de Gestão Participativa é:
Gestão centrada no trabalho pactuado entre os trabalhadores e as entidades de classe.
Gestão centrada no trabalho em equipe e na construção coletiva do planejamento e da execução das ações de saúde.
Gestão centrada no trabalho coletivo, valorizando os trabalhadores, os usuários e os membros do governo, que têm prioridades no acesso aos serviços de saúde.
Colegiado Gestor cuja função dos responsáveis pelo trabalho numa instituição de saúde é elaborar projeto, atuar no processo de trabalho da unidade e punir os envolvidos nas fraudes decorrentes da realização de processos ilícitos no âmbito federal.
Colegiado Gestor centrada no trabalho coletivo pactuado entre as entidades de classe.
A Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão em Saúde no SUS incorporou a preocupação com a valorização e a capacitação dos trabalhadores do setor da saúde, de "cuidar o cuidador", mas não abordou a necessidade de melhoria de aspectos organizacionais do sistema e dos serviços de saúde.
Para permitir agilidade no atendimento e contato direto entre o profissional de saúde e o paciente, será necessária a diminuição do número de acompanhantes e a extinção de visitas durante a internação.
O HumanizaSUS está permitindo a implantação de práticas de humanização nas ações de atenção e gestão dos serviços de saúde e vem contribuindo com a legitimação do SUS como política pública.