Questões de Concurso sobre Humanização

 
 
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De acordo com o Manual da Humanização (Secretaria Estadual da Saúde/Rio Grande do Sul), dois parâmetros para humanização do trabalho dos profissionais, quanto à gestão e participação dos profissionais, são:


A

diminuição do vínculo entre profissionais e gestores do sistema de saúde e oportunidades de reconhecimento e resolução de conflitos e divergências.


B

proibição da reflexão sobre as dificuldades na execução do trabalho de atendimento aos usuários e valorização do trabalho por meio de atos de reconhecimento profissional.


C

motivação profissional por meio de demonstração da satisfação pelo trabalho desenvolvido e negação dos mecanismos de coleta de sugestões para a melhoria do trabalho.


D

negação dos mecanismos de coleta de sugestões para a melhoria do trabalho e desenvolvimento de relação empática entre profissionais e usuários.


E

oportunidades de discussão da qualidade dos serviços prestados e aplicação sistemática de normas de trabalho.

Uma das diretrizes de maior relevância ética/estética/política da Política Nacional de Humanização (PNH) do SUS é o:

A
Acolhimento

B
Grupo de Trabalho de Humanização

C
Colegiado Gestor

D
Contrato de Gestão

E
Projeto Memória do SUS que dá certo

O princípio da inseparabilidade norteia a relação entre a atenção e a gestão do processo de produção de saúde.


C

Certo


E

Errado

“_________________ é um movimento que propõe a inclusão das pessoas de uma organização/serviço para que possam reconstruir de forma mais compartilhada e coletiva modos de gerir e de cuidar, considerando princípios e diretrizes, que são pressupostos éticos, clínicos e políticos.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.


A

A inclusão social


B

A humanização


C

A atenção básica


D

A saúde coletiva


E

As redes de saúde

De acordo com o Programa de Humanização no Pré-Natal e Nascimento, o atendimento pré-natal deve ser iniciado no primeiro trimestre de gestação e, ao longo da gravidez, devem ser realizadas, no mínimo, três consultas.


C
Certo

E
Errado

As organizações de saúde são complexas, pois lidam com objetos complexos (riscos e doenças); são compostas por uma grande diversidade/variabilidade tecnológica; e constituídas por sujeitos que detêm autonomia (capacidade de agir com grau de liberdade ampliado), que é exercida de forma desigual, pois seus agentes internos acumulam poder de forma desigual, fazendo com que coexistam distintas produções e experimentações subjetivas (Ministério da Saúde, 2009). Entender que o trabalho é elemento substantivo da criação do homem, que cria a si e ao mundo, e que a autoria do mundo é condição para a construção de si, consiste essa premissa está diretamente relacionada à:


A

Política nacional de humanização do trabalho.


B

Gestão estratégica de pessoas.


C

Política nacional de gestão participativa.


D

Autocontrole social.


E

Política nacional de gestão estratégica

A atenção obstétrica e neonatal humanizada preconizada pelo Ministério da Saúde(MS) como política nacional está alicerçada em vários princípios e diretrizes. Assinale a alternativa que não constitui um desses princípios ou diretrizes.


A

O resgate da gestação, do parto, do puerpério e do nascimento como experiência humana uma das mais significativas, que envolvem não só a mulher, mas o seu parceiro, sua família e a própria comunidade.


B

Adoção de práticas e rotinas cujos benefícios estejam comprovados por evidências científicas, evitando-se manobras e intervenções desnecessárias e potencialmente iatrogênicas.


C

O respeito às características fisiológicas da gestação, do parto, do nascimento e do puer-pério, ao fortalecimento da autonomia da mulher e à preservação da sua privacidade.


D

Forte ênfase na utilização de tecnologia e intervenções segundo níveis crescentes de complexidade.


E

Estímulo ao parto normal e ao aleitamento materno, com alojamento conjunto.

No relacionamento enfermeira – paciente, o profissional procura experimentar a chamada “empatia” quando


A

resolve rapidamente os problemas do paciente, sem que ele peça.


B

tem a capacidade de tentar ver o mundo como o paciente o vê, sem perder a própria identidade.


C

reconhece no paciente qualidade que é igual à que gostaria de possuir.


D

experimenta sentimento de desagrado ao conversar com o paciente.


E

mostra atitude de aceitação passiva sem promover desagrado ao paciente.

A humanização deve ser vista não como um programa, mas sim como uma política que atravessa as diferentes ações e instâncias gestoras do SUS, implicando entre vários aspectos contagiar por atitudes e ações humanizadoras a rede do SUS, incluindo gestores, trabalhadores da saúde e usuários. Com relação ao processo de humanização no atendimento às urgências e emergências no que diz respeito ao acolhimento com classificação de risco, marque a opção que NÃO se enquadra aos princípios humanizadores do SUS:


A

Demanda acolhida através de critérios de avaliação de risco, garantido o acesso referenciado aos demais níveis de assistência.


B

Garantia de referência e contra-referência.


C

Resolução da urgência e emergência, provido o acesso à estrutura hospitalar e a transferência segura conforme a necessidade dos usuários.


D

Indefinição de protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias e respeitando a individualidade do sujeito.

Atualmente, os serviços de saúde trabalham com a visão de um novo paradigma, a atenção humanizada. A humanização do nascimento compreende ações desde o prénatal. A equipe responsável pela assistência ao recém-nascido (RN) deverá estar habilitada para:


A

aplicar o método canguru ao RN de baixo peso, por meio do contato pele a pele, precocemente, entre a mãe e o bebê, favorecendo maior vínculo afetivo e estabilidade térmica.


B

garantir o alojamento conjunto, quando possível, fortalecendo o vínculo afetivo e a aproximação entre a mãe e o bebê, exceto nas unidades de cuidados intensivos.


C

indicar o método Leboyer em todos os tipos de parto, promovendo menor grau de estresse no momento do nascimento.


D

assegurar o acesso à fototerapia a todos os RNs em risco e cuidados especializados ao bebê prematuro.


E

manter a austeridade na orientação à mãe e à família, quanto às normas e rotinas, visando à execução integral da assistência de enfermagem.

A assistência de enfermagem humanizada é fundamentada nos princípios:

I. Prescrever medicamentos e praticar ato cirúrgico, rotineiramente.

II. Participar da defesa dos princípios de universalidade de acesso aos serviços de saúde.

III. Comprometer-se com a saúde e a qualidade de vida da pessoa, família e coletividade.

IV. Garantir o direito da pessoa ou de seu representante legal, de tomar decisões sobre sua saúde, tratamento, conforto e bem-estar.

É correto o que se afirma em:


A

I, apenas.


B

II, apenas.


C

II, III e IV, apenas


D

III, apenas.


E

I, II, III e IV.

A Política Nacional de Humanização foi criada com vistas a mudar o padrão de assistência ao usuário nos hospitais públicos do Brasil. Em relação a esta política é CORRETO afirmar que:


A

está voltada à valorização dos usuários em detrimento aos profissionais de saúde;


B

defende a hierarquização e verticalização do sistema público de saúde;


C

defende o fortalecimento do trabalho em equipe multiprofissional, fomentando a transversalidade;


D

adota um modelo de atenção centrado na relação queixa-conduta;


E

busca a melhoria da resolutividade dos problemas dos pacientes através da valorização das especialidades médicas.

É premissa básica que a busca da humanização não deve comprometer a segurança do paciente nem transpor as barreiras éticas e legais.


C
Certo

E
Errado

Estruturar o tempo, propiciar oportunidades de controle por meio de atividades, continuar as atividades escolares, participar do planejamento da assistência, escolher alimentos e a hora de dormir são considerados ações que contribuem para promover a humanização na assistência da criança no ambiente hospitalar.


C
Certo

E
Errado

A responsabilidade mútua entre os serviços de saúde e a comunidade e o estreitamento de vínculos entre as equipes de saúde e a população são objetivos da estratégia de saúde da família caracterizada pelo seguinte princípio:


A

resolutividade


B

integralidade


C

humanização


D

equidade

É necessária a avaliação individual de cada mãe quanto ao tipo de envolvimento preferido no cuidado com a criança, a fim de evitar os efeitos da separação. Ao mesmo tempo, também faz parte da ação de enfermagem, na prática da humanização, apoiar os pais em suas necessidades.


C
Certo

E
Errado

A orientação ao familiar no pré-operatório, em relação à cirurgia, não faz parte da assistência de enfermagem ao paciente cirúrgico.


C
Certo

E
Errado

A heteronomia do paciente, o cuidado do ser humano doente e a promoção de saúde visando apenas à cura da doença são fatores característicos da humanização hospitalar.


C
Certo

E
Errado

No capítulo “Intervenções do meio ambiente da UTI neonatal” do Manual de Assistência Humanizada ao recém-nascido baixo peso (MS, 2006), mostrou-se como procedimento eficaz para o manejo comportamental da dor no recém-nascido


A

o anestésico local em prematuros de 32 semanas durante a punção lombar.


B

o enrolamento após punção de calcâneo em pré-termos.


C

o uso de carícias suaves anteriores ao estímulo doloroso.


D

acariciar cabeça e dorso durante punção de calcâneo em pré-termos.

 
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