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Questões de Concurso sobre Política Nacional de Humanização e da Gestão do SUS
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A Política Nacional de Humanização (PNH) do Ministério da Saúde do Governo do Brasil tem como objetivos todos os abaixo, exceto:
A
Reduzir as filas e o tempo de espera, com ampliação do acesso e atendimento acolhedor e resolutivo, independente dos critérios de risco;
B
Assegurar que todos os usuários do SUS conheçam os profissionais que cuidam de sua saúde e que os serviços de saúde se responsabilizem por sua referência territorial;
C
Garantir aos usuários o acesso às informações e a presença de acompanhante de sua livre escolha em todos os momentos do cuidado de sua saúde, bem como os demais direitos dos usuários do SUS;
D
Consolidar nas unidades de saúde, a gestão participativa dos seus trabalhadores e usuários, assim como educação permanente aos trabalhadores de saúde;
E
Favorecer a universalidade do atendimento e o aumento da eqüidade por meio da utilização de novas tecnologias e especializações de saberes sem desvalorizar os processos já instituídos.
As unidades de saúde estão investindo na educação permanente em saúde dos profissionais, na adequação de ambiência e espaços saudáveis e acolhedores de trabalho, propiciando maior integração de trabalhadores e usuários em diferentes momentos.
C
Certo
E
Errado
O PNH está permitindo a fragmentação do processo de trabalho e das relações entre os diferentes profissionais. Isso permitirá facilitar o processo de triagem de pacientes e diminuir o tempo de atendimento.
C
Certo
E
Errado
A Política Nacional de Humanização (PNH - MS/2003) foi estabelecida para enfrentar os problemas relativos à má qualidade do atendimento hospitalar público e visa incentivar o acolhimento e o respeito no cuidado dos usuários de saúde.
C
Certo
E
Errado
O Programa Saúde da Família é uma estratégia para reorganização das ações de promoção, prevenção de agravos e recuperação da saúde da população, operacionalizada mediante a implantação de equipes multiprofissionais em unidades básicas de saúde.
C
Certo
E
Errado
A Política Nacional de Humanização tem como um de seus fundamentos a valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde: usuários, trabalhadores e gestores.
C
Certo
E
Errado
O movimento social feminista desempenhou um papel fundamental na consolidação de uma das vertentes da humanização do atendimento, voltado para as necessidades específicas da saúde das mulheres, especialmente a humanização do parto.
C
Certo
E
Errado
São princípios gerais do financiamento para o Sistema Único de Saúde:
A
Consideração das dimensões étnico-racial e social.
B
Responsabilidade das duas esferas de gestão – União e Estados.
C
Repasse fundo a fundo, definido como modalidade preferencial de transferência de recursos para a União.
D
Aumento das iniqüidades macrorregionais, estaduais e regionais, a ser contemplado na metodologia de alocação de recursos.
A humanização, enquanto política nacional para a saúde, propõe a rearticulação dos processos de trabalho e das relações entre os diferentes sujeitos (profissionais, usuários e gestores) Dentre as afirmações abaixo, uma não se adequa aos princípios norteadores desta política.
A
Responsabilidade conjunta dos sujeitos nas práticas de atenção e gestão
B
Construção de autonomia dos sujeitos implicados na rede do SUS
C
Definição rígida de funções, normas e chefias entre as diversas categorias da equipe de um determinado serviço, evitando a ociosidade.
D
Criatividade para o enfrentamento da realidade cotidiana e complexa do trabalho em saúde.
E
Ruptura da verticalidade das normas dos programas possibilitando aumento da comunicação pela transversalidade.
Uma das diretrizes da Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS é o acolhimento, cuja sistemática pressupõe:
1- a determinação de agilidade no atendimento, a partir da análise das demandas e sob a ótica de protocolos acordados de forma participativa nos serviços de saúde.
2- priorização do atendimento por ordem de chegada, considerando a universalidade do SUS.
3- a avaliação da necessidade do usuário em função de seu risco/vulnerabilidade.
4- ordenação da necessidade, distanciando-se do conceito tradicional de triagem e de suas práticas de exclusão.
Apenas está correto o que se afirma em:
A
1, 2 e 3.
B
2, 3 e 4.
C
1, 2 e 4.
D
1, 3 e 4.
São diretrizes da Política Nacional de Humanização / HumanizaSUS, EXCETO:
A
Prioridade e estímulo às práticas intervencionistas.
B
Participação dos trabalhadores através da formação dos colegiados de gestores.
C
Estímulo à co-responsabilidade dos gestores, trabalhadores e usuários no processo de produção de saúde.
D
Adequação dos serviços ao ambiente e à cultura local, respeitando a privacidade e promovendo um ambiente acolhedor e confortável.
Acerca dos eixos de ação que objetivam a institucionalização e a difusão da política nacional de humanização (PNH) do SUS, assinale a opção incorreta.
A
A PNH deverá fazer parte do conteúdo profissionalizante na graduação, pós-graduação e extensão em saúde e estar vinculada aos pólos de educação permanente e às instituições de formação.
B
A PNH estará expressa, exclusivamente, no plano nacional de saúde para garantir sua uniformidade em todo o território nacional, sem que haja necessidade da participação e interferência dos governos estaduais e municipais.
C
Propõe-se a promoção de ações que assegurem a participação dos trabalhadores nos processos de discussão e decisão, fortalecendo sua motivação, autodesenvolvimento e crescimento profissional.
D
Indica-se por meio de ação de mídia e discurso social amplo, a inclusão da PNH no debate da saúde.
E
Sugere-se o acompanhamento e a avaliação sistemáticos das ações realizadas, estimulando a pesquisa relacionada às necessidades do SUS na perspectiva da humanização.
"Mudança na lógica do atendimento realizado por profissional de saúde que, utilizando protocolos técnicos, avalia o critério de priorização do atendimento, conforme o agravo à saúde e não a ordem burocrática de chegada." (HumanizaSUS).
O conceito refere-se a:
A
Acolhimento.
B
Urgência / emergência.
C
Classificação de risco.
D
Assistência especializada.
A humanização vista como política que atravessa diferentes ações e instâncias de efetuação do Ministério da Saúde implica em, EXCETO:
A
Construir um modelo de atenção centrado na relação queixa-conduta.
B
Construir trocas solidárias e comprometidas com a dupla tarefa de produção da saúde e produção de sujeitos.
C
Oferecer um eixo articulador das práticas em saúde, destacando o aspecto subjetivo nelas presente.
D
Traduzir os princípios do SUS (Sistema Único de Saúde) em modos de operar dos diferentes equipamentos e sujeitos da rede de saúde.
Para Emerson Merhy, ''O acolhimento significa a humanização do atendimento, o que pressupõe a garantia de acesso a todas as pessoas (acessibilidade universal). Diz respeito, ainda, à escuta de problemas de saúde do usuário, de forma qualificada, dando-lhe sempre uma resposta positiva e responsabilizando com a resolução do seu problema".
O acolhimento deve garantir, EXCETO:
A
a resolutividade, o objetivo final do trabalho em saúde.
B
o vínculo necessário entre o serviço e a população usuária.
C
a responsabilização para com o problema de saúde do usuário.
D
o acesso facilitado nos serviços de saúde, permitindo a porta aberta na atenção hospitalar.
São parâmetros para acompanhamento da implementação da Política Nacional de Humanização na atenção básica; EXCETO:
A
Respeito à individualidade do sujeito/usuário.
B
Incentivo às práticas promocionais de saúde.
C
Des-hierarquização de riscos para acolhimento do usuário.
D
Definição de protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias.
São princípios norteadores das práticas de humanização desenvolvidas nos serviços de saúde:
I. O acolhimento e a inclusão do usuário, facilitando o acesso de forma efetiva.
II. O referenciamento daqueles usuários que constantemente visitam a unidade de saúde a serviços de maior complexidade.
III. O respeito à privacidade e a promoção de um ambiente acolhedor e confortável.
IV. O incentivo à formação dos Conselhos Locais de Saúde.
São CORRETOS os itens:
A
I, II, III e IV
B
I e III, apenas
C
I, II e III, apenas
D
I, III e IV, apenas.
No Sistema Único de Saúde, a Política Nacional de Humanização utiliza como princípios norteadores:
A
O fortalecimento da participação popular em todas as instâncias gestoras do SUS.
B
O acolhimento dos usuários de forma resolutiva e respeitosa através da organização de filas que promovam a otimização dos serviços.
C
O fortalecimento dos direitos do cidadão, considerando a hora de chegada na unidade de saúde ou o número de ordem na fila de espera para definir as prioridades de atendimento.
D
O fortalecimento do trabalho em equipe multiprofissional, destacando o trabalho desenvolvido pelo profissional médico como a garantia da porta de entrada do usuário no serviço de saúde.
Ano:
2005
Constitui diretriz para implantação da Política Nacional de Humanização:
A
A verticalização dos processos de trabalho.
B
A priorização do atendimento conveniado.
C
O apoio à gestão municipal no planejamento normativo.
D
O estímulo às práticas resolutivas.
E
A priorização do planejamento centralizado na Unidade Básica.
Várias pesquisas apontam que a qualidade do contato humano é um dos pontos críticos do sistema hospitalar público brasileiro. Assim, o Estatuto do Idoso e o Estatuto da Criança e do Adolescente estabeleceram medidas de proteção dessas minorias em relação a essa situação. O Ministério da Saúde, em resposta à legislação, elaborou o Programa Nacional de Humanização, que constitui uma proposta de trabalho voltada à humanização dos serviços hospitalares públicos de saúde, envolvendo ações integradas que visam mudar substancialmente o padrão de assistência ao usuário nos hospitais públicos do Brasil, de forma a melhorar a qualidade e a eficácia dos serviços hoje prestados por essas instituições.
C
Certo
E
Errado
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